Глосарій

Неприбутковий фонд із центром у Нью-Делі, Індія, який співпрацює з Project ECHO для відтворення моделі ECHO в Індії.

Платформа Project ECHO для проведення програм ECHO, яка безкоштовно надається хабам, superhub та учасникам. Хаби використовують її для планування сесій, реєстрації учасників, обміну матеріалами, збору анкет, видачі сертифікатів і звітності про свої програми; учасники використовують її, щоб знаходити програми, приєднуватися до сесій та зберігати свої сертифікати. Відвідайте iecho.org.

Спільнота всіх партнерів ECHO. Заходи, відкриті для всієї спільноти, — це заходи MetaECHO, зокрема конференція MetaECHO Conference та щомісячний онлайн-дзвінок MetaECHO Community Call — годинна віртуальна зустріч для навчання та розвитку, пов'язаного з роботою ECHO.

Net Promoter Score (NPS) — це метрика оцінювання, яка вимірює задоволеність учасників, сприйняту цінність і те, наскільки ймовірно місцеві медичні працівники (spokes) рекомендуватимуть програму ECHO своїм колегам. Дізнайтеся більше про те, як інтерпретувати NPS на iECHO

Глобальний рух та організація, що стоять за ECHO Model, із штаб-квартирою в Інституті ECHO в Альбукерке, Нью-Мексико. ECHO розшифровується як Extension for Community Healthcare Outcomes, але оскільки програми ECHO тепер виходять далеко за межі охорони здоров'я, цей акронім більше не розшифровується. Використовуйте "Project ECHO" або "ECHO Model" при першій згадці та "ECHO" надалі.

Партнер ECHO, схвалений Інститутом ECHO для сертифікації, навчання та підтримки нових партнерів ECHO. Superhub проходять інтенсивне навчання, проводять тренінги із запуску партнерських програм (Partner Launch Trainings) і виступають амбасадорами бренду Project ECHO у своїх регіонах.

Член команди організації з доступом до програми. Доступ для редагування дозволяє керувати програмою, створювати сесії та надсилати повідомлення учасникам; доступ для перегляду включає експорт даних та аналітику; доступ до сповіщень дозволяє отримувати оновлення щодо сесій. Див. Керування дозволами програми.

Учасник, який завершив реєстрацію в групі учасників і може приєднуватися до її сесій, на відміну від запрошеного учасника, який ще не прийняв запрошення. Хаби фільтрують своїх активних учасників у програмі, надсилають їм повідомлення та видають їм сертифікати.

Розділ звітності iECHO, у якому хаби переглядають дані своїх програм в одному місці. Його вкладки «Огляд», «Форми» та «Учасники» висвітлюють відвідуваність, залученість, утримання, зворотний зв'язок і деталізацію на рівні учасників із фільтрацією за програмою, групою учасників, напрямом, сесією або датою. Див. Аналітичний центр iECHO.

Безперервна медична освіта, а в ширшому розумінні — бали безперервної освіти, які фахівці здобувають за навчання. Хаби фіксують деталі акредитації в програмі, щоб у сертифікатах відображалися бали, які надаються за сесію.

Спільна папка Box, у якій Project ECHO зберігає ресурси для партнерів, зокрема логотипи, шаблони та глосарії кількома мовами. Партнери отримують доступ після тренінгу із запуску партнерства та можуть додавати власні матеріали.

Віртуальна сесія або серія сесій, організована Project ECHO або партнером для обміну досвідом із ширшою аудиторією. На відміну від програми ECHO, вебінар не обов'язково має відповідати Моделі ECHO. Хаби можуть проводити вебінари Zoom через iECHO.

Особа, відповідальна за організацію хабу в iECHO. Власники мають доступ для перегляду та редагування кожної програми, а також керують командою організації та її дозволами.

Віртуальна зустріч, у якій розповідається про те, як розпочався Project ECHO, як впроваджується модель ECHO та які наступні кроки для запуску програми ECHO.

Інформація про те, хто приєднався до кожної сесії та на який час, реєструється автоматично завдяки інтеграції відеоконференцій iECHO. Хаби можуть коригувати відвідуваність вручну, фільтрувати за нею учасників, експортувати її та використовувати як критерій для видачі сертифіката.

Коротка цитата учасника про свій досвід участі в ECHO, яку хаб збирає в iECHO та може відображати у профілі своєї організації.

Особа, яку хаб запрошує на окрему сесію публічної програми без реєстрації в групі учасників. Гості отримують посилання на сесію та враховуються у відвідуваності.

Група учасників, які разом проходять програму та відвідують її сесії за єдиним розкладом. У межах однієї програми можна запускати кілька груп учасників одночасно, кожна з яких матиме власні дати, мову, налаштування реєстрації та посилання на відеоконференцію. Також називається когортою. Див. Створення груп учасників.

Коротка навчальна презентація, зазвичай тривалістю від 10 до 20 хвилин, яку експерт із теми проводить під час сесії перед обговоренням випадку.

