ટ્રસ્ટ સેન્ટર
iECHO Trust Center માં આપનું સ્વાગત છે. અમે અમારા પ્લેટફોર્મ પર નિર્ભર રહેતા સમુદાયો માટે તેની સુરક્ષા, ગોપનીયતા અને વિશ્વસનીયતા સુનિશ્ચિત કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ.
ટ્રાન્ઝિટમાં અને એટ-રેસ્ટ પર એન્ક્રિપ્ટેડ
GDPR અને NIST સાયબર સિક્યુરિટી ફ્રેમવર્ક સાથે સુસંગત
ડિઝાઇન દ્વારા જ, દર્દીના કોઈ ડેટાની જરૂર નથી
સુરક્ષા
NIST સાયબર સિક્યુરિટી ફ્રેમવર્ક સાથે જોડાયેલું બહુ-સ્તરીય સંરક્ષણ: એન્ક્રિપ્શન, એક્સેસ કંટ્રોલ અને સતત મોનિટરિંગ.
વધુ વાંચો →
ગોપનીયતા
અમે શું એકત્રિત કરીએ છીએ, શા માટે કરીએ છીએ, તમારા ડેટા પર તમારા કયા અધિકારો રહે છે અને પ્લેટફોર્મ પર તેને સુરક્ષિત રાખતી સુવિધાઓ.
વધુ વાંચો →
સુલભતા
25 ભાષાઓ, કીબોર્ડ-ફ્રેન્ડલી નેવિગેશન અને પૂર્ણ WCAG 2.1 AA અનુરૂપતા તરફ અમારી પ્રગતિ.
વધુ વાંચો →
વપરાશકર્તા સહાય
24/7 મદદ સંસાધનો, ઝડપી ઈમેલ અને ચેટ સપોર્ટ, તાલીમ સત્રો, અને iECHO ને આકાર આપતા સમુદાય કાર્યક્રમો.
વધુ વાંચો →
iECHO સિસ્ટમ સ્થિતિ
સ્થિતિ તપાસી રહ્યું છે…
અમારા સાર્વજનિક સ્ટેટસ પેજ પર રીઅલ-ટાઇમ પ્લેટફોર્મ ઉપલબ્ધતા, ઘટનાના અપડેટ્સ અને અપટાઇમ હિસ્ટ્રી ટ્રૅક કરો. તમામ આયોજિત જાળવણી વિશે સમયસર અગાઉથી જાણ કરવામાં આવે છે, અને નિર્ધારિત સમય પહેલાં રિમાઇન્ડર્સ મોકલવામાં આવે છે.
અમારો દ્રષ્ટિકોણ
વિશ્વસનીય માનવ સંબંધો દ્વારા સમુદાયોને સશક્ત બનાવવું
અમારો વિઝન ફ્રન્ટલાઇન વર્કર્સનું એક વિશ્વસનીય, માનવ-કેન્દ્રિત નેટવર્ક બનાવવાનો છે જે તેમના સ્થાનિક સમુદાયોમાં માપી શકાય તેવો અને અર્થપૂર્ણ પ્રભાવ પાડી શકે. ટેક્નોલોજી અને સહયોગની શક્તિનો ઉપયોગ કરીને, અમારો હેતુ વિશ્વાસ, સરળતા અને વૈશ્વિક ઉદ્દેશ્ય દ્વારા સંચાલિત - સમુદાય સ્વાસ્થ્ય, શિક્ષણ અને વિકાસ પહેલોની પહોંચ અને અસરકારકતા વધારવાનો છે.
જવાબદાર AI ગવર્નન્સ
લોકોને કેન્દ્રમાં રાખીને, જ્ઞાનને ડહાપણમાં ફેરવવું
માહિતીની વિપુલતાવાળા વિશ્વમાં, અમે પ્રાસંગિક સપોર્ટ દ્વારા જ્ઞાનને ડહાપણમાં પરિવર્તિત કરવા માટે AI નો ઉપયોગ કરી રહ્યા છીએ.
- AI એ માનવ જોડાણને વધારવું જોઈએ, ક્યારેય તેનું સ્થાન લેવું જોઈએ નહીં. માનવ નિષ્ણાતતા અને ચકાસણી એ ECHO Model ના કેન્દ્રમાં રહે છે.
- અમે જવાબદારીપૂર્વક, પારદર્શક રીતે અને અમે જે સમુદાયોને ટેકો આપીએ છીએ તેમની સેવામાં AI નો ઉપયોગ કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ.
