Pusat Kepercayaan
Selamat datang ke Pusat Kepercayaan iECHO. Kami komited untuk memastikan keselamatan, privasi dan kebolehpercayaan platform kami untuk komuniti yang bergantung padanya.
Dienkrip semasa dalam transit dan dalam simpanan
Sejajar dengan GDPR dan Rangka Kerja Keselamatan Siber NIST
Tiada data pesakit diperlukan, mengikut reka bentuk
Keselamatan
Pertahanan pelbagai lapisan yang dipetakan kepada Rangka Kerja Keselamatan Siber NIST: penyulitan, kawalan akses dan pemantauan berterusan.
Baca lebih lanjut →
Privasi
Perkara yang kami kumpulkan, sebabnya, hak yang anda simpan ke atas data anda dan ciri yang melindunginya di platform.
Baca lebih lanjut →
Kebolehcapaian
25 bahasa, navigasi mesra papan kekunci dan kemajuan kami ke arah pematuhan penuh WCAG 2.1 AA.
Baca lebih lanjut →
Sokongan Pengguna
Sumber bantuan 24/7, sokongan e-mel dan sembang yang pantas, sesi latihan, serta program komuniti yang membentuk iECHO.
Baca lebih lanjut →
Status sistem iECHO
Memeriksa status…
Jejak ketersediaan platform masa nyata, kemas kini insiden dan sejarah masa operasi pada halaman status awam kami. Semua penyelenggaraan yang dirancang akan dimaklumkan lebih awal, dengan peringatan dihantar sebelum tempoh yang dijadualkan.
Visi kami
Memperkasa komuniti melalui hubungan sesama manusia yang dipercayai
Visi kami adalah untuk membina rangkaian pekerja barisan hadapan yang dipercayai dan berteraskan manusia yang mampu mencipta impak berukuran dan bermakna dalam komuniti tempatan mereka. Dengan memanfaat kuasa teknologi dan kerjasama, kami bertujuan untuk memperluas jangkauan dan keberkesanan inisiatif kesihatan, pendidikan dan pembangunan komuniti — didorong oleh kepercayaan, kesederhanaan dan tujuan global.
Tata kelola AI yang bertanggungjawab
Mengubah pengetahuan menjadi kebijaksanaan, dengan manusia sebagai pusatnya
Dalam dunia yang kaya dengan maklumat, kami menggunakan AI untuk mentransformasikan pengetahuan menjadi kebijaksanaan melalui sokongan berkonteks.
- AI sepatutnya meningkatkan hubungan sesama manusia, bukannya menggantikannya. Kepakaran dan pengesahan manusia kekal sebagai teras kepada Model ECHO.
- Kami komited untuk menggunakan AI secara bertanggungjawab, telus dan demi berkhidmat kepada komuniti yang kami sokong.
- AI boleh membantu mengatasi hambatan bahasa dan akses, sekali gus membolehkan penyertaan dan keterangkuman yang lebih besar dalam persekitaran yang mempunyai sumber terhad.
Prinsip teras
Inklusif mengikut reka bentuk
Direka dengan mengambil kira keterangkuman, mengendalikan pengguna merentasi pelbagai bahasa, geografi, tahap celik huruf dan ketersambungan. iECHO menyokong mod jalur lebar rendah dan dioptimumkan untuk kebolehgunaan di peringkat akar umbi.
Privasi dan integriti data
Langkah privasi yang teguh memastikan data peribadi dan peringkat komuniti dilindungi, serta hanya digunakan untuk tujuan membolehkan impak positif.
Menyelesaikan untuk kepelbagaian
Platform ini menghimpunkan pelbagai perspektif untuk meningkatkan penggunaan penyelesaian yang relevan oleh semua.
Direka untuk kebolehgunaan semula dan kebolehskalaan
iECHO direka bentuk sebagai barangan awam digital yang boleh direplikasi. Senibina platform ini membolehkan kerajaan, NGO dan organisasi mengadaptasi dan menskalakan Model ECHO merentasi pelbagai konteks, kes guna dan rantau tanpa perlu bermula dari awal.
