Изучайте подробные представления консолидированных данных о программах, опросах и вовлеченности участников с поддержкой фильтров — и все это в одном централизованном пространстве.
Вот как вы можете получить доступ к аналитике:
- Войдите в iECHO.
- На главной странице нажмите на иконку Аналитика, чтобы перейти в раздел Аналитика.
- Или нажмите Посмотреть больше аналитики в разделе Ваш путь.
- Нажмите Аналитика, чтобы открыть дашборд вашей организации.
Как устроен Центр аналитики
В Центре аналитики есть три вкладки:
| Вкладка | Что она включает |
|---|---|
| Обзор | Посещаемость, вовлеченность участников, пунктуальность, удержание, профессиональное распределение и география |
| Формы | Отзывы участников — NPS, прирост знаний, намерение применить знания, актуальность и баланс формата сессий |
| Участники | Данные на уровне отдельных участников, включая посещенные сессии, выданные сертификаты и участие в сессиях |
Вы можете применить фильтры по Программе, Группе участников, Направлениям: Сессии, а также выбрать Временной диапазон — Предыдущий квартал, Предыдущий месяц, Недавняя сессия или Произвольная дата:
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
В: Почему цифры в «Обзоре аналитики» не соответствуют ожиданиям?
Пожалуйста, проверьте выбранные диапазоны дат и фильтры. Если ваша последняя сессия не отображается, проверьте еще раз через 24 часа.
В: Можно ли скачать информацию?
Да. Нажмите Скачать для экспорта в CSV или PDF.
Для наглядных представлений и диаграмм нажмите Скачать в правом верхнем углу диаграммы, чтобы получить изображение JPG.
В: Какой именно исторический период охватывается при выборе параметра «За все время» в пользовательских фильтрах даты?
Общие данные охватывают все данные начиная с первой фактической онлайн-сессии, связанной с группой участников, созданной в рамках первоначальной программы организации в iECHO.
В: Данные недоступны (например, в обратной связи отображается 0)?
Это может быть связано с тем, что за выбранный диапазон времени ответы не поступали.
В: Что означает для участника число вида «20/39» в поле «Участие в сессиях»?
Это означает, что участник посетил 20 сессий из 39, проведенных в рамках групп(ы) участников, в которую(ые) он входил.