Khám phá các chế độ xem chi tiết, có hỗ trợ bộ lọc về dữ liệu chương trình hợp nhất, khảo sát và sự tham gia của người tham gia - tất cả từ một không gian tập trung.
Dưới đây là cách bạn có thể truy cập số liệu phân tích:
- Đăng nhập vào iECHO.
- Từ trang chủ, nhấp vào biểu tượng Analytics để truy cập Analytics.
- Hoặc nhấp vào View More Analytics trong phần Your Journey.
- Nhấp vào Analytics để mở bảng điều khiển của tổ chức bạn.
Cách tổ chức của Trung tâm phân tích
Trung tâm phân tích có ba thẻ:
| Thẻ | Nội dung bao gồm |
|---|---|
| Tổng quan | Điểm danh, mức độ tương tác của người tham gia, sự đúng giờ, tỷ lệ duy trì, phân bố chuyên môn và địa lý |
| Biểu mẫu | Phản hồi từ người tham gia - NPS, sự thay đổi kiến thức, ý định áp dụng kiến thức, tính phù hợp và sự cân bằng định dạng buổi học |
| Người tham gia | Dữ liệu ở cấp độ từng người tham gia bao gồm các buổi đã tham gia, chứng nhận đã cấp và mức độ tham gia buổi học |
Bạn có thể áp dụng bộ lọc theo Chương trình, Nhóm người tham gia, Lĩnh vực trọng tâm, hoặc Buổi học, và chọn Khoảng thời gian - Quý trước, Tháng trước, Buổi gần đây, hoặc Ngày tùy chỉnh.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Hỏi: Tại sao các con số trong 'Tổng quan phân tích' không giống như kỳ vọng?
Vui lòng kiểm tra lại khoảng thời gian và bộ lọc đã chọn. Nếu buổi học gần đây nhất của bạn không hiển thị, hãy kiểm tra lại sau 24 giờ.
Q: Tôi có thể tải xuống thông tin không?
Có. Nhấp vào Download để Xuất CSV hoặc PDF.
Đối với hình ảnh trực quan và biểu đồ, hãy nhấp vào Download ở góc trên bên phải của biểu đồ để lấy hình ảnh JPG.
Q: Khoảng thời gian lịch sử chính xác được bao phủ khi chọn "Toàn bộ" trong bộ lọc ngày tùy chỉnh là gì?
Đối với dữ liệu tổng thể, chỉ số này bao gồm tất cả dữ liệu bắt đầu từ buổi trực tuyến thực tế đầu tiên gắn với nhóm người tham gia được tạo theo chương trình ban đầu của tổ chức trên iECHO.
Q: Dữ liệu không có sẵn, (ví dụ phản hồi hiển thị 0)?
Điều này có thể là do không có phản hồi nào được nhận trong khoảng thời gian đã chọn.
Q: Con số như '20/39' trong 'Buổi đã tham gia' có nghĩa là gì đối với một người tham gia?
Con số này biểu thị đã tham dự 20 buổi trong tổng số 39 buổi được diễn ra thuộc (các) nhóm người tham gia mà cá nhân đó là thành viên.