ট্রাস্ট সেন্টার
iECHO ট্রাস্ট সেন্টারে স্বাগতম। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের উপর নির্ভরশীল সম্প্রদায়গুলির জন্য এর নিরাপত্তা, গোপনীয়তা এবং নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
ইন-ট্রানজিট এবং অ্যাট-রেস্ট অবস্থায় এনক্রিপ্টেড
GDPR এবং NIST সাইবার সিকিউরিটি ফ্রেমওয়ার্কের সাথে সংগতিপূর্ণ
পরিকল্পনাগতভাবেই, কোনো রোগীর তথ্যের প্রয়োজন নেই
নিরাপত্তা
NIST সাইবারসিকিউরিটি ফ্রেমওয়ার্কের সাথে ম্যাপিং করা একটি বহুমুখী প্রতিরক্ষা ব্যবস্থা: এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং ধারাবাহিক পর্যবেক্ষণ।
আরও পড়ুন →
গোপনীয়তা
আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি, আপনার তথ্যের ওপর আপনার অধিকার এবং প্ল্যাটফর্মে এটি সুরক্ষা দেওয়ার ফিচারসমূহ।
আরও পড়ুন →
সহজগম্যতা
২৫টি ভাষা, কিবোর্ড-বান্ধব নেভিগেশন এবং পূর্ণাঙ্গ WCAG 2.1 AA সঙ্গতি অর্জনে আমাদের অগ্রগতি।
আরও পড়ুন →
ব্যবহারকারী সহায়তা
২৪/৭ সাহায্য সংস্থান, দ্রুত ইমেল এবং চ্যাট সহায়তা, প্রশিক্ষণ সেশন এবং কমিউনিটি প্রোগ্রাম যা iECHO-কে রূপ দেয়।
আরও পড়ুন →
iECHO সিস্টেম স্ট্যাটাস
স্ট্যাটাস পরীক্ষা করা হচ্ছে…
আমাদের পাবলিক স্ট্যাটাস পেজে প্ল্যাটফর্মের রিয়েল-টাইম প্রাপ্যতা, ঘটনার আপডেট এবং আপটাইম ইতিহাস ট্র্যাক করুন। সমস্ত পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণ কার্যকরের আগেই জানিয়ে দেওয়া হয় এবং নির্ধারিত সময়ের আগে রিমাইন্ডার পাঠানো হয়।
আমাদের ভিশন
বিশ্বস্ত মানবিক সম্পর্কের মাধ্যমে সম্প্রদায়গুলোকে ক্ষমতায়িত করা
আমাদের লক্ষ্য হলো ফ্রন্টলাইন কর্মীদের একটি বিশ্বস্ত, মানবকেন্দ্রিক নেটওয়ার্ক তৈরি করা যা তাদের স্থানীয় সম্প্রদায়ের মধ্যে পরিমাপযোগ্য এবং অর্থবহ প্রভাব তৈরি করতে পারে। প্রযুক্তি এবং সহযোগিতার শক্তিকে কাজে লাগিয়ে, বিশ্বস্ততা, সরলতা এবং বৈশ্বিক লক্ষ্যের দ্বারা চালিত হয়ে সম্প্রদায় স্বাস্থ্য, শিক্ষা এবং উন্নয়নমূলক উদ্যোগের ব্যাপ্তি ও কার্যকারিতা বৃদ্ধি করা আমাদের উদ্দেশ্য।
দায়িত্বশীল AI গভর্নেন্স
মানুষকে কেন্দ্রে রেখে জ্ঞানকে প্রজ্ঞায় রূপান্তরিত করা
তথ্যের প্রাচুর্যের এই বিশ্বে, আমরা প্রসঙ্গভিত্তিক সহায়তার মাধ্যমে জ্ঞানকে অভিজ্ঞতায় রূপান্তরিত করতে AI ব্যবহার করছি।
- AI-এর উচিত মানুষের মধ্যকার সংযোগকে বৃদ্ধি করা, কখনোই তা প্রতিস্থাপন করা নয়। মানুষের দক্ষতা এবং যাচাইকরণ ECHO Model-এর মূল কেন্দ্রে বহাল থাকে।
