Activer la délivrance automatique de certificats après la soumission des commentaires

iECHO vous permet de délivrer automatiquement des certificats lorsque les participants soumettent leurs commentaires pour une session. Vous pouvez configurer la délivrance automatique de certificats pour différents types de reconnaissance, notamment la participation, l'achèvement du programme, les présentations de cas et la reconnaissance d'expert en la matière (SME).

Une fois activés, les certificats sont automatiquement délivrés aux participants éligibles après qu'ils ont soumis les commentaires requis, réduisant ainsi la nécessité d'une délivrance manuelle.

📌 Navigation rapide

• Activer les certificats pour un programme
• Choisir un mode de délivrance des certificats
• Ajouter des critères de délivrance des certificats

Activer les certificats pour un programme

Choisir un mode de délivrance des certificats

Une fois que vous avez sélectionné Oui, les options de Type de certificat apparaissent.

Vous pouvez choisir entre les options suivantes :

Remarque : L'option de délivrance manuelle sera toujours disponible si le bouton bascule de fourniture de certificat est réglé sur Oui.

Option 1 : Délivrance manuelle

Sélectionnez Délivrance manuelle lorsque les certificats doivent être vérifiés et délivrés manuellement.

Avec cette option, les administrateurs du programme peuvent :

1. Sélectionner les participants éligibles à la certification.
2. Vérifier leur statut d'achèvement ou d'éligibilité.
3. Délivrer manuellement les certificats si nécessaire.

Utilisez cette option lorsque :

Vous souhaitez avoir un contrôle total sur l'attribution des certificats.

Exemple :

Vous souhaiterez peut-être vérifier la présence des participants et d'autres conditions requises avant de délivrer des certificats.

Option 2 : Activer la délivrance manuelle + l'automatisation basée sur les commentaires

Sélectionnez Délivrance manuelle + Automatisation basée sur les commentaires lorsque vous souhaitez avoir la flexibilité de délivrer des certificats manuellement ou de les délivrer automatiquement une fois que les participants ont soumis le Formulaire d'évaluation de la session requis.

Voir l'image ci-dessous.

Cette option permet de délivrer les certificats :

• Manuellement par un administrateur, ou
• Automatiquement après que le participant a soumis le formulaire d'évaluation de la session requis.

Utilisez cette option lorsque :

Vous souhaitez réduire le travail manuel tout en intégrant la soumission des commentaires des participants dans le processus de délivrance des certificats.

Ajouter des critères de délivrance de certificat

Après avoir sélectionné le type de certificat, vous pouvez définir les critères que les participants doivent remplir pour obtenir une certification.

Accédez à Ajouter des critères de délivrance de certificat.

Saisissez les exigences que les participants doivent respecter.

Voir l'image ci-dessous.

Exemple - Les participants doivent avoir un taux de présence de 70 % pour obtenir leur certification.

Vous pouvez utiliser ce champ pour communiquer des exigences telles que :

• Présence minimale
• Exigences de fin de programme
• Autres conditions d'éligibilité

Important

Les critères de certification saisis dans ce champ sont présentés à titre indicatif uniquement.

iECHO ne délivre pas automatiquement de certificats sur la base des critères saisis dans ce champ.

Par exemple, si vous saisissez :

Les participants doivent avoir un taux de présence de 70 % pour obtenir leur certificat.

Le système n'identifiera pas automatiquement les participants ayant un taux de présence de 70 % pour leur délivrer leur certificat uniquement sur la base de cette saisie.

Foire aux questions

1. Puis-je fournir des certificats pour mon programme ?

Oui. Lors de la création ou de la modification d'un programme, accédez aux Paramètres du certificat et sélectionnez Oui sous Délivre un certificat.

2. Quelles sont les options de délivrance de certificat disponibles ?

Vous pouvez choisir entre :

• Délivrance manuelle – Les certificats sont examinés et délivrés manuellement par un administrateur.
• Délivrance manuelle + Automatisation basée sur les retours – Les certificats peuvent être délivrés manuellement ou automatiquement après que les participants ont soumis le formulaire de retour de session requis.

3. Qu'est-ce que la délivrance manuelle ?

La délivrance manuelle permet aux administrateurs de programmes de sélectionner les participants éligibles, d'examiner leur statut d'achèvement ou d'éligibilité et de délivrer les certificats manuellement. Cette option est utile lorsque les administrateurs souhaitent conserver un contrôle total sur l'attribution des certificats.

4. Qu'est-ce que l'automatisation basée sur les retours ?

L'automatisation basée sur les retours permet de délivrer automatiquement les certificats après qu'un participant a soumis le formulaire de retour de session requis. Les administrateurs peuvent également continuer à délivrer des certificats manuellement si nécessaire.

5. Puis-je utiliser à la fois la délivrance manuelle et la délivrance automatisée de certificats ?

Oui. Sélectionnez Délivrance manuelle + Automatisation basée sur les retours afin de donner aux administrateurs la flexibilité de délivrer des certificats manuellement ou de les faire délivrer automatiquement après la soumission des retours obligatoires des participants.

6. Puis-je définir des critères d'éligibilité aux certificats, tels qu'une présence minimale ?

Oui. Vous pouvez ajouter des exigences sous Ajouter des critères de délivrance de certification, tels qu'une présence minimale, le suivi complet du programme ou d'autres conditions d'éligibilité.

7. iECHO vérifie-t-il automatiquement les critères de certification que je saisis ?

Non. Le champ des critères de certification est uniquement destiné à l'affichage et à l'orientation. iECHO n'identifie pas automatiquement les participants éligibles et ne délivre pas de certificats uniquement sur la base des critères saisis dans ce champ.