Membina rangkaian manusia yang dipercayai
iECHO memupuk rangkaian yang selamat dan boleh dipercayai untuk profesional barisan hadapan berkongsi pengetahuan dan menyelesaikan masalah secara kolektif. Kesan rangkaian dan kebolehpenemuan dibina dalam reka bentuk platform, di samping memastikan kepercayaan menjadi teras kepada setiap hubungan.
Memerlukan dokumentasi pematuhan?
Minta perincian teknikal tambahan, piawaian pematuhan dan kertas putih untuk pemahaman mendalam tentang cara kami melindungi data rakan kongsi dan pengguna kami.
support@iecho.orgSoalan lazim
Bagaimanakah data saya dilindungi?
Kami mengutamakan privasi data peribadi anda dengan melaksanakan langkah penyulitan dan keselamatan yang tercanggih. Akses terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa daripada Project ECHO.
Kami tidak akan sekali-kali mendedahkan atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga.
Selain itu, Project ECHO mengumpul data ringkasan tentang pendaftaran, penyertaan, pertanyaan, maklum balas tinjauan dan undian; data ini boleh digunakan untuk pelbagai tujuan, termasuk: menjana laporan, peta, komunikasi, tinjauan, jaminan kualiti, penilaian, penyelidikan dan untuk membimbing inisiatif baharu.
Adakah iECHO mematuhi piawaian privasi dan keselamatan data antarabangsa?
Ya, iECHO mematuhi piawaian perlindungan data global, termasuk GDPR, CCPA, dan DPDPA. Platform ini juga disahkan di bawah ISO27001 bagi keselamatan maklumat, dan mempunyai langkah keselamatan dan privasi data yang ketat untuk melindungi data pengguna.
Adakah iECHO menawarkan akses API untuk integrasi tersuai?
Ya. iECHO menyediakan API RESTful untuk diintegrasikan dengan alat pihak ketiga. Hubungi support@iecho.org untuk maklumat lanjut.
Bagaimanakah pengurusan identiti dan akses dikendalikan di platform ini?
iECHO menguatkuasakan Kawalan Akses Berasaskan Peranan (RBAC) di peringkat organisasi (Pemilik, Pentadbir, Ahli, Pakar Bidang Subjek, Peserta). Pengesahan pengguna memerlukan pengesahan OTP e-mel/telefon, dan Pengesahan Pelbagai Faktor (MFA) dikuatkuasakan untuk peranan pentadbiran.
Adakah iECHO patuh HIPAA?
iECHO direka bentuk secara bebas PHI. Model ECHO beroperasi secara ketat menggunakan kes pesakit yang telah dinyahidentifikasi, dan iECHO tidak berfungsi sebagai Rekod Kesihatan Elektronik (EHR) atau menyimpan data pesakit yang sensitif, oleh itu HIPAA tidak terpakai kepada iECHO.
Siapakah yang mengekalkan hak milik data hub dan peserta?
Rakan kongsi mengekalkan hak milik sepenuhnya ke atas data program mereka. Pengasingan berbilang penyewa memastikan data sesebuah organisasi kekal tidak boleh diakses oleh pihak lain. Pengguna individu mengekalkan hak data di bawah GDPR dan boleh meminta penghapusan atau pengambilan semula data melalui Pegawai Perlindungan Data. Hubungi Pasukan Privasi kami untuk maklumat lanjut.
Adakah Platform iECHO menggunakan AI?
Pada masa ini, iECHO menggunakan AI untuk mencadangkan imej sepanduk dan nama program. Kami sedang berusaha untuk menambah lebih banyak ciri AI secara beransur-ansur dengan cara yang teliti dan bertanggungjawab sepanjang tahun akan datang, dengan cara yang mengukuhkan model ECHO dan hubungan sesama manusia, bukannya menggantikannya. Ketahui lebih lanjut tentang Prinsip Tadbir Urus AI Bertanggungjawab kami