Di tab Gambaran Keseluruhan, anda akan melihat barisan kad ringkasan. Ini ialah nombor utama anda untuk semua perkara yang berlaku dalam julat masa dan penapis yang dipilih.
| Metrik | 🧮 Pengiraan | ⭐️ Mengapa Ia Penting |
|---|---|---|
| Sesi yang Dijalankan | Jumlah bilangan sesi yang telah dijalankan dalam penapis dan julat tarikh yang anda pilih. | Ini ialah ukuran aktiviti program yang paling mudah. Jika anda menjalankan sesi mingguan dan nombor ini kelihatan lebih rendah daripada yang dijangkakan, semak sama ada sesetengah sesi telah dibatalkan atau tidak direkodkan dalam iECHO. |
| Jam Latihan | Jumlah bilangan jam pembelajaran langsung yang disampaikan, merentasi semua sesi dalam julat pilihan anda. Tempoh sebenar setiap sesi (dari waktu ia bermula hingga ia berakhir di Zoom) dijumlahkan, kemudian ditukar daripada minit kepada jam. Ini ialah masa sebenar yang diluangkan, bukannya jadual yang dirancang. | Gunakan nombor ini dalam laporan program dan permohonan dana untuk menunjukkan jumlah jam latihan yang disampaikan. Jurang antara apa yang anda rancangkan dengan apa yang ada di sini mungkin menunjukkan sesi tamat lebih awal. |
| Peserta Aktif | Bilangan individu unik yang menyertai sekurang-kurangnya satu sesi dalam penapis dan julat tarikh yang anda pilih. | Ini ialah jangkauan sebenar anda—berbeza daripada Jumlah Kehadiran (yang mengira orang yang sama setiap kali mereka menyertai sebarang sesi), Peserta Aktif mengira setiap orang sekali sahaja. Jika nombor ini jauh lebih rendah daripada Peserta Berdaftar, ramai peserta yang mendaftar tidak hadir. |
| Tapak Pembelajaran Peserta | Bilangan organisasi unik (hospital, kolej, klinik, atau institusi) tempat peserta menyertai. | Ini mengukur sejauh mana hab anda terhubung di seluruh rangkaian. Nombor yang tinggi bermakna program anda menarik pembelajar daripada pelbagai institusi yang berbeza—tanda jangkauan dan kaitan yang kukuh di luar komuniti terdekat anda. |
| Kes yang Dibentangkan | Jumlah bilangan pembentangan kes tanpa identiti yang telah dibentangkan untuk perbincangan kumpulan dan bimbingan di seluruh sesi anda. | Nombor ini memberitahu anda sejauh mana pembelajaran berasaskan kes dunia sebenar telah berlaku. Program iECHO dengan jumlah kes yang tinggi biasanya mengikuti model ECHO dengan lebih tepat berbanding program yang bergantung terutamanya pada kuliah. |
| Jumlah Kehadiran | Jumlah bilangan kali sesiapa sahaja menyertai mana-mana sesi. Jika orang yang sama menyertai 10 sesi, itu dikira sebagai 10. | Apabila digandingkan dengan Peserta Aktif, ini memberi tahu anda tentang ketekalan peserta. Jika Jumlah Kehadiran jauh lebih tinggi daripada Peserta Aktif, peserta tetap anda kembali secara berulang kali—satu petanda kukuh nilai program. |
| Kehadiran Ad Hoc | Bilangan orang yang menyertai sesi melalui Zoom tetapi tidak berdaftar dalam iECHO. | Ini adalah peserta tidak kelihatan—mereka hadir tetapi butiran mereka (nama, profesion, organisasi) tidak dirakamkan. Bilangan ad hoc yang sentiasa tinggi bermakna anda menjangkau lebih ramai orang daripada yang anda ketahui. Bekerjasamalah dengan tapak pembelajaran anda untuk mendaftarkan semua peserta tetap supaya pembelajaran mereka dijejak secara rasmi, dan mereka boleh menerima sijil. |
| Sijil Dikeluarkan | Bilangan sijil penyelesaian yang telah dikeluarkan kepada peserta dalam julat yang dipilih. | Sijil dikeluarkan apabila peserta memenuhi kriteria penyelesaian program anda. |
| Peserta Berdaftar | Bilangan peserta yang mendaftar secara rasmi dalam program atau kumpulan peserta—orang yang sepatutnya hadir. | Bandingkan ini dengan Peserta Aktif. Jurang tersebut memberi tahu anda berapa ramai peserta berdaftar yang belum menyertai sesi. Jika 143 peserta berdaftar tetapi hanya 102 yang aktif, 41 peserta berdaftar belum menghadiri walaupun satu sesi—senarai yang berguna untuk jangkauan. |
1. Gambaran Keseluruhan Kehadiran
Carta yang menjejak bagaimana kehadiran telah berubah mengikut masa—minggu demi minggu atau bulan demi bulan, dalam julat tarikh yang anda pilih.