Учасник, призначений для представлення випадку під час сесії. На iECHO команда хабу додає доповідачів випадків до сесії; доповідачі заздалегідь завантажують матеріали свого випадку, а команда хабу перевіряє їх на наявність захищеної медичної інформації перед тим, як ділитися ними.

Відзнака, що відображається в профілі iECHO. Учасники отримують значки за участь, залученість або внески, а організації відображають значки Цілей сталого розвитку, які підтримуються їхніми програмами. Див. Значки в iECHO.

Організація або особа, яка працює з Project ECHO та сприяє реалізації його місії без підписаної угоди про партнерство.

Тематичні експерти та адміністратори, які працюють разом для проведення програми ECHO. До складу команди хабу можуть входити представники кількох партнерів та з різних локацій. На платформі iECHO управління командою здійснюється в розділі «Команда організації» (Organization Team), де налаштовуються права доступу кожного учасника до програми.

Файли, посилання та записи, якими хаб або профільний експерт ділиться з групою учасників до або після сесії. Учасники знаходять їх у розділі Доступ до матеріалів, а хаби завантажують матеріали із сесії.

Мова, якою людина розмовляє та прагне навчатися; вона вказується у її профілі iECHO поруч із мовою платформи, яка є мовою інтерфейсу iECHO. Хаби визначають мову, якою проводиться навчання для кожної групи учасників. Див. Налаштування мовних параметрів.

Спосіб розширення знань і потенціалу фахівців у громадах за допомогою постійного віртуального наставництва, навчання на основі практичних випадків і безперервної освіти. Вона спирається на чотири основні засади: використання технологій для ефективного залучення обмежених ресурсів, поширення передового досвіду для подолання нерівності, застосування навчання на основі аналізу випадків для опанування складних питань і використання веббази даних для моніторингу результатів. Ефективність цієї моделі підтверджують понад 900 рецензованих статей.

Запланована послідовність тем і випадків, яку програма охоплює під час своїх сесій. Хаби розробляють навчальну програму разом зі своїми експертами з відповідних тем та з урахуванням потреб учасників. Див. Як розробити навчальну програму для вашої програми ECHO.

Навчання шляхом опрацювання реальних, знеособлених випадків із власної практики учасників. Кожна презентація випадку дає змогу всій групі застосувати експертні рекомендації до конкретної ситуації — саме так Модель ECHO опановує складність.

Учасник, який не відвідує кілька сесій поспіль і вважається неактивним у цій групі учасників (залежно від частоти сесій). Неактивні учасники не отримують нагадувань про сесії, однак вони можуть і надалі мати доступ до програми через iECHO як зазвичай.

Простір для обміну повідомленнями iECHO для програми чи організації. Оголошення — це односторонні оновлення від команди хабу; обговорення — це гілки, у яких учасники та команда хабу продовжують дискусію між сесіями. Див. Оголошення та обговорення.

Публічна програма, яка відображається в результатах пошуку iECHO та на сторінці «Огляд», щоб будь-хто міг її знайти. Відображення в списку — це налаштування видимості в пошуку; воно не змінює того, хто може зареєструватися.

Персональна сторінка учасника в iECHO: майбутні сесії, програми, до яких вони належать, наданий їм контент, форми для заповнення та отримані сертифікати. Див. Панель учасника.

Організація, яка підписала партнерські документи Project ECHO та має право проводити програми ECHO. Наші партнери — це хаби та superhub ECHO.

Частина сесії, під час якої учасник презентує реальний, знеособлений випадок зі своєї практики, а група розбирає його разом із профільними експертами. Презентації випадків є основою навчання на основі аналізу випадків.

Програма, до якої учасники приєднуються лише за запрошенням. Команда хабу надсилає запрошення електронною поштою або через SMS, і програма не відображається в пошуку iECHO.

Публічна програма, прихована від пошуку в iECHO та сторінки «Огляд». Знайти її та приєднатися можуть лише люди з посиланням на реєстрацію, що чудово підходить для програм, які ви просуваєте через власні канали.

Регулярна серія віртуальних навчальних і менторських сесій на основі моделі ECHO, яку проводить хаб навколо певної теми та її фокусних напрямів. В iECHO програма містить свої групи учасників, сесії, контент, форми та сертифікати. Див. Створення та редагування програм.

Публічна сторінка хабу на iECHO. У профілі представлена організація, її команда, її програми, її відзнаки та відгуки, і будь-хто може знайти його на сторінці «Огляд», коли її програми є у списку. Див. Оновити профіль організації.

Особа з глибокими знаннями з певної теми, яка спрямовує обговорення під час сесії та проводить дидактичну презентацію. Хаби запрошують профільних експертів на сесії в iECHO, щоб вони могли заздалегідь завантажувати матеріали та отримувати нагадування.

