Bật tự động cấp chứng nhận sau khi gửi phản hồi

iECHO cho phép bạn tự động cấp chứng nhận khi người tham gia gửi phản hồi cho một buổi học. Bạn có thể cấu hình việc tự động cấp chứng nhận cho các hình thức ghi nhận khác nhau, bao gồm Tham gia, Hoàn thành chương trình, Trình bày ca bệnh, và ghi nhận Chuyên gia chuyên môn (SME).

Sau khi được bật, chứng nhận sẽ tự động được cấp cho những người tham gia đủ điều kiện sau khi họ gửi phản hồi theo yêu cầu, giúp giảm bớt việc cấp chứng nhận thủ công.

📌 Điều hướng nhanh

  • Bật chứng nhận cho một chương trình
  • Chọn phương thức cấp chứng nhận
  • Thêm tiêu chí cấp chứng nhận

Bật chứng nhận cho một chương trình

Để tạo chứng nhận, bạn cần bật tính năng chứng nhận cho chương trình bằng cách bật công tắc Cung cấp chứng nhận trong khi tạo chương trình.

Xem hình bên dưới.

Chọn phương thức cấp chứng nhận

Khi bạn chọn Có, các tùy chọn Loại chứng nhận sẽ xuất hiện.

Bạn có thể chọn giữa các tùy chọn sau:

Lưu ý: Tùy chọn cấp thủ công sẽ luôn khả dụng nếu công tắc cung cấp chứng nhận được bật Có.

Tùy chọn 1: Cấp thủ công

Chọn Cấp thủ công khi chứng nhận sẽ được xem xét và cấp thủ công.

Với tùy chọn này, quản trị viên chương trình có thể:

  1. Chọn những người tham gia đủ điều kiện nhận chứng nhận.
  2. Xem xét trạng thái hoàn thành hoặc điều kiện của họ.
  3. Cấp chứng nhận thủ công khi cần thiết.

Sử dụng tùy chọn này khi:

Bạn muốn có quyền kiểm soát toàn bộ đối với việc ai sẽ nhận được chứng chỉ.

Ví dụ:

Bạn có thể muốn xem lại sự tham gia của người tham gia và các yêu cầu khác trước khi cấp chứng chỉ.

Tùy chọn 2: Bật Cấp thủ công + Tự động hóa dựa trên phản hồi

Chọn Cấp thủ công + Tự động hóa dựa trên phản hồi khi bạn muốn có sự linh hoạt để cấp chứng chỉ thủ công hoặc tự động cấp sau khi người tham gia gửi Mẫu phản hồi buổi học.

Xem hình ảnh bên dưới.

Tùy chọn này cho phép cấp chứng chỉ:

  • Thủ công bởi quản trị viên, hoặc
  • Tự động sau khi người tham gia gửi phản hồi buổi học theo yêu cầu.

Sử dụng tùy chọn này khi:

Bạn muốn giảm bớt công việc thủ công trong khi sử dụng việc gửi phản hồi của người tham gia như một phần của quy trình cấp chứng chỉ.

Lưu ý - Sau khi bật tùy chọn Cung cấp chứng chỉ, hãy chọn Cấp thủ công + Tự động hóa dựa trên phản hồi. Phương thức cấp chứng chỉ này sẽ áp dụng cho tất cả nhóm người tham gia trong chương trình.

Thêm tiêu chí cấp chứng chỉ

Sau khi chọn loại chứng chỉ, bạn có thể xác định các tiêu chí mà người tham gia cần đáp ứng để nhận được chứng chỉ.

Đi tới Thêm tiêu chí cấp chứng chỉ.

Nhập các yêu cầu mà người tham gia cần tuân thủ.

Xem hình ảnh bên dưới.

Ví dụ - Người tham gia phải đạt tỷ lệ tham dự 70% để nhận được chứng nhận.

Bạn có thể sử dụng trường này để thông báo các yêu cầu như:

  • Tỷ lệ tham dự tối thiểu
  • Yêu cầu hoàn thành chương trình
  • Các điều kiện đủ tiêu chuẩn khác

Quan trọng

Tiêu chí cấp chứng nhận được nhập vào trường này chỉ mang tính chất hiển thị và hướng dẫn.

iECHO không tự động cấp chứng nhận dựa trên các tiêu chí được nhập vào trường này.

Ví dụ: nếu bạn nhập:

Người tham gia phải đạt tỷ lệ tham dự 70% để nhận được chứng nhận.

Hệ thống sẽ không tự động xác định người tham gia có tỷ lệ tham dự 70% và cấp chứng nhận cho họ chỉ dựa trên thông tin đã nhập này.

Các câu hỏi thường gặp

1. Tôi có thể cấp chứng nhận cho chương trình của mình không?

Có. Trong khi tạo hoặc chỉnh sửa chương trình, hãy đi tới Cài đặt chứng nhận và chọn Có ở mục Cấp chứng nhận.

2. Có những tùy chọn cấp chứng nhận nào?

Bạn có thể chọn giữa:

  • Cấp thủ công – Chứng nhận được người quản trị xem xét và cấp thủ công.
  • Cấp thủ công + Tự động hóa dựa trên phản hồi – Chứng nhận có thể được cấp thủ công hoặc tự động sau khi người tham gia gửi Mẫu phản hồi buổi học theo yêu cầu.

3. Cấp thủ công là gì?

Cấp thủ công cho phép người quản trị chương trình chọn người tham gia đủ điều kiện, xem xét trạng thái hoàn thành hoặc điều kiện của họ, và cấp chứng nhận thủ công. Tùy chọn này hữu ích khi người quản trị muốn kiểm soát hoàn toàn việc ai sẽ nhận được chứng nhận.

4. Tự động hóa dựa trên phản hồi là gì?

Tự động hóa dựa trên phản hồi cho phép cấp chứng nhận tự động sau khi người tham gia gửi Mẫu phản hồi buổi học theo yêu cầu. Người quản trị cũng có thể tiếp tục cấp chứng nhận thủ công khi cần thiết.

5. Tôi có thể sử dụng cả hai phương thức cấp chứng nhận thủ công và tự động không?

Có. Chọn Cấp thủ công + Tự động hóa dựa trên phản hồi để quản trị viên có thể linh hoạt cấp chứng chỉ thủ công hoặc tự động cấp sau khi người tham gia gửi phản hồi theo yêu cầu.

6. Tôi có thể thiết lập tiêu chí đủ điều kiện nhận chứng chỉ, chẳng hạn như tỷ lệ tham dự tối thiểu không?

Có. Bạn có thể thêm các yêu cầu trong mục Thêm tiêu chí cấp chứng nhận, chẳng hạn như tỷ lệ tham dự tối thiểu, hoàn thành chương trình hoặc các điều kiện đủ điều kiện khác.

7. iECHO có tự động kiểm tra các tiêu chí chứng nhận mà tôi nhập vào không?

Không. Trường tiêu chí chứng nhận chỉ dành cho mục đích hiển thị và hướng dẫn. iECHO không tự động xác định người tham gia đủ điều kiện hoặc cấp chứng chỉ chỉ dựa trên các tiêu chí được nhập vào trường này.