Глоссарий

Непрерывное медицинское образование, а в более широком смысле — баллы (кредиты) непрерывного образования, которые специалисты получают за обучение. Хабы указывают сведения об аккредитации программы, чтобы в сертификатах отображалось количество баллов за сессию.

Некоммерческий траст, базирующийся в Нью-Дели (Индия), который сотрудничает с Project ECHO для внедрения модели ECHO в Индии.

Платформа Project ECHO для проведения программ ECHO, предоставляемая бесплатно хабам, superhubs и участникам. Хабы используют её для планирования сессий, регистрации участников, обмена материалами, сбора анкет, выдачи сертификатов и отчётности по своим программам; участники используют её для поиска программ, участия в сессиях и сохранения своих сертификатов. Посетите iecho.org.

Сообщество всех партнеров ECHO. Мероприятия, открытые для всего сообщества, — это мероприятия MetaECHO, включая конференцию MetaECHO и ежемесячную онлайн-встречу сообщества MetaECHO, часовой виртуальный созвон для обучения и развития, связанных с работой ECHO.

Глобальное движение и организация, стоящие за моделью ECHO Model, со штаб-квартирой в ECHO Institute в Альбукерке, штат Нью-Мексико. Аббревиатура ECHO расшифровывается как Extension for Community Healthcare Outcomes, но поскольку программы ECHO сейчас выходят далеко за рамки здравоохранения, эта аббревиатура больше не расшифровывается. Используйте «Project ECHO» или «ECHO Model» при первом упоминании и «ECHO» в дальнейшем.

Партнер ECHO, уполномоченный Институтом ECHO сертифицировать, обучать и поддерживать новых партнеров ECHO. Superhubs проходят интенсивное обучение, проводят тренинги по запуску партнеров (Partner Launch Trainings) и выступают в качестве амбассадоров бренда Project ECHO в своих регионах.

Участник команды организаторов с доступом к программе. Доступ к редактированию позволяет управлять программой, создавать сессии и отправлять сообщения участникам; доступ к просмотру включает экспорт данных и аналитику; доступ к уведомлениям позволяет получать обновления о сессиях. См. Управление правами доступа к программе.

Участник, который завершил регистрацию в группе участников и может присоединяться к ее сессиям, в отличие от приглашенного участника, который еще не принял приглашение. Хабы фильтруют активных участников программы, отправляют им сообщения и выдают им сертификаты.

Общая папка в Box, где Project ECHO хранит ресурсы для партнеров, включая логотипы, шаблоны и глоссарии на нескольких языках. Партнеры получают доступ после тренинга Partner Launch Training и могут добавлять собственные материалы.

Инструмент для команд хабов, позволяющий отправлять электронные письма участникам программы или группы участников из iECHO, с возможностью экспорта отчетов о доставке в формате CSV. См. Как использовать Быструю рассылку.

Виртуальная встреча, на которой рассказывается о том, как зародился Project ECHO, как внедряется модель ECHO и каковы следующие шаги для запуска программы ECHO.

Виртуальная сессия или серия сессий, организованная Project ECHO или партнером для обмена опытом с более широкой аудиторией. В отличие от программы ECHO, вебинар не обязательно должен соответствовать Модели ECHO. Хабы могут проводить вебинары Zoom через iECHO.

Лицо, ответственное за организацию хаба в iECHO. Владельцы имеют доступ к просмотру и редактированию всех программ, а также управляют командой организации и правами доступа.

Принцип, лежащий в основе каждой сессии ECHO: эксперты и участники учатся друг у друга, благодаря чему знания распространяются во всех направлениях, а не только от лектора к аудитории.

Человек, которого хаб приглашает на разовую сессию публичной программы без регистрации в группе участников. Гости получают ссылку на сессию и учитываются в посещаемости.

Группа участников, которые вместе проходят программу, посещая ее сессии по единому расписанию. В рамках одной программы можно вести несколько групп участников одновременно, каждая со своими датами, языком, настройками регистрации и ссылкой на видеоконференцию. Также называется когортой. См. Создание групп участников.

Короткая обучающая презентация, обычно длительностью от 10 до 20 минут, которую эксперт по теме представляет во время сессии перед обсуждением случая.

Участник, назначенный для представления случая на сессии. В iECHO команда хаба добавляет докладчиков случаев на сессию; докладчики заранее загружают материалы своего случая, а команда хаба проверяет их на наличие защищаемой медицинской информации перед тем, как поделиться ими.

Программа, к которой участники присоединяются только по приглашению. Команда хаба отправляет приглашения по электронной почте или SMS, и программа не отображается в поиске iECHO.

Знак отличия, отображаемый в профиле iECHO. Участники получают значки за участие, активность или внесенный вклад, а организации отображают значки Целей в области устойчивого развития, которые поддерживают их программы. См. Значки в iECHO.