- AI ભાષા અને પહોંચના અવરોધોને દૂર કરવામાં મદદ કરી શકે છે, જેથી સંસાધન-મર્યાદિત વાતાવરણમાં વધુ સહભાગિતા અને સમાવેશ શક્ય બને.
મુખ્ય સિદ્ધાંતો
ડિઝાઇનથી જ સમાવેશી
સમાવેશીતાને ધ્યાનમાં રાખીને ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યું છે, જે વિવિધ ભાષાઓ, ભૌગોલિક વિસ્તારો, સાક્ષરતાના સ્તરો અને કનેક્ટિવિટી ધરાવતા વપરાશકર્તાઓને સમાવે છે. iECHO લો-બેન્ડવિડ્થ મોડ્સને સપોર્ટ કરે છે અને પાયાના સ્તરે ઉપયોગીતા માટે ઓપ્ટિમાઇઝ કરેલું છે.
ગોપનીયતા અને ડેટા અખંડિતતા
મજબૂત ગોપનીયતા પગલાં એ સુનિશ્ચિત કરે છે કે વ્યક્તિગત અને સમુદાય-સ્તરનો ડેટા સુરક્ષિત રહે, અને તેનો ઉપયોગ માત્ર સકારાત્મક અસર ઊભી કરવાના હેતુથી થાય.
વિવિધતા માટે ઉકેલ મેળવવો
આ પ્લેટફોર્મ દરેક દ્વારા સંબંધિત ઉકેલો અપનાવવામાં સુધારો કરવા માટે વિવિધ દ્રષ્ટિકોણને એકસાથે લાવે છે.
પુનઃઉપયોગિતા અને સ્કેલેબિલિટી માટે રચાયેલ
iECHO એ પુનરાવર્તિત કરી શકાય તેવા ડિજિટલ સાર્વજનિક સાધન તરીકે ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યું છે. તેનું આર્કિટેક્ચર સરકારો, NGO અને સંસ્થાઓને નવેસરથી શરૂઆત કર્યા વગર વિવિધ સંદર્ભો, ઉપયોગના કિસ્સાઓ અને પ્રદેશોમાં ECHO Model ને અનુકૂળ બનાવવા અને તેનો વિસ્તાર કરવા દે છે.
એક વિશ્વસનીય માનવ નેટવર્કનું નિર્માણ કરવું
iECHO ફ્રન્ટલાઇન વ્યાવસાયિકો માટે જ્ઞાન વહેંચવા અને સમૂહમાં સમસ્યાઓ ઉકેલવા માટે એક સુરક્ષિત અને વિશ્વસનીય નેટવર્ક પૂરું પાડે છે. દરેક જોડાણમાં વિશ્વાસ કેન્દ્રસ્થાને રહે તે સુનિશ્ચિત કરીને પ્લેટફોર્મ ડિઝાઇનમાં નેટવર્ક અસરો અને શોધવાની ક્ષમતા શામેલ કરવામાં આવી છે.
શું પાલન દસ્તાવેજોની જરૂર છે?
અમે અમારા ભાગીદારો અને વપરાશકર્તાઓના ડેટાને કેવી રીતે સુરક્ષિત રાખીએ છીએ તેની ઊંડાણપૂર્વક સમજ મેળવવા માટે વધારાની તકનીકી વિગતો, પાલન ધોરણો અને વ્હાઇટ પેપર્સની વિનંતી કરો.
support@iecho.orgવારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
મારો ડેટા કેવી રીતે સુરક્ષિત કરવામાં આવે છે?
અમે અદ્યતન એન્ક્રિપ્શન અને સુરક્ષા પગલાં લાગુ કરીને તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની ગોપનીયતાને પ્રાથમિકતા આપીએ છીએ. તેનો એક્સેસ Project ECHO ના માત્ર અધિકૃત કર્મચારીઓ સુધી જ મર્યાદિત છે.\r\n\r\nઅમે તમારા ડેટાને ક્યારેય પણ કોઈ તૃતીય પક્ષ સાથે જાહેર અથવા શેર કરીશું નહીં.\r\n\r\nઆ ઉપરાંત, Project ECHO નોંધણી, ભાગીદારી, પ્રશ્નો, સર્વેક્ષણો અને પોલના જવાબો અંગેનો સારાંશ ડેટા સંકલિત કરે છે; આ ડેટાનો ઉપયોગ વિવિધ હેતુઓ માટે થઈ શકે છે, જેમાં સમાવિષ્ટ છે: રિપોર્ટ્સ, નકશા, સંચાર, સર્વેક્ષણો, ગુણવત્તા ખાતરી, મૂલ્યાંકન, સંશોધન અને નવી પહેલોને માર્ગદર્શન આપવું.
