Di tab Ikhtisar, Anda akan melihat deretan kartu ringkasan. Ini adalah angka utama Anda untuk semua yang telah terjadi dalam rentang waktu dan filter yang dipilih.
| Metrik | 🧮 Perhitungan | ⭐️ Mengapa Ini Penting |
|---|---|---|
| Sesi yang Diselenggarakan | Jumlah total sesi yang telah diselenggarakan dalam filter dan rentang tanggal yang Anda pilih. | Ini adalah ukuran paling sederhana dari aktivitas program. Jika Anda menjalankan sesi mingguan dan angka ini terlihat lebih rendah dari yang diharapkan, periksa apakah ada beberapa sesi yang dibatalkan atau tidak dicatat di iECHO. |
| Jam Pelatihan | Jumlah total jam pembelajaran langsung yang diberikan, di seluruh sesi dalam rentang yang Anda pilih. Durasi aktual dari setiap sesi (sejak dimulai hingga selesai di Zoom) dijumlahkan, lalu dikonversi dari menit ke jam. Ini adalah waktu aktual yang dihabiskan, bukan jadwal yang direncanakan. | Gunakan angka ini dalam laporan program dan pengajuan pendanaan untuk menunjukkan volume jam pelatihan yang diberikan. Selisih antara apa yang Anda rencanakan dan apa yang ada di sini mungkin mengindikasikan sesi berakhir lebih awal. |
| Peserta Aktif | Jumlah individu unik yang bergabung dalam setidaknya satu sesi dalam filter dan rentang tanggal yang Anda pilih. | Ini adalah jangkauan nyata Anda—berbeda dari Total Kehadiran (yang menghitung orang yang sama setiap kali mereka bergabung dalam sesi apa pun), Peserta Aktif menghitung setiap orang satu kali. Jika angka ini jauh lebih rendah daripada Peserta Terdaftar, banyak peserta yang terdaftar tidak hadir. |
| Situs Pembelajaran Peserta | Jumlah organisasi unik (rumah sakit, perguruan tinggi, klinik, atau institusi) tempat peserta bergabung. | Ini mengukur seberapa luas hub Anda terhubung di seluruh jaringan. Angka yang tinggi berarti program Anda menarik pembelajar dari berbagai institusi yang berbeda—tanda jangkauan dan relevansi yang kuat di luar komunitas terdekat Anda. |
| Kasus yang Dipresentasikan | Jumlah total presentasi kasus tanpa identitas yang dipresentasikan untuk diskusi kelompok dan pembimbingan di seluruh sesi Anda. | Angka ini memberi tahu Anda seberapa banyak pembelajaran berbasis kasus dunia nyata yang telah terjadi. Program iECHO dengan jumlah kasus yang tinggi biasanya menerapkan model ECHO secara lebih setia daripada program yang terutama mengandalkan kuliah. |
| Total Kehadiran | Jumlah berapa kali siapa pun bergabung dengan sesi apa pun. Jika orang yang sama bergabung dalam 10 sesi, itu dihitung sebagai 10. | Disandingkan dengan Peserta Aktif, ini memberi tahu Anda tentang konsistensi peserta. Jika Total Kehadiran jauh lebih tinggi daripada Peserta Aktif, peserta reguler Anda datang kembali secara berulang—sebuah sinyal kuat dari nilai program. |
| Kehadiran Ad Hoc | Jumlah orang yang bergabung dengan sesi melalui Zoom tetapi tidak terdaftar di iECHO. | Ini adalah peserta yang tidak terlihat—mereka hadir tetapi rincian mereka (nama, profesi, organisasi) tidak tercatat. Jumlah ad hoc yang terus-menerus tinggi berarti Anda menjangkau lebih banyak orang daripada yang Anda ketahui. Bekerjasamalah dengan situs pembelajaran Anda untuk mendaftarkan semua peserta reguler sehingga pembelajaran mereka dapat dilacak secara formal, dan mereka dapat menerima sertifikat. |
| Sertifikat yang Diterbitkan | Jumlah sertifikat penyelesaian yang telah diterbitkan untuk peserta dalam rentang yang dipilih. | Sertifikat diterbitkan ketika peserta memenuhi kriteria penyelesaian program Anda. |
| Peserta Terdaftar | Jumlah peserta yang terdaftar secara resmi dalam program atau kelompok peserta—orang-orang yang seharusnya hadir. | Bandingkan ini dengan Peserta Aktif. Selisihnya memberi tahu Anda berapa banyak peserta terdaftar yang belum bergabung. Jika 143 peserta terdaftar tetapi hanya 102 yang aktif, 41 peserta terdaftar belum menghadiri satu sesi pun—sebuah daftar yang berguna untuk pengjangkauan. |
1. Ikhtisar Kehadiran
Bagan yang memantau bagaimana kehadiran telah berubah dari waktu ke waktu—minggu demi minggu atau bulan demi bulan, dalam rentang tanggal yang Anda pilih.
