Explore visualizações detalhadas e com filtros dos seus dados consolidados de programa, pesquisas e engajamento de participante — tudo a partir de um único espaço centralizado.
Veja como você pode acessar o Analytics:
- Faça login no iECHO.
- Na página inicial, clique no ícone do Analytics para acessar o Analytics.
- Como alternativa, clique em Ver Mais Análises na seção Sua Jornada.
- Clique em Analytics para abrir o painel da sua organização.
Como a Central de Análises está organizada
A Central de Análises tem três abas:
| Aba | O que abrange |
|---|---|
| Visão geral | Presença, engajamento dos participantes, pontualidade, retenção, distribuição profissional e geografia |
| Formulários | Feedback dos participantes - NPS, evolução do conhecimento, intenção de aplicar o aprendizado, relevância e equilíbrio do formato da sessão |
| Participantes | Dados individuais em nível de participante, incluindo sessões das quais participou, certificados concedidos e participação em sessões |
Você pode aplicar filtros por Programa, Grupo de Participantes, Áreas de Foco, ou Sessão, e escolher um Intervalo de tempo - Trimestre Anterior, Mês Anterior, Sessão Recente, ou Data Personalizada.
Perguntas Frequentes (FAQs)
P: Por que os números na 'Visão geral do Analytics' não correspondem às expectativas?
Verifique os intervalos de datas e filtros selecionados. Se a sua sessão mais recente não estiver visível, verifique novamente após 24 horas.
P: Posso baixar as informações?
Sim. Clique em Download para uma exportação em CSV ou PDF.
Para representações visuais e gráficos, clique em Download no canto superior direito do gráfico para obter uma imagem JPG.
P: Qual é o período histórico exato coberto ao selecionar "Geral" nos filtros de data personalizados?
Para dados gerais, abrange todos os dados a partir da primeira sessão ao vivo real associada a um grupo de participantes criado no programa inicial da organização no iECHO.
P: Os dados não estão disponíveis (por exemplo, o feedback mostra 0)?
Isso pode ocorrer porque nenhuma resposta foi recebida para o intervalo de tempo selecionado.
P: O que significa um número como '20/39' em 'Sessão participada' para um participante?
Indica 20 sessões frequentadas de um total de 39 sessões realizadas no(s) grupo(s) de participantes dos quais o indivíduo fazia parte.