Centro de analítica de iECHO

Aprenda a acceder y navegar por el Centro de analítica de iECHO para hacer el seguimiento del rendimiento del programa, la retroalimentación y la participación de los participantes.

Explore vistas detalladas y con filtros de sus datos consolidados de programas, encuestas y participación de los participantes: todo desde un único espacio centralizado.

Aquí le mostramos cómo puede acceder a la analítica:

  1. Inicie sesión en iECHO.
  2. Desde la página de inicio, haga clic en el icono de Analítica para acceder a Analítica.
  3. Como alternativa, haga clic en Ver más analítica en la sección Su trayecto.
  4. Haga clic en Analítica para abrir el panel de control de su organización.

Cómo está organizado el Centro de analítica

El Centro de analítica tiene tres pestañas:

PestañaLo que abarca
Visión generalAsistencia, participación de los participantes, puntualidad, retención, distribución profesional y geografía
FormulariosComentarios de los participantes: NPS, cambio en el conocimiento, intención de aplicar el aprendizaje, relevancia y equilibrio en el formato de la sesión
ParticipantesDatos individuales a nivel de participante, incluidas las sesiones a las que asistió, certificados otorgados y la participación en las sesiones

Puede aplicar filtros por Programa, Grupo de participantes, Áreas de enfoque, o Sesión, y elegir un Rango de fechas - Trimestre anterior, Mes anterior, Sesión reciente, o Fecha personalizada.

Preguntas frecuentes (FAQ)

P: ¿Por qué los números en 'Visión general de analítica' no coinciden con las expectativas?

Verifique los rangos de fechas y filtros seleccionados. Si su sesión más reciente no es visible, vuelva a consultar después de 24 horas.

P: ¿Puedo descargar la información?

Sí. Haga clic en Descargar para una exportación a CSV o PDF.

Para representaciones visuales y gráficos, haga clic en Descargar , en la esquina superior derecha del gráfico para obtener una imagen JPG.

P: ¿Cuál es el período histórico exacto que se cubre al seleccionar "General" en los filtros de fecha personalizados?

Para los datos generales, cubre todos los datos a partir de la primera sesión en vivo real asociada a un grupo de participantes creado en el programa inicial de la organización en iECHO.

P: ¿Los datos no están disponibles (por ejemplo, los comentarios muestran 0)?

Esto puede deberse a que no se han recibido respuestas para el rango de tiempo seleccionado.

P: ¿Qué significa para un participante un número como '20/39' en 'Sesiones a las que se unió'?

Indica 20 sesiones a las que asistió de las 39 sesiones realizadas dentro de los grupos de participantes de los que esa persona formaba parte.