Apa yang diwakili oleh angka-angka ini?
- Total Kehadiran — semua orang yang bergabung dalam sesi pada periode tersebut (orang yang sama dihitung beberapa kali di berbagai sesi).
- Peserta Aktif — individu berbeda yang bergabung setidaknya satu kali pada periode tersebut.
Filter berdasarkan:
- Sesi — Lihat kehadiran untuk satu sesi.
- Kelompok Peserta — Lihat kehadiran di semua atau sesi terpilih dalam suatu kelompok.
- Program — Lihat kehadiran di beberapa atau semua kelompok peserta dalam suatu program.
Apa yang perlu diperhatikan?
- Penurunan kehadiran secara tiba-tiba pada minggu tertentu: apakah ada sesi yang dibatalkan, atau apakah ada sesuatu yang terjadi pada periode tersebut (hari libur, masa ujian, gangguan regional)?
- Minggu tanpa batang berarti tidak ada sesi yang diselenggarakan selama periode tersebut.
Tips: Gunakan tampilan Bulanan untuk menampilkan tren selama satu kuartal atau satu tahun. Tampilan ini menyajikan data yang lebih rapi untuk laporan pemangku kepentingan.
2. Tingkat Keterlibatan Peserta
Untuk setiap periode waktu, diagram batang bertumpuk ini menunjukkan persentase peserta yang bertahan selama durasi sesi yang berbeda—baik mereka bergabung sebentar lalu keluar, atau bertahan hingga akhir.
Tingkat Keterlibatan mewakili persentase durasi sesi yang dihadiri oleh peserta. Durasi dikelompokkan ke dalam empat rentang: 0–25%, 25–50%, 50–75%, dan 75–100%.
Penjelasan mengenai keempat rentang:
| Warna | Rentang | Arti |
|---|---|---|
| Merah Muda | 0–25% sesi | Bergabung dan keluar sangat awal—pada seperempat pertama sesi |
| Jingga | 25–50% | Bertahan kira-kira selama paruh pertama |
| Ungu | 50–75% | Bertahan selama sebagian besar sesi |
| Hijau toska | 75–100% | Bertahan hingga (hampir) akhir |
Tabel rincian (klik tombol ... pada grafik) menampilkan jumlah pasti yang dirinci sebagai:
- Keluar pada 0–25% durasi sesi
- Keluar pada 25–50% durasi sesi
- Keluar pada 50–75% durasi sesi
- Bertahan setelah 75% durasi sesi ← ini yang ingin Anda maksimalkan
Apa yang perlu diperhatikan?
- Segmen hijau toska yang besar (75–100%) adalah hasil terbaik Anda—sebagian besar peserta tetap terlibat sepanjang sesi.
- Segmen merah muda yang besar (0–25%) adalah peringatan. Banyak orang bergabung lalu langsung keluar. Ini bisa berarti: tautan Zoom dibuka hanya untuk mencatat kehadiran, kendala teknis mengganggu awal sesi, atau peserta memiliki bentrok jadwal.
- Perhatikan sesi di mana rentang 50–75% dominan—peserta keluar pada seperempat sesi terakhir. Hal ini terkadang terjadi jika sesi berlangsung terlalu lama dan peserta memiliki komitmen lain.
Tips: Apakah sesi Anda biasanya selesai tepat waktu? Apakah peserta keluar sebelum diskusi kasus atau tanya jawab karena sesi berlangsung terlalu lama?
3. Bidang Fokus
Grafik Bidang Fokus menampilkan awan kata dari bidang fokus yang ditargetkan organisasi melalui program-programnya.
