Centrul de încredere
Bine ați venit la iECHO Trust Center. Ne-am luat angajamentul de a asigura securitatea, confidențialitatea și fiabilitatea platformei noastre pentru comunitățile care depind de ea.
Criptat în tranzit și stocat criptat
Aliniat la GDPR și la Cadrul de securitate cibernetică NIST
Prin concepție, nu sunt necesare date despre pacienți
Securitate
O apărare pe mai multe niveluri adaptată la Cadrul de securitate cibernetică NIST: criptare, control al accesului și monitorizare continuă.
Citește mai mult →
Confidențialitate
Ce colectăm, de ce, drepturile pe care le păstrați asupra datelor dumneavoastră și funcționalitățile care le protejează pe platformă.
Citește mai mult →
Accesibilitate
25 de limbi, navigare ușoară din tastatură și progresul nostru către conformitatea deplină cu WCAG 2.1 AA.
Citește mai mult →
Suport utilizatori
Resurse de ajutor 24/7, asistență rapidă prin e-mail și chat, sesiuni de instruire și programele comunitare care conturează iECHO.
Citește mai mult →
Starea sistemului iECHO
Se verifică starea…
Urmăriți disponibilitatea în timp real a platformei, actualizările despre incidente și istoricul timpului de funcționare pe pagina noastră publică de stare. Toate lucrările de întreținere planificate sunt comunicate din timp, cu memento-uri trimise înainte de intervalul programat.
Viziunea noastră
Consolidarea comunităților prin conexiuni umane de încredere
Viziunea noastră este de a construi o rețea de încredere, centrată pe om, de lucrători din prima linie care pot crea un impact măsurabil și semnificativ în comunitățile lor locale. Folosind puterea tehnologiei și a colaborării, ne propunem să amplificăm acoperirea și eficacitatea inițiativelor comunitare de sănătate, educație și dezvoltare — având la bază încrederea, simplitatea și un scop global.
Guvernanță responsabilă a IA
Transformarea cunoștințelor în înțelepciune, având oamenii în centru
Într-o lume cu o abundență de informații, folosim IA pentru a transforma cunoștințele în înțelepciune prin sprijin contextualizat.
- IA ar trebui să amplifice conexiunea umană, nu să o înlocuiască niciodată. Expertiza și validarea umană rămân centrale pentru Modelul ECHO.
- Ne-am luat angajamentul de a folosi IA în mod responsabil, transparent și în serviciul comunităților pe care le susținem.
- IA poate ajuta la depășirea barierelor de limbă și de acces, permițând o participare și o incluziune mai mari în mediile cu resurse limitate.
Principii de bază
Inclusiv prin concepție
Conceput punând accent pe incluziune, adaptându-se utilizatorilor din diverse limbi, regiuni geografice, niveluri de alfabetizare și tipuri de conectivitate. iECHO acceptă moduri pentru lățime mică de bandă și este optimizat pentru utilizare la nivel local.
Confidențialitate și integritatea datelor
Măsurile solide de confidențialitate asigură protejarea datelor cu caracter personal și la nivel de comunitate, fiind utilizate doar în scopul de a genera un impact pozitiv.
Includerea diversității în soluții
Platforma aduce laolaltă perspective diverse pentru a îmbunătăți adoptarea de soluții relevante de către toți.
Proiectat pentru reutilizare și scalabilitate
iECHO este conceput ca un bun public digital replicabil. Arhitectura sa permite guvernelor, ONG-urilor și organizațiilor să adapteze și să extindă Modelul ECHO în diverse contexte, cazuri de utilizare și regiuni, fără a reinventa roata.
Construirea unei rețele umane de încredere
iECHO promovează o rețea sigură și de încredere pentru profesioniștii din prima linie, facilitând schimbul de cunoștințe și rezolvarea colectivă a problemelor. Efectele de rețea și posibilitatea de descoperire sunt integrate în designul platformei, asigurându-se că încrederea este centrală pentru fiecare conexiune.
Aveți nevoie de documentație privind conformitatea?
Solicitați detalii tehnice suplimentare, standarde de conformitate și rapoarte tehnice pentru a înțelege în profunzime modul în care protejăm datele partenerilor și utilizatorilor noștri.
support@iecho.orgÎntrebări frecvente
Cum sunt securizate datele mele?
Prioritizăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale prin implementarea unor măsuri de criptare și securitate de ultimă generație. Accesul este restricționat pentru personalul autorizat din cadrul Project ECHO.
Nu vom divulga și nu vom partaja niciodată datele dumneavoastră cu o terță parte.
În plus, Project ECHO centralizează date sintetice privind înregistrarea, participarea, întrebările, răspunsurile la chestionare și sondaje; aceste date pot fi utilizate într-o varietate de scopuri, inclusiv: generarea de rapoarte, hărți, comunicare, sondaje, asigurarea calității, evaluare, cercetare și pentru a ghida noi inițiative.
Este iECHO conform cu standardele internaționale de confidențialitate și securitate a datelor?
Da, iECHO este conform cu standardele globale de protecție a datelor, inclusiv GDPR, CCPA și DPDPA. De asemenea, platforma este certificată conform ISO27001 pentru securitatea informațiilor și dispune de măsuri stricte de securitate și confidențialitate a datelor pentru a proteja datele utilizatorilor.
Oferă iECHO acces la API pentru integrări personalizate?
Da. iECHO oferă API-uri RESTful pentru integrarea cu instrumente terțe. Contactați support@iecho.org pentru mai multe informații.
Cum este gestionat managementul identității și al accesului pe platformă?
iECHO aplică controlul accesului bazat pe roluri (RBAC) la nivel organizațional (Proprietar, Administrator, Membru, Expert în domeniu, Participant). Autentificarea utilizatorilor necesită verificarea OTP prin e-mail/telefon, iar autentificarea multifactorială (MFA) este obligatorie pentru rolurile administrative.
Este iECHO conform cu HIPAA?
iECHO este conceput fără date PHI. Modelul ECHO funcționează exclusiv pe baza cazurilor de pacienți anonimizate, iar iECHO nu funcționează ca un dosar electronic de sănătate (EHR) și nu stochează date sensibile ale pacienților, prin urmare HIPAA nu se aplică pentru iECHO.
Cine păstrează proprietatea asupra datelor hub-ului și ale participanților?
Partenerii își păstrează proprietatea completă asupra datelor din cadrul programelor lor. Izolarea de tip multi-tenant asigură faptul că datele unei organizații rămân inaccesibile altora. Utilizatorii individuali își păstrează drepturile asupra datelor conform GDPR și pot solicita ștergerea sau recuperarea datelor prin intermediul Responsabilului cu protecția datelor. Contactați Echipa noastră de confidențialitate pentru mai multe informații.
Platforma iECHO folosește AI?
În prezent, iECHO utilizează AI pentru a sugera imagini pentru bannere și nume de programe. Lucrăm la adăugarea treptată a mai multor funcționalități AI într-un mod atent și responsabil pe parcursul anului viitor, într-un mod care să amplifice modelul ECHO și conexiunea umană, fără a le înlocui vreodată. Aflați mai multe despre Principiile noastre de guvernanță responsabilă a AI