Redefinir a senha do seu perfil

Saiba como redefinir uma senha esquecida ou alterar sua senha atual nas configurações do seu perfil no iECHO.

Definir uma senha segura é importante para ajudar a garantir que sua conta permaneça segura e protegida. Sua senha é armazenada em formato criptografado.

Os funcionários do ECHO não podem ver sua senha e nunca solicitaremos sua senha ou senha de uso único (OTP). Se qualquer pessoa entrar em contato com você solicitando sua senha do iECHO ou OTP, entre em contato com o suporte do iECHO imediatamente pelo e-mail support@iecho.org.

Se você esqueceu sua senha:

  1. Na página de login, selecione Continuar com e-mail.
  2. Digite seu endereço de e-mail cadastrado e clique em Continuar.
  3. Clique em Esqueceu a senha?.
  4. Digite seu endereço de e-mail cadastrado e clique em Enviar link de redefinição.
  5. Verifique a caixa de entrada do seu e-mail cadastrado e clique em Redefinir senha na mensagem.
  1. Digite e confirme sua nova senha e, em seguida, clique em Redefinir senha para confirmar e fazer login.

Se você sabe sua senha, mas quer alterá-la:

  1. Abra o menu suspenso do seu perfil.
  2. Clique em Editar perfil.
  3. Navegue até Configurações e selecione Alterar senha.
  4. Digite sua senha atual.
  5. Digite e confirme sua nova senha.
  6. Clique em Alterar senha para salvar.

Requisitos de senha

Sua nova senha deve incluir:

  • Mínimo de 10 caracteres
  • Pelo menos uma letra maiúscula (ex.: A–Z)
  • Pelo menos um número (ex.: 0–9)