Lihat bidang fokus mana yang paling banyak dijangkau oleh program Anda. Teks lebih besar = lebih banyak peserta di bidang tersebut.
4. Perbandingan Waktu Bergabung Sesi
Untuk setiap periode waktu, lihat berapa banyak peserta yang bergabung dengan sesi tepat waktu dibandingkan dengan yang bergabung terlambat.
"Tren waktu bergabung peserta, termasuk peserta yang bergabung tepat waktu (dalam 0–5 menit dari waktu mulai sebenarnya) dan peserta yang terlambat (setelah 5 menit)."
Definisi:
- Tepat Waktu (teal): Bergabung dalam waktu 5 menit sejak sesi sebenarnya dimulai di Zoom.
- Terlambat (merah muda/merah): Bergabung lebih dari 5 menit setelah sesi sebenarnya dimulai.
Tabel rincian menunjukkan Jumlah Peserta Tepat Waktu dan Jumlah Peserta Terlambat secara akurat per bulan atau minggu.
Apa yang perlu diperhatikan?
- Bulan ketika kehadiran tepat waktu menurun secara signifikan dapat mengindikasikan bahwa sesi dimulai terlambat di luar dugaan, atau peserta di wilayah tersebut mengalami gangguan.
Langkah praktis jika tingkat keterlambatan bergabung tinggi:
Periksa apakah sesi konsisten dimulai tepat waktu—jika host biasanya membuka Zoom terlambat, peserta akan menyesuaikan waktu kedatangan mereka.
5. Peserta Baru vs. Peserta Lama
Untuk setiap tanggal sesi atau periode waktu, lihat berapa banyak peserta yang bergabung dalam sesi iECHO untuk pertama kalinya dibandingkan dengan yang pernah hadir sebelumnya.
Membandingkan peserta baru dan peserta lama untuk setiap sesi, berdasarkan data kehadiran mereka.
Definisi:
- Baru (teal): Peserta yang belum pernah mengikuti sesi iECHO mana pun dalam kelompok peserta ini.
- Lama (ungu): Peserta yang telah mengikuti setidaknya satu sesi sebelumnya dalam kelompok peserta ini.
Tabel rincian menunjukkan Pengguna Baru dan Pengguna Lama per hari, minggu, atau bulan.
Apa yang perlu diperhatikan?
- Dalam program yang sehat dan berkembang, Anda akan melihat peserta lama membentuk basis yang stabil dan terus bertumbuh (batang ungu tinggi), dengan sesekali ada lonjakan peserta baru ketika lokasi pembelajaran baru bergabung atau kampanye jangkauan dijalankan.
- Jika jumlah peserta baru konsisten tinggi tetapi jumlah peserta lama rendah, berarti peserta sedang mencoba program tersebut tetapi tidak kembali lagi. Berkomunikasilah dengan peserta untuk mengetahui apa yang menghalangi mereka menghadiri sesi.
Wawasan utama untuk hub: Program dengan 80%+ peserta lama adalah program yang dinilai cukup berharga oleh peserta sehingga mereka terus hadir. Itu adalah poin data yang kuat bagi penyandang dana dan badan pengelola.
6. Distribusi Profesi Peserta
Grafik batang horizontal yang merinci peserta Anda berdasarkan profesi—Guru dan Profesor, Asisten Pengajar, Dosen, Tenaga Kesehatan, dan sebagainya.
Setiap batang mewakili kategori profesional secara umum. Segmen warna di dalam setiap batang mewakili subkategori dalam profesi tersebut. Anda dapat mengklik Lihat Detail untuk melihat rincian yang lebih mendetail.
Apa yang perlu diperhatikan?
- Apakah program menjangkau audiens profesional yang dituju? Jika program Anda menargetkan tenaga kesehatan garda terdepan tetapi sebagian besar peserta adalah personel administratif, mungkin terdapat ketidaksesuaian antara jangkauan dan pendaftaran yang sebenarnya.
- Gunakan ini untuk menyesuaikan konten sesi. Sesi yang sebagian besar dihadiri oleh profesor mungkin memerlukan penyampaian yang berbeda dari sesi yang sebagian besar dihadiri oleh praktisi klinis.
7. Kehadiran Geografis
Peta dunia yang memvisualisasikan lokasi peserta dan situs pembelajaran Anda.
