Définir un mot de passe sécurisé est important pour garantir que votre compte reste en sécurité et protégé. Votre mot de passe est stocké sous forme chiffrée.
Les employés d'ECHO ne peuvent pas voir votre mot de passe, et nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe ni votre mot de passe à usage unique (OTP). Si vous êtes contacté par une personne vous demandant votre mot de passe iECHO ou votre OTP, veuillez contacter immédiatement l'assistance iECHO à support@iecho.org.
Si vous avez oublié votre mot de passe :
- Sur la page de connexion, sélectionnez Continuer avec un e-mail.
- Saisissez votre adresse e-mail enregistrée et cliquez sur Continuer.
- Cliquez sur Mot de passe oublié ?.
- Saisissez votre adresse e-mail enregistrée et cliquez sur Envoyer le lien de réinitialisation.
- Vérifiez la boîte de réception de votre adresse e-mail enregistrée et cliquez sur Réinitialiser le mot de passe dans le message.
- Saisissez et confirmez votre nouveau mot de passe, puis cliquez sur Réinitialiser le mot de passe pour confirmer et vous connecter.
Si vous connaissez votre mot de passe mais souhaitez le modifier :
- Ouvrez le menu déroulant de votre profil.
- Cliquez sur Modifier le profil.
- Accédez à Paramètres et sélectionnez Changer le mot de passe.
- Saisissez votre mot de passe actuel.
- Saisissez et confirmez votre nouveau mot de passe.
- Cliquez sur Changer le mot de passe pour enregistrer.
Exigences relatives au mot de passe
Votre nouveau mot de passe doit contenir :
- Au moins 10 caractères
- Au moins une lettre majuscule (ex. : A–Z)
- Au moins un chiffre (ex. : 0–9)