معجم المصطلحات

مؤسسة غير ربحية مقرها في نيودلهي، الهند، تعمل مع Project ECHO لتكرار نموذج ECHO في الهند.

منصة Project ECHO لتشغيل برامج ECHO، وتُقدَّم بدون أي تكلفة للمراكز (hubs)، والـ superhubs، والمشاركين. تستخدمها المراكز لجدولة الجلسات، وتسجيل المشاركين، ومشاركة المحتوى، وجمع النماذج، وإصدار الشهادات، وإعداد التقارير عن برامجها؛ ويستخدمها المشاركون للعثور على البرامج، والانضمام إلى الجلسات، والاحتفاظ بشهاداتهم. قم بزيارة iecho.org.

مجتمع جميع شركاء ECHO. الفعاليات المفتوحة للمجتمع بأكمله هي فعاليات MetaECHO، بما في ذلك مؤتمر MetaECHO ولقاء مجتمع MetaECHO الشهري، وهو مكالمة افتراضية مدتها ساعة واحدة للتعلم والتطوير المتعلقين بعمل ECHO.

الحركة والمنظمة العالمية التي تقف وراء ECHO Model، ومقرها الرئيسي في ECHO Institute في ألبوكركي، نيومكسيكو. يرمز ECHO إلى Extension for Community Healthcare Outcomes، ولكن لأن برامج ECHO تصل الآن إلى ما هو أبعد بكثير من الرعاية الصحية، لم يعد يتم تفكيك هذا الاختصار. استخدم "Project ECHO" أو "ECHO Model" عند الإشارة الأولى، و"ECHO" بعد ذلك.

شريك لـ ECHO معتمد من معهد ECHO لمنح الشهادات وتدريب ودعم شركاء ECHO الجدد. تتلقى مراكز Superhub تدريبًا مكثفًا، وتُنفّذ تدريبات إطلاق الشركاء، وتعمل كسفراء للعلامة التجارية لـ Project ECHO في مناطقها.

أهداف الأمم المتحدة الـ 17 لعالم أفضل بحلول عام 2030. تقوم المراكز بربط مجالات تركيز برامجها بالأهداف التي تدعمها، وتظهر الشارات المطابقة على الملف التعريفي للمؤسسة.

المستندات التي توقعها أي مؤسسة لتصبح شريكًا لـ ECHO: شروط الاستخدام وبيان التعاون. أما الشريك الحالي الذي ينشئ برامج جديدة فيوقع إقرار شراكة أقصر بدلاً من ذلك.

مساحة المراسلة في iECHO لبرنامج أو مؤسسة. الإعلانات هي تحديثات في اتجاه واحد من فريق المركز؛ والمحادثات هي سلاسل مناقشة يواصل من خلالها المشاركون وفريق المركز النقاش بين الجلسات. راجع الإعلانات والمحادثات.

أداة لفرق المراكز لإرسال بريد إلكتروني إلى المشاركين في برنامج أو مجموعة مشاركين من iECHO، مع إمكانية تصدير تقارير التسليم كملف CSV. راجع كيفية استخدام البريد الإلكتروني السريع.

مجموعة الفئات المشتركة التي تصنف كل شيء على iECHO: مجالات التركيز، والمهن، وفئات المؤسسات، والمؤهلات الأكاديمية. يتيح وجود تصنيف موحد عبر مجتمع ECHO إمكانية مقارنة البرامج والبحث عنها. يمكن للمراكز طلب إضافات أو تعديلات.

التعلم من خلال العمل على حالات حقيقية ومجهولة الهوية من الممارسة العملية للمشاركين. يتيح كل عرض حالة للمجموعة بأكملها تطبيق إرشادات الخبراء على موقف ملموس، وتلك هي الطريقة التي يتقن بها نموذج ECHO التعامل مع التعقيد.

التعليم الطبي المستمر، وبشكل أوسع، ساعات أو نقاط التعليم المستمر التي يكتسبها المهنيون لقاء التعلم. تسجل المراكز المحورية تفاصيل الاعتماد في البرنامج حتى تظهر الشهادات الساعات المعتمدة التي تمنحها الجلسة.

علاقة التوجيه والتعلم الموجهة التي تنمو خلال برنامج ECHO بين المشاركين والخبراء المختصين. يُعد ECHO توجيهاً عن بُعد وليس طبّاً عن بُعد: فهو ينقل المعرفة، لا الأشخاص أو المرضى.

من انضم إلى كل جلسة ولأي مدة، ويتم تسجيل ذلك تلقائيًا عبر تكامل مؤتمرات الفيديو في iECHO. يمكن للمراكز تعديل الحضور يدويًا، وتصفية المشاركين بناءً عليه، وتصديره واستخدامه كمعيار للحصول على الشهادات.

