Включить автоматическую выдачу сертификатов после отправки обратной связи

iECHO позволяет автоматически выдавать сертификаты, когда участники отправляют отзыв о сессии. Вы можете настроить автоматическую выдачу сертификатов для различных видов признания, включая участие, завершение программы, презентацию клинического случая и эксперта в предметной области (SME).

После включения этой функции сертификаты автоматически выдаются участникам, имеющим на это право, после отправки ими требуемого отзыва, что снижает необходимость вручную выдавать сертификаты.

📌 Быстрая навигация

  • Включение сертификатов для программы
  • Выбор способа выдачи сертификатов
  • Добавление критериев выдачи сертификатов

Включение сертификатов для программы

Чтобы создавать сертификаты, необходимо включить функции сертификации для программы, переключив тумблер Предоставлять сертификат при создании программы.

См. изображение ниже.

Выбор способа выдачи сертификатов

После выбора Да, появятся параметры Тип сертификата:

Вы можете выбрать один из следующих вариантов:

Примечание: Параметр ручной выдачи всегда будет доступен, если тумблер предоставления сертификата переключен в положение Да.

Вариант 1: Ручная выдача

Выберите Ручная выдача, когда сертификаты будут проверяться и выдаваться вручную.

При этом варианте администраторы программы могут:

  1. Выбирать участников, имеющих право на получение сертификата.
  2. Проверять статус прохождения программы или соответствия требованиям.
  3. Выдавать сертификаты вручную при необходимости.

Используйте этот вариант, если:

Вам нужен полный контроль над тем, кто получает сертификат.

Пример:

Возможно, перед выдачей сертификатов вам потребуется проверить посещаемость участников и другие требования.

Вариант 2: Включить ручную выдачу + автоматизацию на основе обратной связи

Выберите Ручную выдачу + автоматизацию на основе обратной связи, если вам нужна возможность выдавать сертификаты вручную или автоматически выдавать их после того, как участники отправят обязательную форму обратной связи по сессии.

См. изображение ниже.

Этот вариант позволяет выдавать сертификаты:

  • Вручную администратором или
  • Автоматически после отправки участником обязательной обратной связи по сессии.

Используйте этот вариант, если:

Вы хотите уменьшить объем ручной работы, используя отправку обратной связи участниками как часть процесса выдачи сертификатов.

Примечание - После включения параметра «Выдавать сертификат» выберите «Ручная выдача + автоматизация на основе обратной связи». Этот способ выдачи сертификатов будет применен ко всем группам участников в рамках программы.

Добавить критерии выдачи сертификата

После выбора типа сертификата вы можете определить критерии, которым должны соответствовать участники для получения сертификата.

Перейдите в раздел Добавить критерии выдачи сертификата.

Введите требования, которым должны следовать участники.

См. изображение ниже.

Пример: для получения сертификата посещаемость участников должна составлять не менее 70%.

Вы можете использовать это поле, чтобы сообщить о таких требованиях, как:

  • Минимальная посещаемость
  • Требования к завершению программы
  • Другие условия участия

Важно

Критерии сертификации, введенные в этом поле, предназначены только для отображения и ознакомления.

iECHO не выдает сертификаты автоматически на основе критериев, введенных в этом поле.

Например, если вы введете:

Для получения сертификата посещаемость участников должна составлять не менее 70%.

Система не будет автоматически определять участников с посещаемостью 70% и выдавать им сертификаты только на основе этих данных.

Часто задаваемые вопросы

1. Могу ли я выдавать сертификаты для своей программы?

Да. При создании или редактировании программы перейдите в Настройки сертификата и выберите Да в разделе Выдается сертификат.

2. Какие варианты выдачи сертификатов доступны?

Вы можете выбрать один из следующих вариантов:

  • Ручная выдача — сертификаты проверяются и выдаются администратором вручную.
  • Ручная выдача + автоматизация на основе обратной связи — сертификаты могут выдаваться вручную или автоматически после того, как участники отправят обязательную форму обратной связи по сессии.

3. Что такое ручная выдача?

Ручная выдача позволяет администраторам программ выбирать подходящих участников, проверять их статус завершения или соответствия требованиям и выдавать сертификаты вручную. Этот вариант пригодится, если администраторам нужен полный контроль над тем, кто получает сертификат.

4. Что такое автоматизация на основе обратной связи?

Автоматизация на основе обратной связи позволяет выдавать сертификаты автоматически после заполнения и отправки участником обязательной формы обратной связи по сессии. При необходимости администраторы также могут продолжать выдавать сертификаты вручную.

5. Могу ли я использовать как ручную, так и автоматическую выдачу сертификатов?

Да. Выберите Ручная выдача + автоматизация на основе отзывов, чтобы дать администраторам возможность выдавать сертификаты вручную или автоматически после того, как участники отправят необходимый отзыв.

6. Могу ли я настроить критерии выдачи сертификатов, например минимальную посещаемость?

Да. Вы можете добавить требования в разделе Добавить критерии выдачи сертификатов, такие как минимальная посещаемость, прохождение программы или другие условия соответствия.

7. Проверяет ли iECHO автоматически введенные мной критерии сертификации?

Нет. Поле критериев сертификации предназначено исключительно для отображения и справки. iECHO не определяет автоматически подходящих участников и не выдает сертификаты только на основе критериев, введенных в этом поле.