- আমরা দায়িত্বশীলভাবে, স্বচ্ছভাবে এবং আমাদের সমর্থিত সম্প্রদায়গুলির সেবায় AI ব্যবহার করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- AI ভাষা এবং অ্যাক্সেসের বাধা অতিক্রম করতে সাহায্য করতে পারে, যা সীমিত সম্পদের ক্ষেত্রে আরও বেশি অংশগ্রহণ এবং অন্তর্ভুক্তির সুযোগ করে দেয়।
মূল নীতিসমূহ
পরিকল্পনাতেই অন্তর্ভুক্তিমূলক
অন্তর্ভুক্তিকে বিবেচনায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে, যা বিভিন্ন ভাষা, ভৌগোলিক অবস্থান, সাক্ষরতার স্তর এবং কানেক্টিভিটির ব্যবহারকারীদের সুবিধা দেয়। iECHO কম-ব্যান্ডউইথ মোড সমর্থন করে এবং তৃণমূল পর্যায়ের ব্যবহারের উপযোগী করে অপ্টিমাইজ করা হয়েছে।
গোপনীয়তা এবং ডাটা ইন্টিগ্রিটি
শক্তিশালী গোপনীয়তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করে যে ব্যক্তিগত এবং সম্প্রদায়-স্তরের তথ্য সুরক্ষিত থাকে এবং কেবল ইতিবাচক প্রভাব তৈরির উদ্দেশ্যেই ব্যবহৃত হয়।
বৈচিত্র্যের সমাধান
সবার দ্বারা প্রাসঙ্গিক সমাধানের গ্রহণযোগ্যতা বাড়াতে এই প্ল্যাটফর্মটি বিভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গিকে একত্রিত করে।
পুনর্ব্যবহারযোগ্যতা এবং স্কেল্যাবিলিটির জন্য ডিজাইন করা
iECHO-কে একটি অনুকরণযোগ্য ডিজিটাল পাবলিক গুড হিসেবে ডিজাইন করা হয়েছে। এর আর্কিটেকচার সরকার, এনজিও এবং সংস্থাগুলোকে নতুন করে শুরু না করেই বিভিন্ন প্রেক্ষাপট, ব্যবহারের ক্ষেত্র এবং অঞ্চলে ECHO Model-কে খাপ খাইয়ে নিতে এবং বিস্তৃত করতে সাহায্য করে।
একটি বিশ্বস্ত হিউম্যান নেটওয়ার্ক গড়ে তোলা
iECHO ফ্রন্টলাইন পেশাদারদের জ্ঞান ভাগ করে নেওয়া এবং সম্মিলিতভাবে সমস্যা সমাধানের জন্য একটি নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য নেটওয়ার্ক গড়ে তোলে। প্রতিটি সংযোগে বিশ্বস্ততা নিশ্চিত করার পাশাপাশি নেটওয়ার্কের প্রভাব এবং আবিষ্কারযোগ্যতা প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনের অংশ করা হয়েছে।
কমপ্লায়েন্স ডকুমেন্টেশন প্রয়োজন?
আমরা কীভাবে আমাদের অংশীদার এবং ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষিত রাখি সে সম্পর্কে বিস্তারিত বোঝার জন্য অতিরিক্ত প্রযুক্তিগত বিবরণ, সম্মতি মানদণ্ড এবং হোয়াইট পেপারের অনুরোধ করুন।
support@iecho.orgসাধারণত জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
আমার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়?