Tersedia dua tampilan:
- Lokasi Peserta — bayangan warna menunjukkan jumlah peserta dari setiap negara/wilayah.
- Situs Pembelajaran — bayangan warna menunjukkan jumlah organisasi yang berbeda (situs pembelajaran) di setiap negara/wilayah.
Legenda warna menggunakan intensitas untuk menunjukkan konsentrasi:
- Teal muda = 1–10 situs pembelajaran
- Makin gelap secara bertahap = 11–50, 51–100, 101–150, 151–250, 251–500, 501+
Tabel di sebelah kanan menampilkan Negara, Peserta, dan Situs Pembelajaran untuk setiap negara dalam tampilan yang Anda filter. Anda juga dapat memfilter berdasarkan negara, negara bagian, atau distrik/kabupaten menggunakan menu drop-down di bagian atas.
Rincian tingkat Negara Bagian / Provinsi tersedia untuk sebagian besar negara. Rincian tingkat Distrik / Kabupaten saat ini hanya tersedia untuk AS dan India. Kami sedang berusaha menghadirkan lebih banyak opsi data geografis ke lebih banyak negara. Jika Anda ingin melihat rincian geografis tambahan di negara Anda, Anda dapat mengajukan permintaan fitur.
Apa yang perlu diperhatikan?
- Apakah terdapat kelompok peserta yang besar di negara bagian atau distrik tertentu? Ini dapat memandu keputusan tentang ke mana jangkauan masa depan harus difokuskan.
8. Net Promoter Score (NPS)
Grafik garis menunjukkan skor NPS pada seluruh sesi yang dihitung secara mingguan atau bulanan. Ini dihitung ketika lebih dari 10 tanggapan tercatat untuk rentang waktu atau filter yang dipilih.
Pertanyaan umpan balik mana yang mendasari ini?
Peserta ditanyai: "Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan program ini kepada rekan kerja?" dalam skala 0 hingga 10.
Berdasarkan jawaban mereka, setiap peserta diklasifikasikan sebagai:
| Skor | Klasifikasi | Artinya |
|---|---|---|
| 9–10 | Promoter | Pendukung yang antusias—mereka akan secara aktif merekomendasikan program Anda |
| 7–8 | Netral | Puas tetapi tidak antusias—kecil kemungkinan untuk merekomendasikan atau mengkritik |
| 0–6 | Detractor | Peserta yang tidak puas—dapat menghalangi orang lain untuk bergabung |
Cara menghitung skor NPS:
NPS = % of Promoters − % of DetractorsContoh: Jika 68% responden memberikan nilai 9–10, dan 4% memberikan nilai 0–6:
NPS = 68 − 4 = 64
Aturan penting: NPS hanya dihitung dan ditampilkan jika lebih dari 10 respons umpan balik telah dicatat untuk periode waktu atau filter yang dipilih. Di bawah ambang batas ini, grafik tidak menampilkan skor karena hasil dari jumlah responden yang lebih sedikit tidak akan andal.
Cara membaca skor:
| Rentang NPS | Indikasi |
|---|---|
| Di atas 70 | Luar biasa—peserta Anda adalah pendukung kuat |
| 50–70 | Sangat baik—program sangat dihargai |
| 30–50 | Baik—ada ruang untuk perbaikan tetapi berada pada landasan yang kuat |
| 0–29 | Rata-rata—lebih banyak yang puas daripada yang tidak puas, tetapi perlu diselidiki |
| Di bawah 0 | Lebih banyak detractor daripada promoter—ini perlu perhatian |
Apa yang harus dilakukan dengannya?
- Bandingkan NPS dari waktu ke waktu untuk melihat sesi mana yang dianggap kurang berguna oleh peserta.
- Penurunan mendadak pada minggu tertentu dapat menunjukkan sesi yang tidak berjalan dengan baik—silangkan dengan sesi yang terjadi pada minggu tersebut.
- NPS yang konsisten di atas 70 adalah bukti kuat kualitas program yang layak dibagikan kepada penyandang dana.
9. Distribusi Gender Peserta
Bagan donat yang menunjukkan pembagian antara peserta laki-laki dan perempuan dalam rentang waktu yang dipilih.
Apa yang perlu diperhatikan?