Apakah yang diwakili oleh nombor-nombor ini?
- Jumlah Kehadiran — sesiapa sahaja yang menyertai sesi dalam tempoh tersebut (orang yang sama dikira beberapa kali merentasi sesi).
- Peserta Aktif — individu berbeza yang menyertai sekurang-kurangnya sekali dalam tempoh tersebut.
Tapis mengikut:
- Sesi — Lihat kehadiran untuk satu sesi sahaja.
- Kumpulan Peserta — Lihat kehadiran merentasi semua atau sesi yang dipilih dalam kumpulan.
- Program — Lihat kehadiran merentasi beberapa atau semua kumpulan peserta dalam sesuatu program.
Perkara yang perlu diperhatikan?
- Penurunan kehadiran secara tiba-tiba pada minggu tertentu: adakah sesi dibatalkan, atau adakah sesuatu berlaku dalam tempoh tersebut (cuti, tempoh peperiksaan, gangguan di kawasan tersebut)?
- Minggu tanpa bar bermakna tiada sesi diadakan dalam tempoh tersebut.
Petua: Gunakan pandangan Bulanan untuk menunjukkan trend sepanjang suku tahun atau tahun. Ia mengemukakan data yang lebih kemas untuk laporan pihak berkepentingan.
2. Kadar Penglibatan Peserta
Bagi setiap tempoh masa, carta bar bertumpuk ini menunjukkan peratusan peserta yang kekal untuk pelbagai tempoh sesi—sama ada mereka menyertai sebentar dan keluar, atau kekal sehingga akhir.
Kadar Penglibatan mewakili peratusan tempoh sesi yang dihadiri oleh peserta. Tempoh dikelompokkan kepada empat julat: 0–25%, 25–50%, 50–75%, dan 75–100%.
Penerangan bagi empat julat:
| Warna | Julat | Maksudnya |
|---|---|---|
| Merah jambu | 0–25% daripada sesi | Sertai dan keluar sangat awal—pada suku pertama sesi |
| Oren | 25–50% | Kekal untuk kira-kira separuh masa pertama |
| Ungu | 50–75% | Kekal untuk sebahagian besar sesi |
| Teal | 75–100% | Kekal sehingga (hampir) tamat |
Jadual perincian (klik butang ... pada carta) menunjukkan bilangan tepat yang dipecahkan mengikut:
- Meninggalkan sesi semasa 0–25% daripada tempoh sesi
- Meninggalkan sesi semasa 25–50% daripada tempoh sesi
- Meninggalkan sesi semasa 50–75% daripada tempoh sesi
- Kekal selepas 75% daripada tempoh sesi ← ini adalah perkara yang anda mahu tingkatkan
Apa yang perlu diperhatikan?
- Segmen teal yang besar (75–100%) ialah hasil terbaik anda—kebanyakan peserta kekal terlibat sepanjang sesi.
- Segmen merah jambu yang besar (0–25%) ialah satu amaran. Ramai orang menyertai dan terus keluar. Ini mungkin bermakna: pautan Zoom dibuka hanya untuk menanda kehadiran, isu teknikal mengganggu permulaan sesi, atau peserta mempunyai pertindihan jadual.
- Perhatikan sesi yang didominasi oleh julat 50–75%—peserta keluar pada suku terakhir sesi. Ini kadangkala berlaku apabila sesi berjalan terlalu lama dan peserta mempunyai komitmen lain.
Petua: Adakah sesi anda biasanya tamat tepat pada masanya? Adakah peserta keluar sebelum perbincangan kes atau Soal Jawab kerana sesi berjalan terlalu lama?
3. Bidang Tumpuan
Carta Bidang Tumpuan mengambil awan perkataan bidang tumpuan yang disasarkan oleh organisasi melalui programnya.