Net Promoter Score (NPS) — это метрика оценки, которая измеряет удовлетворенность участников, воспринимаемую ценность и вероятность того, что местные медицинские работники (spoke-участники) порекомендуют программу ECHO своим коллегам. Узнайте больше о том, как интерпретировать NPS на iECHO

Штаб-квартира Project ECHO в Центре медицинских наук Университета Нью-Мексико. Институт распространяет модель ECHO по всему миру, привлекает и обучает партнеров, объединяет сообщество ECHO и бесплатно предоставляет iECHO партнерам.

Как iECHO подключает группу участников к комнате встреч. Хабы могут использовать встроенную интеграцию с Zoom, которая запускает сессии из iECHO и автоматически фиксирует посещаемость, или пользовательскую ссылку для Google Meet, Microsoft Teams или другого инструмента. См. Пользовательские решения для видеоконференцсвязи.

Новости сообщества ECHO, публикуемые на главной странице iECHO: истории о хабах и участниках, а также обновления от Project ECHO и команды iECHO.

Организация или человек, работающие с Project ECHO и продвигающие его миссию без подписанного соглашения о партнерстве.

Тематические эксперты и администраторы, работающие вместе над реализацией программы ECHO. Команда хаба может включать участников из разных партнерских организаций и регионов. В iECHO управление командой осуществляется в разделе «Команда организации» (Organization Team), где настраиваются права доступа каждого участника к программе.

Файлы, ссылки и записи, которыми хаб или эксперт по теме делится с группой участников до или после сессии. Участники могут найти их в разделе Доступ к материалам, а хабы загружают материалы сессии.

Способ формирования знаний и наращивания потенциала специалистов на местах с помощью регулярного виртуального наставничества, обучения на основе разбора практических случаев и непрерывного образования. В основе модели лежат четыре главных принципа: использование технологий для эффективного применения ограниченных ресурсов, обмен передовым опытом для устранения неравенства, обучение на основе разбора случаев для освоения сложных тем и использование веб-базы данных для мониторинга результатов. Эффективность модели подтверждена более чем 900 рецензируемыми статьями.

Участник, который не посещает несколько сессий подряд и считается неактивным в данной группе участников (в зависимости от периодичности сессий). Неактивные участники не получают напоминаний о сессиях, однако могут продолжать получать доступ к программе через iECHO в обычном режиме.

Обучение путем анализа реальных, обезличенных случаев из собственной практики участников. Каждая презентация случая позволяет всей группе применить рекомендации экспертов к конкретной ситуации — именно так модель ECHO справляется со сложными задачами.

Пространство обмена сообщениями iECHO для программы или организации. Объявления — это односторонние обновления от команды хаба; обсуждения — это темы, в которых участники и команда хаба продолжают дискуссию между сессиями. См. раздел Объявления и обсуждения.

Настройка для публичных программ, при которой команда хаба рассматривает каждую заявку на регистрацию перед тем, как человек станет активным участником. См. Одобрение участников для публичных программ.

Короткая цитата участника об опыте участия в ECHO, которую хаб собирает на iECHO и может отображать в профиле своей организации.

Главная страница участника в iECHO: предстоящие сессии, программы, в которых он состоит, доступный ему контент, формы для заполнения и полученные сертификаты. См. Панель управления участника.

Организация, которая подписала партнерские документы Project ECHO и имеет право проводить программы ECHO. Нашими партнерами являются хабы и superhubs ECHO.

Документы, которые организация подписывает, чтобы стать партнёром ECHO: Условия использования и Заявление о сотрудничестве. Действующий партнёр, создающий новые программы, вместо этого подписывает более короткое подтверждение партнёрства.

Кто и на какое время подключился к каждой сессии — фиксируется автоматически с помощью интеграции iECHO с видеоконференцсвязью. Хабы могут корректировать посещаемость вручную, фильтровать участников по этому параметру, экспортировать данные и использовать их в качестве критерия для выдачи сертификатов.

Часть сессии, на которой участник представляет реальный, обезличенный случай из своей практики, а группа разбирает его вместе с экспертами по теме. Презентации случаев — это сердце обучения на основе разбора случаев.

Регулярно проводимая серия виртуальных обучающих и наставнических сессий на основе модели ECHO, организуемая хабом по определенной теме и ее ключевым направлениям. В iECHO программа содержит группы участников, сессии, материалы, формы и сертификаты. См. Создание и редактирование программ.

Публичная программа, которая отображается в результатах поиска iECHO и на странице «Обзор», поэтому любой человек может найти её. Включение в каталог — это настройка видимости в поиске; она не влияет на то, кто может зарегистрироваться.

Публичная страница хаба на iECHO. В профиле представлена информация об организации, её команде, программах, значках и отзывах. Любой пользователь может найти его на странице «Обзор», если её программы опубликованы. См. Обновить профиль организации.