আমরা সর্বাধুনিক এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বাধিক অগ্রাধিকার দিই। এতে প্রবেশাধিকার কেবল Project ECHO-এর অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যেই সীমাবদ্ধ।
আমরা কখনোই কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য প্রকাশ বা শেয়ার করব না।
এছাড়াও, Project ECHO নিবন্ধন, অংশগ্রহণ, জিজ্ঞাসা, জরিপ এবং পোলে দেওয়া প্রতিক্রিয়ার সংক্ষিপ্ত তথ্য সংকলন করে; এই তথ্য বিভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে: প্রতিবেদন তৈরি, মানচিত্র তৈরি, যোগাযোগ, জরিপ, মান নিশ্চিতকরণ, মূল্যায়ন, গবেষণা এবং নতুন উদ্যোগে দিকনির্দেশনা দেওয়া।
iECHO কি আন্তর্জাতিক ডেটা গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা মান মেনে চলে?
হ্যাঁ, iECHO GDPR, CCPA, এবং DPDPA সহ বৈশ্বিক ডেটা সুরক্ষা মানগুলো মেনে চলে। প্ল্যাটফর্মটি তথ্য সুরক্ষার জন্য ISO27001 সার্টিফাইড, এবং ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষার জন্য এতে কঠোর নিরাপত্তা ও ডেটা গোপনীয়তা ব্যবস্থা রয়েছে।
iECHO কি কাস্টম ইন্টিগ্রেশনের জন্য API অ্যাক্সেস প্রদান করে?
হ্যাঁ। থার্ড-পার্টি টুলের সাথে ইন্টিগ্রেট করার জন্য iECHO RESTful API প্রদান করে। আরও তথ্যের জন্য support@iecho.org-এ যোগাযোগ করুন।
প্ল্যাটফর্মে পরিচয় এবং অ্যাক্সেস ব্যবস্থাপনা কীভাবে পরিচালনা করা হয়?
iECHO প্রতিষ্ঠান পর্যায়ে রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস কন্ট্রোল (RBAC) প্রয়োগ করে (মালিক, অ্যাডমিন, সদস্য, বিষয়ভিত্তিক বিশেষজ্ঞ, অংশগ্রহণকারী)। ব্যবহারকারীর অথেনটিকেশনের জন্য ইমেইল/ফোন OTP যাচাইকরণ প্রয়োজন, এবং প্রশাসনিক ভূমিকাগুলির জন্য মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (MFA) বাধ্যতামূলক করা হয়েছে।
iECHO কি HIPAA অনুবর্তী?
iECHO নকশাগতভাবেই non-PHI। ECHO মডেল সম্পূর্ণভাবে পরিচয়-মুক্ত রোগীর কেসের ওপর পরিচালিত হয় এবং iECHO ইলেকট্রনিক হেলথ রেকর্ড (EHR) হিসেবে কাজ করে না বা সংবেদনশীল রোগীর তথ্য সংরক্ষণ করে না, তাই iECHO-এর ক্ষেত্রে HIPAA প্রযোজ্য নয়।
হাব এবং অংশগ্রহণকারীদের ডেটার মালিকানা কার কাছে থাকে?
পার্টনাররা তাদের প্রোগ্রাম ডেটার সম্পূর্ণ মালিকানা ধরে রাখেন। মাল্টি-টেন্যান্ট আইসোলেশন নিশ্চিত করে যে একটি প্রতিষ্ঠানের ডেটা অন্য কারো কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে না। ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীরা GDPR-এর অধীনে তাদের ডেটা সংক্রান্ত অধিকার বজায় রাখেন এবং ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তার মাধ্যমে ডেটা মুছে ফেলা বা পুনরুদ্ধারের অনুরোধ করতে পারেন। আরও তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
iECHO প্ল্যাটফর্ম কি AI ব্যবহার করে?
বর্তমানে, iECHO ব্যানার ছবি এবং প্রোগ্রামের নাম প্রস্তাব করার জন্য AI ব্যবহার করে। আমরা আগামী বছরের মধ্যে চিন্তাশীল ও দায়িত্বশীল উপায়ে ধীরে ধীরে আরও AI ফিচার যোগ করার কাজ করছি, যা ECHO মডেল এবং মানবিক সংযোগকে সমৃদ্ধ করবে, তবে কখনোই তা প্রতিস্থাপন করবে না। আমাদের দায়িত্বশীল AI গভর্নেন্স নীতিসমূহ সম্পর্কে আরও জানুন।