Відгуки для програм та організацій

Відгуки в iECHO — це текстові або відеовідгуки про програму, надані учасниками. Вони з'являються на сторінках профілю Публічної програми та організації, як тільки команда організації опублікує їх.

• Допомагають будувати довіру
• Допомагають у залученні учасників

Управління відгуками

• Увійдіть до iECHO.org.
• На лівій панелі виберіть Відгуки.

• У розділі відгуків є дві вкладки: Неопубліковані або Опубліковані
  
  Неопубліковані: Усі відгуки відображаються тут після надсилання.
  
  Опубліковані: Тут перераховані всі опубліковані відгуки. Команда організації може опублікувати їх на сторінках програми та організації.

• Знайдіть відгук, який ви хочете опублікувати, і виберіть Опублікувати.
• З'явиться модальне вікно з повідомленням про те, що відгук буде опубліковано на сторінках організації та публічної програми (за наявності). Виберіть Зберегти та опублікувати для підтвердження.

• Перейдіть до вкладки Опубліковані
• Знайдіть відгук, яким хочете поділитися, і натисніть меню з трьома крапками поруч із ним.
• Виберіть Поділитися, потім натисніть Завантажити , щоб зберегти зображення або відео. Ви можете поділитися ним у своїх соціальних мережах.

• Перейдіть на вкладку Опубліковані .
• Знайдіть відгук, публікацію якого хочете скасувати, і натисніть меню з трьома крапками поруч із ним.
• Виберіть Скасувати публікацію , і відгук переміститься на вкладку Неопубліковані.

1. На лівій панелі виберіть Усі програми.
2. Знайдіть публічну програму, де ви не бажаєте публікувати відгуки, і виберіть «Налаштування».
3. Виберіть Відгук на лівій панелі в модальному вікні.
4. Вимкніть перемикач Надсилання відгуків, щоб заборонити учасникам надсилати відгуки для цієї програми.
5. Вимкніть перемикач Відображати на публічній сторінці програми, щоб приховати надіслані для цієї програми відгуки з публічної сторінки програми.
6. Натисніть Зберегти.

1. На лівій панелі виберіть Профіль організації.
2. Натисніть Редагувати.
3. Виберіть Налаштування профілю на лівій панелі.
4. Вимкніть перемикач Відображати опубліковані відгуки, щоб приховати відгуки зі сторінки профілю організації.
5. Натисніть Зберегти.

Де відображаються відгуки на публічній сторінці програми та сторінці профілю організації?

Запит відгуків

Організації можуть запитувати відгуки за допомогою цього посилання для надсилання, наданого в розділі відгуків.

Як учасники можуть надіслати відгук?

1. Якщо учасник відвідав принаймні дві сесії в програмі, він має право надіслати відгук і бачить вкладку Відгук у лівому навігаційному меню
2. Учасники можуть надіслати відгук за допомогою опцій Поділитися відео або Поділитися історією.
3. Якщо вони зареєстровані в кількох програмах, їм потрібно вибрати програму, для якої вони надсилають відгук.
4. Якщо учасник вирішив надіслати відеовідгук, він може завантажити попередньо записане відео або записати його безпосередньо та завантажити.
   Якщо вибрано текстовий відгук, ліміт становить 250 символів
5. Установіть прапорець «Згода» та натисніть Надіслати.