iECHO memungkinkan organisasi untuk mengunduh laporan dengan fitur Quick Email, yang memberikan wawasan tentang kinerja email, termasuk keberhasilan pengiriman, kegagalan, dan rincian pengirim. Laporan juga mencakup alasan kegagalan pengiriman email untuk membantu organisasi mengoptimalkan komunikasi di masa mendatang.
Daftar ini menampilkan 10 Quick Email terbaru yang dikirimkan kepada peserta.
Untuk mengakses laporan ini:
- Dari beranda iECHO Anda, buka panel navigasi kiri lalu pilih Semua Program.
- Pilih program dan kelompok peserta yang laporan Quick Email-nya ingin Anda unduh.
- Buka Laporan.
- Pilih Quick Email di samping Sesi.
- Pilih email dari daftar berdasarkan baris subjek, pengirim, atau tanggal.
- Klik ikon unduh di kolom terakhir di bawah Unduh untuk membuat laporan CSV.
Tonton tutorial ini untuk mempelajari cara mengakses laporan Quick Email:
Memahami Laporan
| Bidang | Deskripsi |
| ID Email | Alamat email penerima. |
| Status Pengiriman | Status pengiriman email: • Bounce (Permanen): Email tidak dapat dikirim karena masalah permanen (misalnya, alamat penerima tidak valid). Email tidak akan dicoba lagi. • Bounce (Sementara): Pengiriman email gagal sementara karena masalah seperti server tidak aktif atau kotak masuk penuh. Pengiriman akan dicoba lagi untuk waktu terbatas. • InProgress: Email sedang dalam proses pengiriman; status akhir belum ditentukan. |
| Tanggal Pengiriman | Tanggal dan waktu email dikirim. |