Програма, до якої може приєднатися будь-хто з посиланням на реєстрацію. Команда хабу все ще може вимагати підтвердження для кожної реєстрації та обирати, чи буде програма відображатися в списку під час пошуку в iECHO. Див. Запрошення учасників до публічних та приватних програм.

Документ, який хаб видає учасникам за відвідування, участь або презентацію випадку на основі критеріїв, встановлених хабом для програми. Учасники знаходять свої сертифікати у своєму профілі iECHO та можуть завантажити їх або поділитися ними. Див. Отримання доступу до ваших сертифікатів.

Одна з відеозустрічей у прямому ефірі, з яких складається програма ECHO, що проводиться щотижня, двічі на місяць або щомісяця. Типова сесія поєднує коротку дидактичну презентацію від профільного експерта з презентацією одного чи кількох випадків та груповим обговоренням.

Усі партнери, учасники та прихильники ECHO, а також вплив їхньої спільної відданості відкритому обміну знаннями на благо людства. Раніше називалася Рухом ECHO.

Проєкт, який охоплює кілька програм ECHO для покращення одного напряму, як-от дисципліни, галузі захворювання чи регіону, за допомогою моделі ECHO. Часто створюється в межах гранту або нагороди, спрямованих на досягнення конкретного результату.

Налаштування для публічних програм, за якого команда хабу переглядає кожен запит на реєстрацію перед тим, як особа стане активним учасником. Див. Схвалення учасників для публічних програм.

Спільний набір категорій, які класифікують усе на iECHO: напрями фокусу, професії, категорії організацій та академічні ступені. Єдина таксономія в спільноті ECHO забезпечує порівнюваність програм та можливість їхнього пошуку. Хаби можуть надіслати запит на додавання або редагування.

Керовані відносини наставництва та навчання, які розвиваються під час програми ECHO між учасниками та профільними експертами. ECHO — це телементоринг, а не телемедицина: вона передає знання, а не переміщує людей чи пацієнтів.

Багатоденний тренінг для партнерів, які підписали угоду та готові впроваджувати модель ECHO. Партнери здобувають навички та ресурси, необхідні для запуску програми ECHO, а також налагоджують зв'язки з командою ECHO. Інститут ECHO та його superhubs проводять тренінги із запуску для партнерів очно та віртуально. Раніше називався Immersion.

Документи, які організація підписує, щоб стати партнером ECHO: Умови використання та Заява про співпрацю. Діючий партнер, який створює нові програми, натомість підписує коротше підтвердження партнерства.

Принцип, що лежить в основі кожної сесії ECHO: профільні експерти та учасники навчаються один в одного, тому знання поширюються в усіх напрямках, а не лише від лектора до аудиторії.

Зареєстрований слухач у програмі ECHO: будь-хто, хто приєднується до сесій і не входить до складу команди хабу. Раніше учасників називали «спіками» (spokes), а їхні локації — «сайтами-спіками» (spoke sites). На iECHO учасники реєструються в групі учасників, відвідують сесії, заповнюють форми та отримують сертифікати. Див. Довідковий центр для учасників.

Тема з таксономії ECHO, яка описує спрямованість програми, наприклад, стан здоров'я, групу населення чи сферу освіти. Фокусні напрями є вкладеними, і для програми можна обрати до п'яти з них; вони забезпечують пошук, фільтрацію та аналітику.

Опитування та оцінювання, які хаб додає до програми: реєстраційні запитання, попередні та підсумкові оцінювання й опитування для зворотного зв'язку після сесії. Відповіді надходять на вкладку «Форми» Центру аналітики. Див. Форми.

Організація, яка забезпечує проведення програм ECHO: вона розробляє навчальну програму, об'єднує профільних експертів і проводить сесії, до яких долучаються учасники. На iECHO хаб — це організація з командою та однією або кількома програмами. Дивіться Довідковий центр для хабів.

17 цілей Організації Об'єднаних Націй для створення кращого світу до 2030 року. Хаби зіставляють напрями діяльності своїх програм із цілями, які вони підтримують, і відповідні значки відображаються у профілі організації.

Інструмент для команд хабів для надсилання електронних листів учасникам програми або групи учасників із iECHO, з можливістю експорту звітів про доставку у форматі CSV. Див. Як використовувати «Швидкий email».

Штаб-квартира Project ECHO у Центрі наук про здоров'я Університету Нью-Мексико. Інститут поширює модель ECHO по всьому світу, залучає та навчає партнерів, об'єднує спільноту ECHO та надає iECHO партнерам безкоштовно.

Як iECHO підключає групу учасників до кімнати зустрічей. Хаби можуть використовувати вбудовану інтеграцію із Zoom, яка запускає сесії з iECHO та автоматично обліковує відвідуваність, або власне посилання для Google Meet, Microsoft Teams чи іншого інструмента. Дивіться Користувацькі рішення для відеоконференцій.

Новини спільноти ECHO, що відображаються на головній сторінці iECHO: історії про хаби та учасників, а також оновлення від Project ECHO та команди iECHO.