- Apakah program Anda menjangkau audiens yang seimbang secara gender? Untuk program yang berfokus pada kesehatan perempuan, kesehatan ibu, atau topik kesetaraan gender, data ini sangat bermakna.
- Ketidakseimbangan gender yang besar mungkin mencerminkan komposisi profesional tenaga kerja kesehatan atau pendidikan di wilayah Anda—atau mungkin menunjukkan peluang jangkauan.
10. Kategori Konten
Diagram donat yang menunjukkan rincian materi yang dibagikan dalam sesi berdasarkan jenis konten:
| Kategori | Deskripsi |
|---|---|
| Presentasi Kasus | Materi yang dibagikan sebagai bagian dari diskusi berbasis kasus |
| Kuliah Tamu | Materi yang dibagikan oleh pakar yang diundang |
| Agenda | Dokumen agenda sesi |
| Pakar Materi | Materi dari pakar materi |
| Bahan Bacaan | Bacaan latar belakang yang dibagikan kepada peserta |
| Sumber Daya Tambahan | Materi pelengkap |
| Lainnya | Jenis materi lainnya |
Apa yang perlu diperhatikan?
- Proporsi materi Presentasi Kasus yang tinggi sangat diharapkan dan positif—hal ini mencerminkan model ECHO yang sedang berjalan.
- Jika Bahan Bacaan atau Agenda mendominasi tetapi Presentasi Kasus rendah, sesi tersebut mungkin lebih bersifat ceramah daripada berbasis kasus.
11. Keterlibatan Konten
Grafik garis Keterlibatan Konten memvisualisasikan cara peserta berinteraksi dengan materi pembelajaran yang dibagikan selama sesi iECHO. Grafik ini melacak tiga tindakan keterlibatan utama dari waktu ke waktu dalam filter dan rentang tanggal yang dipilih:
- Dilihat – Jumlah berapa kali peserta membuka atau mengakses item konten.
- Unduhan – Jumlah berapa kali peserta mengunduh materi untuk penggunaan offline.
- Dibagikan – Jumlah berapa kali peserta membagikan konten kepada orang lain.
Anda dapat beralih antara tampilan Mingguan dan Bulanan untuk menganalisis pola keterlibatan jangka pendek atau tren jangka panjang.
Cara data dihitung:
- Dilihat: Dihitung setiap kali peserta membuka berkas konten di dalam platform.
- Unduhan: Dihitung ketika peserta mengunduh berkas ke perangkat mereka.
- Dibagikan: Dihitung ketika peserta menggunakan fitur berbagi di platform.
- Agregasi: Metrik keterlibatan dijumlahkan di seluruh jenis konten dan sesi dalam program, gelombang, sesi, dan rentang waktu yang dipilih.
Cara membaca grafik:
- Puncak pada Dilihat sering kali mengindikasikan sesi dengan materi yang sangat relevan atau dipromosikan secara luas.
- Unduhan setelah Dilihat mengindikasikan bahwa peserta menganggap konten tersebut bernilai untuk rujukan di masa mendatang.
- Dibagikan, meskipun jumlahnya biasanya lebih sedikit, menandakan bahwa peserta menganggap konten bermanfaat bagi jaringan profesional mereka yang lebih luas.
- Periode tanpa aktivitas mungkin sesuai dengan minggu-minggu tanpa sesi atau ketika tidak ada materi yang diunggah.
12. Interaksi Konten dan Konten Paling Banyak Dilihat
Interaksi Konten menunjukkan berapa kali peserta berinteraksi dengan materi di berbagai kategori konten (grafik batang).
Konten Paling Banyak Dilihat adalah tabel peringkat yang menunjukkan berkas spesifik mana yang paling banyak dilihat, kapan diunggah, dan jumlah kali dilihat.
Apa yang perlu diperhatikan?
- Materi dengan nol tampilan meskipun telah diunggah mungkin tidak dapat ditemukan—periksa bagaimana materi tersebut dibagikan kepada peserta.
- Materi yang paling banyak dilihat memberi Anda petunjuk tentang apa yang dianggap paling berguna oleh peserta. Jika bahan bacaan tentang topik tertentu mendapatkan jumlah tampilan yang tinggi, topik tersebut relevan bagi audiens Anda.