Les témoignages sur iECHO sont des avis sur les programmes sous forme de texte ou de vidéo fournis par les participants. Ceux-ci apparaissent sur les pages de profil du Programme public et des organisations, une fois que l'équipe de l'organisation les a publiés.
- Aident à renforcer la crédibilité
- Aident à recruter des participants
Remarque : Seuls les participants ayant assisté à au moins deux séances d'un programme peuvent fournir un témoignage.
Gérer les témoignages
- Connectez-vous à iECHO.org.
- Dans le panneau de gauche, sélectionnez Témoignages.

- Il y a deux onglets sous témoignages : Non publiés ou Publiés
Non publiés : Tous les témoignages sont répertoriés ici dès leur soumission.
Publiés : Tous les témoignages publiés sont répertoriés ici. L'équipe de l'organisation peut choisir de les publier sur les pages du programme et de l'organisation.

- Identifiez le témoignage que vous souhaitez publier, puis sélectionnez Publier.
- Une fenêtre modale apparaît, indiquant que le témoignage sera publié sur les pages de l'organisation et du programme public (si disponible). Sélectionnez Enregistrer et publier pour confirmer.
Remarque :
- Si vous souhaitez retirer le témoignage du profil de l'organisation ou de la page du programme, vous pouvez le faire depuis leurs paramètres respectifs.
- Une fois que vous avez publié un témoignage, il est déplacé vers l'onglet Publiés.

- Accédez à l'onglet Publiés
- Identifiez le témoignage que vous souhaitez partager et cliquez sur le menu à trois points situé juste à côté.
- Sélectionnez Partager, puis cliquez sur Télécharger pour enregistrer l'image ou la vidéo. N'hésitez pas à la partager sur vos réseaux sociaux.

- Accédez à l'onglet Publiés.
- Identifiez le témoignage que vous souhaitez dépublier et cliquez sur le menu à trois points situé juste à côté.
- Sélectionnez Non publié , et le témoignage sera déplacé vers l'onglet Non publiés.
- Dans le panneau de gauche, sélectionnez Tous les programmes.
- Identifiez le programme public pour lequel vous ne souhaitez publier aucun témoignage, puis sélectionnez Paramètres.
- Sélectionnez Témoignage dans le panneau de gauche de la fenêtre modale.
- Désactivez le bouton bascule Envois de témoignages pour empêcher les participants de soumettre un témoignage pour ce programme.
- Désactivez le bouton bascule Afficher sur la page publique du programme pour masquer les témoignages soumis pour ce programme de la page publique du programme.
- Cliquez sur Enregistrer.

- Dans le panneau de gauche, sélectionnez Profil de l'organisation.
- Cliquez sur Modifier.
- Sélectionnez Paramètres du profil dans le panneau de gauche.
- Désactivez le bouton bascule Afficher les témoignages publiés pour masquer les témoignages de la page de profil de l'organisation.
- Cliquez sur Enregistrer.

Où apparaissent les témoignages sur les pages publiques du programme et du profil de l'organisation ?


Demander des témoignages
Les organisations peuvent demander des témoignages en utilisant ce lien de soumission fourni dans la section des témoignages.

Comment les participants soumettent-ils un témoignage ?
- Si un participant a assisté à au moins deux sessions du programme, il peut soumettre un témoignage et verra l'onglet Témoignage dans le menu de navigation de gauche
- Ils peuvent soumettre un témoignage en utilisant l'une des options Partager une vidéo ou Partager une histoire.
- S'ils sont inscrits à plusieurs programmes, ils doivent choisir le programme pour lequel ils soumettent un témoignage.
- Maintenant, si le participant a décidé de soumettre un témoignage vidéo, il peut soit télécharger une vidéo préenregistrée, soit l'enregistrer directement et la télécharger.
S'il a sélectionné des témoignages sous forme de texte, la limite est de 250 caractères - Cochez la case de consentement et cliquez sur Soumettre.

Conditions préalables
Soumissions vidéo
- Taille maximale du fichier : 500 Mo
- Assurez-vous que la voix est audible dans l'audio et que la vidéo est bien éclairée
- Types de fichiers acceptés : MP4, MOV, HEVC, MKV
Soumissions de texte
- Limite de caractères : 250 caractères