Lihat bidang tumpuan yang paling banyak dicapai oleh program anda. Teks lebih besar = lebih ramai peserta dalam bidang tersebut.
4. Perbandingan Masa Penyertaan Sesi
Bagi setiap tempoh masa, lihat berapa ramai peserta yang menyertai sesi tepat pada masanya berbanding berapa ramai yang menyertai lewat.
"Trend masa penyertaan peserta, termasuk peserta tepat pada masa (dalam tempoh 0–5 minit dari masa mula sebenar) dan peserta lewat (selepas 5 minit)."
Definisi:
- Tepat Pada Masanya (sian): Menyertai dalam tempoh 5 minit selepas sesi bermula di Zoom secara sebenar.
- Lewat (merah jambu/merah): Menyertai lebih daripada 5 minit selepas sesi bermula secara sebenar.
Jadual drill-down menunjukkan Bilangan Peserta Tepat Pada Masanya dan Bilangan Peserta Lewat yang tepat mengikut bulan atau minggu.
Apa yang perlu diperhatikan?
- Bulan di mana kehadiran tepat pada masanya menurun secara ketara mungkin menunjukkan sesi bermula lewat daripada yang dijangkakan, atau peserta di kawasan tersebut mengalami gangguan.
Langkah praktikal jika penyertaan lewat adalah tinggi:
Semak sama ada sesi secara konsisten bermula tepat pada masanya—jika hos biasanya membuka Zoom lewat, peserta akan menyesuaikan masa ketibaan mereka mengikut keadaan.
5. Peserta Baharu lwn. Peserta Berulang
Bagi setiap tarikh sesi atau tempoh masa, lihat berapa ramai peserta yang menyertai sesi iECHO buat kali pertama berbanding berapa ramai yang pernah hadir sebelum ini.
Membandingkan peserta baharu dan peserta berulang bagi setiap sesi, berdasarkan data kehadiran mereka.
Definisi:
- Baharu (sian): Peserta yang tidak pernah menghadiri mana-mana sesi iECHO dalam kumpulan peserta ini.
- Berulang (ungu): Peserta yang telah menghadiri sekurang-kurangnya satu sesi terdahulu dalam kumpulan peserta ini.
Jadual drill-down menunjukkan Pengguna Baharu dan Pengguna Berulang mengikut hari, minggu, atau bulan.
Apa yang perlu diperhatikan?
- Dalam program yang sihat dan berkembang, anda akan melihat peserta berulang membentuk asas yang stabil dan semakin berkembang (bar ungu yang tinggi), dengan lonjakan sesekali bagi peserta baharu apabila tapak pembelajaran baharu menyertai atau kempen jangkauan dijalankan.
- Jika bilangan peserta baharu sentiasa tinggi tetapi bilangan peserta berulang adalah rendah, peserta sedang mencuba program tersebut tetapi tidak kembali lagi. Berkomunikasi dengan peserta untuk mengetahui perkara yang menghalang mereka daripada menghadiri sesi.
Wawasan utama untuk hab: Program yang mempunyai 80%+ peserta berulang ialah program yang dianggap cukup bernilai oleh peserta untuk terus hadir. Itu adalah titik data yang kukuh untuk pembiaya dan badan pengelola.
6. Taburan Profesional Peserta
Carta bar mendatar yang membahagikan peserta anda mengikut profesion—Guru dan Profesor, Pembantu Pengajar, Fakulti, Anggota Perkhidmatan Kesihatan, dan sebagainya.
Setiap bar mewakili kategori profesional yang luas. Segmen warna di dalam setiap bar mewakili subkategori dalam profesion tersebut. Anda boleh mengklik Lihat Butiran untuk melihat pecahan yang lebih terperinci.
Perkara yang perlu diperhatikan?
- Adakah program ini menjangkau khalayak profesional yang disasarkan? Jika program anda menyasarkan pekerja kesihatan barisan hadapan tetapi kebanyakan peserta ialah kakitangan pentadbiran, mungkin terdapat ketidakselarasan antara jangkauan dengan pendaftaran sebenar.
- Gunakan ini untuk menyesuaikan kandungan sesi. Sesi yang dihadiri terutamanya oleh profesor mungkin memerlukan penyampaian yang berbeza berbanding sesi yang dihadiri terutamanya oleh pengamal klinikal.
7. Kehadiran Geografi
Peta dunia yang memvisualisasikan lokasi peserta dan tapak pembelajaran anda berada.
