iECHO recommande de prendre en compte les meilleures pratiques pour la délivrabilité des courriels afin de s'assurer qu'ils n'atterrissent pas dans les dossiers de courrier indésirable. Voici quelques directives clés à prendre en compte :
Qualité et pertinence du contenu
- Objets clairs : Utilisez des objets clairs et concis. Évitez d'utiliser uniquement des majuscules, une ponctuation excessive et des émoticônes.
- Exemple : Utilisez « Détails de la prochaine session d'octobre » au lieu de « URGENT !! À LIRE MAINTENANT 🎉🎉 ».
- Personnalisation : Adaptez le contenu aux intérêts des participants ou en fonction de vos interactions précédentes avec eux.
- Rapport texte/image équilibré : Évitez une utilisation excessive d'images et maintenez un bon équilibre entre le texte et les images.
Mise en forme et accessibilité
- Versions en texte brut : Assurez-vous que vos courriels sont envoyés au format texte brut. Certains principaux clients de messagerie (tels que Gmail, Outlook et Yahoo) préfèrent le texte brut, et cela améliore l'accessibilité pour tous les lecteurs.
Éviter les problèmes courants
- Pièces jointes : Évitez d'envoyer des pièces jointes, sauf si cela est absolument nécessaire, car elles peuvent déclencher les filtres anti-spam.
- Liens excessifs : Limitez le nombre de liens dans votre courriel. L'inclusion d'un trop grand nombre de liens peut rendre votre courriel suspect.
- Mots associés au spam : Évitez d'utiliser des mots et des expressions couramment associés au spam, comme « Réponse urgente requise », « Remède secret » ou « Les médecins détestent ceci ». Ces mots peuvent déclencher les filtres anti-spam et nuire à la délivrabilité des courriels.
Conseil rapide : Envoyez-vous un courriel de test pour vérifier l'alignement, la mise en forme, la grammaire et la disposition générale avant de l'envoyer.