શું iECHO આંતરરાષ્ટ્રીય ડેટા ગોપનીયતા અને સુરક્ષા ધોરણોનું પાલન કરે છે?
હા, iECHO GDPR, CCPA, અને DPDPA સહિત વૈશ્વિક ડેટા પ્રોટેક્શન ધોરણોનું પાલન કરે છે. આ પ્લેટફોર્મ માહિતી સુરક્ષા માટે ISO27001 હેઠળ પ્રમાણિત પણ છે, અને વપરાશકર્તાના ડેટાને સુરક્ષિત રાખવા માટે કડક સુરક્ષા અને ડેટા ગોપનીયતાના ઉપાયો ધરાવે છે.
શું iECHO કસ્ટમ ઇન્ટિગ્રેશન માટે API એક્સેસ પ્રદાન કરે છે?
હા. iECHO થર્ડ-પાર્ટી ટૂલ્સ સાથે ઇન્ટિગ્રેટ કરવા માટે RESTful APIs પ્રદાન કરે છે. વધુ માહિતી માટે support@iecho.org નો સંપર્ક કરો.
પ્લેટફોર્મ પર આઇડેન્ટિટી અને એક્સેસ મેનેજમેન્ટ કેવી રીતે સંચાલિત થાય છે?
iECHO સંસ્થાકીય સ્તરે (ઓનર, એડમિન, સભ્ય, વિષય નિષ્ણાત, સહભાગી) રોલ-બેઝ્ડ એક્સેસ કંટ્રોલ (RBAC) લાગુ કરે છે. યુઝર પ્રમાણીકરણ માટે ઇમેઇલ/ફોન OTP ચકાસણી જરૂરી છે, અને એડમિનિસ્ટ્રેટિવ ભૂમિકાઓ માટે મલ્ટી-ફેક્ટર ઓથેન્ટિકેશન (MFA) ફરજિયાત છે.
શું iECHO એ HIPAA અનુરૂપ છે?
iECHO ની રચના non-PHI તરીકે જ કરવામાં આવી છે. ECHO મોડેલ સખત રીતે દર્દીની ઓળખ હટાવેલા (de-identified) કેસો પર જ કામ કરે છે, અને iECHO ઇલેક્ટ્રોનિક હેલ્થ રેકોર્ડ (EHR) તરીકે કામ કરતું નથી અથવા સંવેદનશીલ દર્દી ડેટા સંગ્રહિત કરતું નથી, તેથી HIPAA એ iECHO ને લાગુ પડતું નથી.
હબ અને સહભાગીના ડેટાની માલિકી કોની પાસે રહે છે?
ભાગીદારો તેમના પ્રોગ્રામ ડેટાની સંપૂર્ણ માલિકી જાળવી રાખે છે. મલ્ટી-ટેનન્ટ આઇસોલેશન સુનિશ્ચિત કરે છે કે એક સંસ્થાનો ડેટા અન્ય સંસ્થાઓ માટે અગમ્ય રહે. વ્યક્તિગત વપરાશકર્તાઓ GDPR હેઠળ ડેટાના અધિકારો જાળવી રાખે છે અને ડેટા પ્રોટેક્શન ઓફિસર દ્વારા ડેટા કાઢી નાખવાની અથવા પુનઃપ્રાપ્ત કરવાની વિનંતી કરી શકે છે. વધુ માહિતી માટે અમારી ગોપનીયતા ટીમ નો સંપર્ક કરો.
શું iECHO પ્લેટફોર્મ AI નો ઉપયોગ કરે છે?
હાલમાં, iECHO બેનર ઈમેજ અને પ્રોગ્રામના નામો સૂચવવા માટે AI નો ઉપયોગ કરે છે. અમે આગામી વર્ષ દરમિયાન વિચારપૂર્વક અને જવાબદારીપૂર્વક વધુ AI સુવિધાઓ ધીમે ધીમે ઉમેરવા પર કામ કરી રહ્યા છીએ, જે ECHO મોડેલ અને માનવીય જોડાણને વધારે, તેને ક્યારેય બદલે નહીં. અમારા જવાબદાર AI ગવર્નન્સ સિદ્ધાંતો વિશે વધુ જાણો