Наша мета та стратегія
У світі з достатком інформації, Project ECHO має на меті використовувати ШІ, щоб перетворити знання на мудрість завдяки контекстуальній підтримці. Модель ECHO завжди була про те, як люди навчаються від людей; ШІ — це інструмент, який допомагає цьому навчанню досягати більшого, а не заміна йому.
Ми активно досліджуємо та розробляємо інноваційні рішення, використовуючи можливості ШІ як для внутрішнього, так і для зовнішнього використання, забезпечуючи відповідальне, безпечне та етичне впровадження, що ґрунтується на наших Принципах управління відповідальним ШІ.
Наше впровадження ШІ загалом поділяється на 3 категорії:
- Інтеграція технологій ШІ (наприклад, великих мовних моделей, програмних обгорток агентів, векторних баз даних) у модель ECHO та iECHO для покращення користувацького досвіду партнерів ECHO та учасників
- Використання інструментів ШІ співробітниками ECHO для розширення та автоматизації робочих процесів і підвищення ефективності (наприклад, написання коду, тестування, автоматизація синтезу досліджень, звітність за даними тощо)
- ШІ як «механізм слухання» в усій спільноті ECHO, який узагальнює здобуті знання та тенденції з усієї глобальної мережі
Поточні реалізовані проєкти ШІ
Генерація зображення баннера програми iECHO Працює в продакшені
Використані технології: Google Gemini, Nano Banana
Коли на iECHO створюється нова програма, iECHO використовує ШІ для пропозиції зображення баннера, яке генерується з урахуванням тематичної спрямованості та тем програми, щоб покращити зовнішній вигляд та залученість на сторінках програм
Інфраструктура виявлення PHI та PII Внутрішнє бета-тестування
Використані технології: Google Gemini
Під час завантаження контенту на iECHO внутрішній алгоритм виявлення PHI та PII перевіряє наявність випадкового розголошення даних пацієнтів і сповіщає про це користувача, підвищуючи відповідність iECHO вимогам щодо конфіденційності та безпеки даних.
Пропозиція назви програми iECHO Працює в продакшені
Використані технології: Google Gemini
Коли на iECHO створюється нова програма, iECHO використовує ШІ, щоб запропонувати відповідні назви програм, які відповідають правилам найменування програм Project ECHO, тим самим підвищуючи якість назв програм і гарантуючи, що учасники зможуть легко знаходити програми та реєструватися на них.
Агент синтезу досліджень ECHO Внутрішнє тестування
Використані технології: Google Gemini, Anthropic Claude
Агент багатокрокового міркування та синтезу, навчений на понад 900 рецензованих публікаціях про модель ECHO, розроблений як корисний внутрішній інструмент для ключових зацікавлених сторін для узагальнення досліджень і застосування їх для залучення коштів та іншої стратегічної комунікації з метою демонстрації впливу в різних регіонах і за різними аспектами (наприклад, економічна ефективність, дієвість, результати для пацієнтів, масштабованість, сталість тощо).
Доступно за посиланням: https://about2.iecho.org/research-synthesis
Агент підтримки iECHO Внутрішнє тестування
Використані технології: Google Gemini, Anthropic Claude
Агент підтримки користувачів, доступний 25 мовами, навчений на офіційній документації та передових практиках iECHO, розроблений для допомоги партнерам та учасникам ECHO у розв'язанні питань та усуненні неполадок, пов'язаних з iECHO
Активна розробка
Ми проводимо активні дослідження та розробки (R&D) у таких напрямах:
- Асистент сесій: Узагальнення знань із сесій ECHO у чіткі висновки, якими учасники можуть ділитися або шукати їх, якщо пропустили сесію чи хочуть повернутися до матеріалів пізніше
- Радник з навчання: для підбору відповідних програм ECHO з урахуванням цілей, напряму діяльності та професії учасників, а також для супроводу в процесі навчання
- Агент-аналітик: Аналіз даних, забезпечення моніторингу та оцінки (M&E) і створення аналітичних висновків для команд хабів — а також спрощення пошуку метрик для звітності, аналітики тощо замість складного аналізу в Excel. Розробляється безпечний ШІ-агент із дотриманням конфіденційності даних, який зможе узагальнювати знеособлені дані та визначати тенденції й висновки для партнерів і команд програм.
- Симуляційні / згенеровані ШІ випадки:, які можуть доповнювати (але не замінювати) випадки, запропоновані учасниками (ми прагнемо уникати використання ШІ для зменшення взаємодії між колегами)
- Механізм знань: Аналіз інформації та досвіду в усій мережі ECHO для розуміння тенденцій і висновків у сфері охорони здоров'я в режимі реального часу
Використання внутрішніх інструментів у ECHO
Ми розпочали активне пілотування таких інструментів, як Google Gemini, Claude Code та Copilot, для покращення операційних процесів між командами. Нижче наведено кілька сценаріїв використання, які ми зараз випробовуємо
| Розробка програмного забезпечення | Використання Claude Code для допомоги розробникам у написанні коду відповідно до проєкту рішення та технічної архітектури платформи, що забезпечує високу якість, продуктивність коду та запобігає виникненню технічного боргу в довгостроковій перспективі ШІ використовується у робочих процесах розробки ПЗ для iECHO, а також супутніх продуктів, таких як About iECHO та iECHO Explorer |
| Контроль якості / тестування | Використання агентів Claude для автоматизації тестів доступності, безпеки та функціональності iECHO — що підсилює наші зусилля з контролю якості та розширює тестове покриття для різних пристроїв, браузерів, мов тощо завдяки автоматизації |
| Безпека | Використання Claude для проведення тестування на проникнення платформи iECHO, виявлення уразливостей та допомоги в їх усуненні |
| Аналітика даних | Використання ШІ для аналізу даних iECHO з метою виявлення тенденцій і створення підсумків, якими можна ділитися з командами програм |
| Переклади | Використання перекладів на основі Gemini з урахуванням глосарію та бази знань Project ECHO, що забезпечує високу якість перекладу застосунку iECHO та відповідної документації для кінцевих користувачів у неангломовних країнах |
Базова інфраструктура та ключові компоненти
Наша мета — створити багаторазовий стек ШІ, який безперешкодно інтегрується з цифровою інфраструктурою iECHO на всіх 3 рівнях платформи, а також скрізні сервіси, що охоплюють усі аспекти управління, безпеки, спостережуваності та контролю.