Dua pandangan tersedia:
- Lokasi Peserta — lorekan menunjukkan bilangan peserta dari setiap negara/wilayah.
- Tapak Pembelajaran — lorekan menunjukkan bilangan organisasi berbeza (tapak pembelajaran) di setiap negara/wilayah.
Petunjuk warna menggunakan keamatan untuk menunjukkan kepekatan:
- Teal terang = 1–10 tapak pembelajaran
- Semakin gelap berturut-turut = 11–50, 51–100, 101–150, 151–250, 251–500, 501+
Jadual di sebelah kanan menunjukkan Negara, Peserta, dan Tapak Pembelajaran bagi setiap negara dalam pandangan tertapis anda. Anda juga boleh menapis mengikut negara, negeri, atau daerah/county menggunakan menu junjung di bahagian atas.
Pecahan peringkat Negeri / Wilayah tersedia untuk kebanyakan negara. Pecahan Daerah / County buat masa ini hanya tersedia untuk A.S. dan India. Kami sedang berusaha untuk membawakan lebih banyak pilihan data geografi ke lebih banyak negara. Jika anda ingin melihat pecahan geografi tambahan di negara anda, anda boleh membuat permintaan ciri.
Perkara yang perlu diperhatikan?
- Adakah terdapat kelompok peserta yang besar di negeri atau daerah tertentu? Ini boleh membimbing keputusan tentang tempat untuk menumpukan jangkauan masa hadapan.
8. Net Promoter Score (NPS)
Graf garisan menunjukkan skor NPS mengikut sesi yang dikira secara mingguan atau bulanan. Ini dikira apabila lebih daripada 10 jawapan direkodkan bagi tempoh masa atau penapis yang dipilih.
Soalan maklum balas manakah yang menentukan perkara ini?
Peserta ditanya: "Sejauh manakah kemungkinan anda akan mengesyorkan program ini kepada rakan sekerja?" pada skala 0 hingga 10.
Berdasarkan jawapan mereka, setiap peserta diklasifikasikan sebagai:
| Skor | Klasifikasi | Maksudnya |
|---|---|---|
| 9–10 | Penyokong | Penyokong tegar—mereka akan mengesyorkan program anda secara aktif |
| 7–8 | Berkecuali | Berpuas hati tetapi tidak bersemangat—tidak mungkin mengesyorkan atau mengkritik |
| 0–6 | Pengkritik | Peserta yang tidak berpuas hati—mungkin mematahkan semangat orang lain daripada menyertai |
Bagaimana skor NPS dikira:
NPS = % of Promoters − % of DetractorsContoh: Jika 68% responden memberi skor 9–10, dan 4% memberi skor 0–6:
NPS = 68 − 4 = 64
Peraturan penting: NPS hanya dikira dan dipaparkan apabila lebih daripada 10 maklum balas telah direkodkan untuk tempoh masa atau penapis yang dipilih. Di bawah ambang ini, carta tidak menunjukkan sebarang skor kerana keputusan daripada responden yang lebih sedikit tidak akan boleh dipercayai.
Cara membaca skor:
| Julat NPS | Apakah Petunjuknya |
|---|---|
| Melebihi 70 | Luar biasa—peserta anda ialah penyokong kuat |
| 50–70 | Sangat baik—program ini sangat disanjung tinggi |
| 30–50 | Baik—ada ruang untuk ditambah baik tetapi berada di landasan yang kukuh |
| 0–29 | Sederhana—lebih ramai yang berpuas hati berbanding tidak berpuas hati, tetapi wajar diteliti |
| Di bawah 0 | Lebih ramai penentang berbanding penyokong—ini memerlukan perhatian |
Apakah yang perlu dilakukan dengannya?
- Bandingkan NPS merentasi garis masa untuk melihat sesi yang dianggap tidak berguna oleh peserta.
- Penurunan secara tiba-tiba pada minggu tertentu mungkin menunjukkan sesi yang tidak berjalan dengan baik—rujuk silang dengan sesi yang berlaku pada minggu tersebut.
- NPS yang konsisten melebihi 70 ialah bukti kukuh kualiti program yang wajar dikongsi dengan penyumbang dana.
9. Taburan Jantina Peserta
Carta donat yang menunjukkan pembahagian antara peserta lelaki dan perempuan dalam julat masa yang dipilih.