مستند يصدره المركز للمشاركين مقابل الحضور أو المشاركة أو تقديم حالة، بناءً على المعايير التي يحددها المركز للبرنامج. يجد المشاركون شهاداتهم في ملفهم الشخصي على iECHO ويمكنهم تنزيلها أو مشاركتها. انظر الوصول إلى شهاداتك.

المبدأ الذي تقوم عليه كل جلسة من جلسات ECHO: يتعلم الخبراء المتخصصون والمشاركون من بعضهم البعض، بحيث تتدفق المعرفة في جميع الاتجاهات بدلاً من أن تنتقل من محاضر إلى جمهور.

متعلم مسجل في برنامج ECHO: أي شخص ينضم إلى الجلسات ولا ينتمي إلى فريق الـ hub. كان يُطلق على المشاركين سابقاً اسم الأطراف (spokes)، وعلى مواقعهم اسم المواقع الطرفية (spoke sites). في iECHO، يسجل المشاركون في مجموعة مشاركين، ويحضرون الجلسات، ويستكملون النماذج، ويحصلون على الشهادات. راجع مركز المساعدة للمشاركين.

الصفحة الرئيسية العامة للمركز على iECHO. يعرض الملف التعريفي المؤسسة وفريقها وبرامجها وشاراتها والتوصيات الخاصة بها، ويمكن لأي شخص العثور عليه في صفحة "استكشاف" عندما تكون برامجها مدرجة. راجع تحديث الملف التعريفي للمؤسسة.

التسلسل المخطط له للموضوعات والحالات التي يغطيها البرنامج عبر جلساته. تصمم المراكز المنهج التدريبي بالاستعانة بالخبراء المتخصصين لديها ومع مراعاة احتياجات المشاركين. انظر كيفية تطوير المنهج التدريبي لبرنامج ECHO الخاص بك.

إعداد للبرامج العامة حيث يراجع فريق المركز كل طلب تسجيل قبل أن يصبح الشخص مشاركًا نشطًا. انظر الموافقة على المشاركين للبرامج العامة.

الاستبيانات والتقييمات التي يربطها الـ hub ببرنامج ما: أسئلة التسجيل، والتقييمات القبلية والبعدية، واستبيان الملاحظات والآراء الخاص بالجلسة. تُغذي الإجابات علامة التبويب النماذج (Forms) في مركز التحليلات (Analytics Center). انظر النماذج.

سلسلة منتظمة ومجدولة من جلسات التعلم والتوجيه الافتراضية القائمة على نموذج ECHO، يديرها مركز حول موضوع معين ومجالات تركيزه. على منصة iECHO، يضم البرنامج مجموعات المشاركين، والجلسات، والمحتوى، والنماذج، والشهادات. انظر إنشاء البرامج وتعديلها.

برنامج ينضم إليه المشاركون بدعوة فقط. يرسل فريق المركز الدعوات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة، ولا يظهر البرنامج في نتائج بحث iECHO.

برنامج يمكن لأي شخص لديه رابط التسجيل الانضمام إليه. ولا يزال بإمكان فريق المركز اشتراط الموافقة لكل تسجيل واختيار ما إذا كان البرنامج مدرجًا في بحث iECHO. انظر دعوة المشاركين إلى البرامج العامة والخاصة.

برنامج عام مخفي من البحث في iECHO وصفحة Explore. يمكن فقط للأشخاص الذين لديهم رابط التسجيل العثور عليه والانضمام إليه، مما يناسب البرامج التي تروج لها عبر قنواتك الخاصة.

برنامج عام يظهر في نتائج بحث iECHO وفي صفحة الاستكشاف، بحيث يمكن لأي شخص العثور عليه. الإدراج هو إعداد لمدى الظهور في البحث؛ ولا يغير من الأشخاص الذين يمكنهم التسجيل.

تدريب يمتد لعدة أيام للشركاء الموقّعين المستعدين لتطبيق نموذج ECHO. يكتسب الشركاء المهارات والموارد التي يحتاجون إليها لإطلاق برنامج ECHO مع بناء علاقات مع موظفي ECHO. يُنظم معهد ECHO وsuperhubs التابعة له تدريبات إطلاق الشركاء حضوريًا وافتراضيًا. وكان يُسمى سابقًا الانغماس.

كيف يربط iECHO مجموعة المشاركين بغرفة الاجتماعات الخاصة بها. يمكن للمراكز استخدام التكامل المدمج مع Zoom، الذي يبدأ الجلسات من iECHO ويسجل الحضور تلقائيًا، أو رابط مخصص لـ Google Meet أو Microsoft Teams أو أداة أخرى. انظر حلول مؤتمرات الفيديو المخصصة.