Специалист с глубокими знаниями по теме, который направляет обсуждение во время сессии и проводит дидактическую презентацию. Хабы приглашают профильных экспертов на сессии в iECHO, чтобы они могли заранее загружать материалы и получать напоминания.

Программа, к которой может присоединиться любой человек, имеющий ссылку на регистрацию. Команда хаба по-прежнему может требовать одобрения для каждой регистрации и выбирать, будет ли программа отображаться в списке при поиске в iECHO. См. Приглашение участников в публичные и приватные программы.

Язык, на котором человек говорит и хочет обучаться, указываемый в его профиле iECHO наряду с языком платформы (языком интерфейса iECHO). Хабы задают язык, на котором обучается каждая группа участников. См. Настройка языковых предпочтений.

Документ, который хаб выдает участникам за посещаемость, участие или презентацию случая на основе критериев, установленных хабом для программы. Участники могут найти свои сертификаты в своем профиле iECHO, а также скачать их или поделиться ими. См. Доступ к вашим сертификатам.

Одна из видеовстреч в прямом эфире, из которых состоит программа ECHO. Такие встречи проводятся еженедельно, два раза в месяц или ежемесячно. Стандартная сессия сочетает в себе краткую дидактическую презентацию от профильного эксперта с одной или несколькими презентациями случаев и групповым обсуждением.

Открытая программа, скрытая из поиска iECHO и со страницы «Обзор». Найти её и присоединиться к ней могут только пользователи, имеющие ссылку для регистрации, что подходит для программ, продвигаемых через ваши собственные каналы.

Все партнеры, участники и сторонники ECHO, а также влияние их общей приверженности открытому обмену знаниями на благо человечества. Ранее называлось Движением ECHO.

Проект, охватывающий несколько программ ECHO для совершенствования одного направления, такого как дисциплина, область заболеваний или регион, с использованием модели ECHO. Часто создается за счет гранта или премии, ориентированных на достижение конкретного результата.

Общий набор категорий, классифицирующий всё на iECHO: тематические области, профессии, категории организаций и квалификации. Единая таксономия во всем сообществе ECHO позволяет сравнивать и легко находить программы. Хабы могут запросить добавление или редактирование.

Отношения менторства и совместного обучения под руководством экспертов, складывающиеся в ходе программы ECHO между участниками и профильными экспертами. ECHO — это телементоринг, а не телемедицина: она передаёт знания, а не перемещает людей или пациентов.

Тема из таксономии ECHO, описывающая направленность программы, например состояние здоровья, группу населения или область образования. Тематические области имеют вложенную структуру, и программа выбирает до пяти из них; они используются для поиска, фильтрации и аналитики.

Многодневный тренинг для партнеров, подписавших соглашение и готовых к внедрению модели ECHO. Партнеры развивают навыки и получают ресурсы, необходимые для запуска программы ECHO, параллельно выстраивая рабочие отношения с сотрудниками ECHO. Институт ECHO и его superhubs проводят тренинги по запуску для партнеров очно и виртуально. Ранее назывался Immersion.

Зарегистрированный слушатель программы ECHO: любой, кто подключается к сессиям и не входит в команду хаба. Раньше участников называли «спицами» (spokes), а их площадки — «площадками-спицами» (spoke sites). В iECHO участники регистрируются в группе участников, посещают сессии, заполняют формы и получают сертификаты. См. Справочный центр для участников.

Спланированная последовательность тем и клинических случаев, рассматриваемых в рамках программы на протяжении ее сессий. Хабы разрабатывают учебную программу совместно со своими профильными экспертами и с учетом потребностей участников. См. Как разработать учебную программу для вашей программы ECHO.

Опросы и оценки, которые хаб прикрепляет к программе: вопросы при регистрации, предварительные и итоговые оценки, а также опрос обратной связи по сессии. Ответы поступают на вкладку «Формы» в Центре аналитики. См. Формы.

Организация, которая проводит программы ECHO: она разрабатывает учебную программу, привлекает профильных экспертов и проводит сессии, к которым подключаются участники. На iECHO хаб — это организация с командой и одной или несколькими программами. См. Справочный центр для хабов.

17 целей Организации Объединенных Наций по улучшению мира к 2030 году. Хабы сопоставляют основные направления своих программ с целями, которые они поддерживают, и соответствующие значки отображаются в профиле организации.

Раздел отчетности iECHO, где хабы могут изучать данные своих программ в одном месте. Вкладки «Обзор», «Формы» и «Участники» охватывают посещаемость, вовлеченность, удержание, обратную связь и подробные данные на уровне участников с фильтрацией по программе, группе участников, предметной области, сессии или дате. См. Центр аналитики iECHO.