Apakah yang perlu diperhatikan?
- Adakah program anda menjangkau khalayak yang seimbang dari segi jantina? Bagi program yang berfokus pada kesihatan wanita, kesihatan ibu, atau topik kesaksamaan jantina, data ini amat bermakna.
- Ketidakseimbangan jantina yang besar mungkin mencerminkan komposisi profesional tenaga kerja kesihatan atau pendidikan di rantau anda—atau ia mungkin menunjukkan peluang jangkauan.
10. Kategori Kandungan
Carta donut yang menunjukkan pecahan bahan yang dikongsi dalam sesi mengikut jenis kandungan:
| Kategori | Penerangan |
|---|---|
| Pembentangan Kes | Bahan yang dikongsi sebagai sebahagian daripada perbincangan berasaskan kes |
| Ceramah Jemputan | Bahan yang dikongsi oleh pakar jemputan |
| Agenda | Dokumen agenda sesi |
| Pakar Bidang | Bahan daripada pakar bidang |
| Bahan Bacaan | Bacaan latar belakang yang dikongsi dengan peserta |
| Sumber Tambahan | Bahan sampingan |
| Lain-lain | Sebarang jenis bahan lain |
Apa yang perlu diperhatikan?
- Peratusan bahan Pembentangan Kes yang tinggi adalah dijangkakan dan positif—ia mencerminkan model ECHO dalam tindakan.
- Jika Bahan Bacaan atau Agenda mendominasi tetapi Pembentangan Kes adalah rendah, sesi tersebut mungkin lebih berat kepada ceramah berbanding berasaskan kes.
11. Penglibatan Kandungan
Graf garis Penglibatan Kandungan memvisualisasikan cara peserta berinteraksi dengan bahan pembelajaran yang dikongsi semasa sesi iECHO. Ia menjejaki tiga tindakan penglibatan utama dari masa ke masa mengikut penapis dan julat tarikh yang dipilih:
- Tontonan – Bilangan kali peserta membuka atau mengakses item kandungan.
- Muat turun – Bilangan kali peserta memuat turun bahan untuk kegunaan luar talian.
- Kongsian – Bilangan kali peserta berkongsi kandungan dengan orang lain.
Anda boleh bertukar antara paparan Mingguan dan Bulanan untuk menganalisis corak penglibatan jangka pendek atau trend jangka panjang.
Cara data dikira:
- Tontonan: Dikira setiap kali peserta membuka fail kandungan dalam platform.
- Muat turun: Dikira apabila peserta memuat turun fail ke peranti mereka.
- Kongsian: Dikira apabila peserta menggunakan fungsi perkongsian platform.
- Pengagregatan: Metrik penglibatan dijumlahkan merentasi semua jenis kandungan dan sesi dalam program, kumpulan, sesi dan julat masa yang dipilih.
Cara membaca carta:
- Puncak dalam Tontonan selalunya menunjukkan sesi dengan bahan yang sangat relevan atau dipromosikan secara meluas.
- Muat turun selepas Tontonan menunjukkan bahawa peserta mendapati kandungan tersebut cukup berharga untuk rujukan masa depan.
- Kongsian, walaupun biasanya lebih rendah dari segi bilangan, menandakan bahawa peserta menganggap kandungan tersebut berguna untuk rangkaian profesional mereka yang lebih luas.
- Tempoh tanpa aktiviti mungkin sepadan dengan minggu tanpa sesi atau apabila tiada bahan dimuat naik.
12. Interaksi Kandungan dan Kandungan Paling Banyak Ditonton
Interaksi Kandungan menunjukkan bilangan kali peserta berinteraksi dengan bahan merentasi pelbagai kategori kandungan (carta bar).
Kandungan Paling Banyak Ditonton ialah jadual kedudukan yang menunjukkan fail khusus mana yang paling banyak ditonton, bila ia dimuat naik, dan bilangan tontonannya.
Apa yang perlu diperhatikan?
- Bahan yang mempunyai sifar tontonan walaupun telah dimuat naik mungkin tidak boleh ditemui—semak cara bahan tersebut dikongsi dengan peserta.
- Bahan yang paling banyak ditonton memberikan isyarat tentang perkara yang dianggap paling berguna oleh peserta. Jika bahan bacaan mengenai topik tertentu mendapat tontonan yang tinggi, topik tersebut menarik minat khalayak anda.