أحد اجتماعات الفيديو المباشرة التي تشكل برنامج ECHO، وتُعقد أسبوعيًا أو مرتين في الشهر أو شهريًا. تجمع الجلسة النموذجية بين عرض تقديمي تعليمي قصير يقدمه خبير في الموضوع مع تقديم حالة واحدة أو أكثر ومناقشة جماعية.

شخص يتمتع بمعرفة عميقة بموضوع ما، ويوجه النقاش خلال الجلسة ويقدم العرض التقديمي التعليمي. تقوم المراكز بـ دعوة الخبراء في المجال إلى الجلسات على iECHO حتى يتمكنوا من تحميل المواد مسبقًا وتلقي التذكيرات.

تقدير يظهر على ملف تعريف iECHO. يحصل المشاركون على شارات لقاء المشاركة أو التفاعل أو المساهمات، وتعرض المؤسسات شارات لأهداف التنمية المستدامة التي تدعمها برامجها. انظر الشارات على iECHO.

منظمة وقّعت على وثائق الشراكة الخاصة بـ Project ECHO ومؤهلة لتشغيل برامج ECHO. شركاؤنا هم مراكز ECHO الـ hubs و superhubs.

اقتباس قصير من مشارك حول تجربته مع ECHO يجمعه المركز على iECHO ويمكن عرضه في الملف التعريفي لمؤسسته.

الجزء من الجلسة الذي يقدم فيه المشارك حالة حقيقية ومجهولة الهوية من ممارسته العملية، وتعمل المجموعة مع الخبراء المختصين على مناقشتها وتناولها. تُعد عروض الحالات جوهر التعلم القائم على الحالات.

عرض تقديمي تعليمي قصير، يستغرق عادةً من 10 إلى 20 دقيقة، يقدمه خبير في الموضوع خلال الجلسة قبل مناقشة الحالة.

الخبراء المتخصصون والمسؤولون الإداريون الذين يعملون معًا لإدارة برنامج ECHO. قد يضم فريق المركز أفرادًا من عدة شركاء ومواقع مختلفة. على منصة iECHO، يُدار الفريق تحت "فريق المنظمة"، حيث يتم تحديد أذونات البرنامج لكل عضو.

أخبار من مجتمع ECHO تُعرض على الصفحة الرئيسية لـ iECHO: قصص عن المراكز والمشاركين، وتحديثات من Project ECHO وفريق iECHO.

اللغة التي يتحدث بها الشخص ويرغب في التعلم بها، وتُحدد في ملفه الشخصي على iECHO إلى جانب لغة المنصة، وهي لغة واجهة iECHO. تحدد المراكز اللغة التي تُقدم بها كل مجموعة مشاركين. انظر ضبط تفضيلات اللغة الخاصة بك.

الصفحة الرئيسية للمشارك على iECHO: الجلسات القادمة، والبرامج التي ينتمي إليها، والمحتوى المشارك معه، والنماذج الواجب إكمالها، والشهادات التي حصل عليها. انظر لوحة تحكم المشارك.

مؤشر صافي الترويج (NPS) هو مقياس تقييم يقيس مدى رضا المشاركين، والقيمة الملموسة، ومدى احتمال توصية مقدمي الرعاية الصحية المحليين (spokes) ببرنامج ECHO لنظرائهم. اقرأ المزيد حول كيفية تفسير مؤشر NPS على iECHO

الشخص المسؤول عن منظمة المركز على iECHO. يتمتع الملاكون بصلاحية العرض والتعديل لكل برنامج، وإدارة فريق المنظمة وصلاحياته.

مؤسسة أو شخص يعمل مع Project ECHO ويعزز مهمته دون وجود اتفاقية شراكة موقعة.

موضوع من تصنيف ECHO يصف مضمون البرنامج، مثل حالة صحية أو فئة سكانية أو مجال تعليمي. مجالات التركيز متداخلة، ويختار البرنامج ما يصل إلى خمسة منها؛ وهي توجّه عمليات البحث والتصفية والتحليلات.

جميع شركاء ECHO والمشاركين والداعمين، وأثر التزامهم المشترك بمشاركة المعرفة بانفتاح لصالح البشرية. وكان يُطلق عليه سابقًا حركة ECHO.

مجموعة من المشاركين يتقدمون عبر برنامج ما معاً، ويحضرون جلساته وفق جدول زمني واحد. يمكن للبرنامج إدارة عدة مجموعات مشاركين في وقت واحد، ولكل منها التواريخ واللغة وإعدادات التسجيل ورابط الاجتماع عبر الفيديو الخاصة بها. تُسمى أيضاً دُفعة. انظر إنشاء مجموعات المشاركين.

الملفات والروابط والتسجيلات التي يشاركها المركز أو الخبير في الموضوع مع مجموعة المشاركين قبل الجلسة أو بعدها. يجدها المشاركون تحت الوصول إلى المحتوى، وتقوم المراكز بـ رفع المحتوى الخاص بالجلسة.

