iECHO membolehkan organisasi memuat turun laporan dengan ciri Quick Email, memberikan wawasan tentang prestasi e-mel, termasuk kejayaan penghantaran, kegagalan dan butiran pengirim. Laporan juga merangkumi sebab kegagalan penghantaran e-mel untuk membantu organisasi mengoptimumkan komunikasi masa hadapan.
Senarai ini memaparkan 10 Quick Email terkini yang dihantar kepada peserta.
Untuk mengakses laporan ini:
- Daripada halaman utama iECHO anda, buka panel navigasi kiri dan pilih Semua Program.
- Pilih program dan kumpulan peserta yang anda ingin muat turun laporan Quick Email.
- Pergi ke Laporan.
- Pilih Quick Email di sebelah Sesi.
- Pilih e-mel daripada senarai berdasarkan baris subjek, pengirim atau tarikh.
- Klik ikon muat turun di lajur terakhir di bawah Muat Turun untuk menjana laporan CSV.
Tonton tutorial ini untuk mempelajari cara mengakses laporan Quick Email:
Memahami Laporan
| Medan | Penerangan |
| ID E-mel | Alamat e-mel penerima. |
| Status Penghantaran | Status penghantaran e-mel: • Lantunan (Kekal): E-mel tidak dapat dihantar kerana isu kekal (cth., alamat penerima tidak sah). E-mel tidak akan dicuba semula. • Lantunan (Sementara): Penghantaran e-mel gagal secara sementara kerana isu seperti gangguan pelayan atau peti mel penuh. Penghantaran akan dicuba semula untuk tempoh yang terhad. • DalamProses: E-mel berada dalam proses penghantaran; status akhir belum ditentukan. |
| Tarikh Dihantar | Tarikh dan masa e-mel dihantar. |