مؤسسة تيسر برامج ECHO: تقوم بتصميم المنهج الدراسي، وتجمع الخبراء المتخصصين، وتدير الجلسات التي ينضم إليها المشاركون. على منصة iECHO، يُعد المركز مؤسسة تضم فريقاً وبرنامجاً واحداً أو أكثر. راجع مركز المساعدة للمراكز.

منطقة التقارير في iECHO حيث تستكشف المراكز بيانات برامجها في مكان واحد. وتغطي علامات التبويب "نظرة عامة" و"النماذج" و"المشاركون" الحضور والمشاركة والاستبقاء والملاحظات والتفاصيل على مستوى المشاركين، مصفاةً حسب البرنامج أو مجموعة المشاركين أو مجال التركيز أو الجلسة أو التاريخ. انظر مركز تحليلات iECHO.

عضو في فريق المؤسسة لديه صلاحية الوصول إلى البرنامج. تتيح له صلاحية التعديل إدارة البرنامج وإنشاء الجلسات ومراسلة المشاركين؛ وتغطي صلاحية العرض تصدير البيانات والتحليلات؛ وتتيح له صلاحية الإشعارات تلقي تحديثات الجلسات. انظر إدارة أذونات البرنامج.

المشارك الذي لا يحضر عدة جلسات متتالية، ويُعتبر خاملاً في مجموعة المشاركين تلك (اعتمادًا على تكرار الجلسات). لا يتلقى المشاركون الخاملون تذكيرات بالجلسات، ومع ذلك يمكنهم الاستمرار في الوصول إلى البرنامج عبر iECHO كالمعتاد.

شخص يدعوه المركز لحضور جلسة واحدة من برنامج عام دون تسجيله في مجموعة المشاركين. يتلقى الضيوف رابط الجلسة ويُحسبون ضمن الحضور.

مشارك أتم التسجيل في مجموعة مشاركين ويمكنه الانضمام إلى جلساتها، بخلاف المشارك المدعو الذي لم يقبل الدعوة بعد. تقوم المراكز بتصفية مشاركيها النشطين ومراسلتهم ومنحهم الشهادات في البرنامج.

مشروع يشمل عدة برامج لـ ECHO لتحسين موضوع واحد، مثل تخصص معين أو مجال مرضي أو منطقة، باستخدام نموذج ECHO. وغالبًا ما يتم إنشاؤه من خلال منحة أو جائزة تركز على نتيجة محددة.

المقر الرئيسي لمشروع Project ECHO في مركز العلوم الصحية بجامعة نيو مكسيكو. ينشر المعهد نموذج ECHO حول العالم، ويستقطب الشركاء ويدربهم، ويجمع مجتمع ECHO، ويوفر iECHO للشركاء دون أي تكلفة.

مشارك مكلف بتقديم حالة في جلسة. على iECHO، يقوم فريق المركز المحوري بإضافة مقدمي الحالات إلى الجلسة؛ حيث يقوم المقدمون بتحميل محتوى حالتهم مسبقًا، ويفحصه فريق المركز المحوري للتحقق من المعلومات الصحية المحمية قبل مشاركته.

اجتماع افتراضي يشرح كيفية بدء Project ECHO، وكيفية تطبيق نموذج ECHO، والخطوات التالية لبدء برنامج ECHO.

مجلد Box المشترك الذي يحتفظ فيه Project ECHO بالموارد المخصصة للشركاء، بما في ذلك الشعارات والنماذج وقواميس المصطلحات بلغات عدة. يحصل الشركاء على صلاحية الوصول بعد تدريب إطلاق الشركاء ويمكنهم إضافة موادهم الخاصة.

جلسة افتراضية أو سلسلة جلسات يستضيفها Project ECHO أو أحد الشركاء لمشاركة الخبرات مع جمهور أوسع. وعلى عكس برنامج ECHO، لا يلزم أن تتبع الندوة عبر الإنترنت نموذج ECHO. يمكن للمراكز إجراء ندوات Zoom عبر الإنترنت من خلال iECHO.

طريقة لبناء المعرفة والقدرات بين الممارسين المجتمعيين من خلال التوجيه الافتراضي المستمر، والتعلم القائم على الحالات، والتعليم المستمر. ويرتكز على أربعة أركان: استخدام التكنولوجيا للاستفادة من الموارد الشحيحة، ومشاركة أفضل الممارسات للحد من التفاوتات، واستخدام التعلم القائم على الحالات للتعامل مع التعقيدات، واستخدام قاعدة بيانات عبر الويب لمراقبة النتائج. ويدعم هذا النموذج أكثر من 900 مقالة محكّمة.