Um formulário de feedback é uma ferramenta usada para coletar informações valiosas e avaliações dos participantes sobre uma sessão específica. Ele ajuda a reunir opiniões sobre vários aspectos da sessão, como conteúdo, estrutura, e eficácia geral. Abaixo estão os dois tipos de formulários de feedback disponíveis na plataforma:
Após criar um grupo de participantes e uma sessão, um formulário de feedback padrão com 11 ou 6 perguntas é anexado automaticamente à sua sessão com base na área de foco ou região.
Para aumentar a flexibilidade, o iECHO inclui um criador de formulários que permite às organizações personalizar e adicionar perguntas ao formulário de feedback conforme necessário.
Tipos de formulários disponíveis
1. Formulário de feedback com 11 perguntas
Este formulário aprovado pelo IRB é usado globalmente em organizações, exceto na Índia. Na Índia, ele é aplicável apenas para programas de Oncologia e Cuidados Paliativos.
| Perguntas | Resposta do usuário | Tipo de pergunta |
|---|---|---|
| 1. Consentimento para uso das respostas em pesquisa: Concordo que o Project ECHO use minhas respostas em seu projeto de pesquisa Não concordo; no entanto, desejo deixar meu feedback | 2 opções | Objetiva |
| 2. Qual é a relevância desta sessão para o seu trabalho atual? Nenhum pouco relevante Ligeiramente relevante Moderadamente relevante Muito relevante Extremamente relevante | 5 opções | Objetiva |
| 3. Qual é a sua opinião sobre o equilíbrio entre palestra e interatividade nesta sessão? Muita palestra e pouca aprendizagem interativa Quantidade adequada tanto de palestra quanto de aprendizagem interativa Muita aprendizagem interativa e pouca palestra | 3 opções | Objetiva |
| 4. Avalie seu conhecimento (ou habilidade) no tema antes da sessão. Nenhum conhecimento Pouco conhecimento Conhecimento moderado Muito conhecimento Conhecimento avançado | 5 opções | Objetiva |
| 5. Avalie seu conhecimento (ou habilidade) no tema depois da sessão. Nenhum conhecimento Pouco conhecimento Conhecimento moderado Muito conhecimento Conhecimento avançado | 5 Opções | Objetivo |
| 6. Você usará o que aprendeu nesta sessão em seu trabalho? Com certeza não Provavelmente não Possivelmente Provavelmente sim Com certeza sim Não se aplica | 6 Opções | Objetivo |
| 7. Descreva resumidamente o que você planeja utilizar desta sessão, se houver algo. | Comentário | Subjetiva Curta |
| 8. Qual a probabilidade de você recomendar esta sessão a um colega? 1-10 | 1-Mais baixo 10-Mais alto | Escala de Avaliação |
| 9. Qual parte desta sessão foi mais útil para o seu aprendizado? | Comentário | Subjetiva Curta |
| 10. Como esta sessão poderia ser aprimorada para torná-la uma experiência de aprendizado mais eficaz? | Comentário | Subjetiva Curta |
| 11. Sobre o que você gostaria de aprender mais em oportunidades futuras de aprendizado? | Comentário | Subjetiva Curta |
2. Formulário de feedback de 6 perguntas
Este formulário destina-se a programas na Índia, abrangendo todas as áreas de foco exceto Oncologia e Cuidados Paliativos.
| Perguntas | Resposta do usuário | Tipo de pergunta |
|---|---|---|
| 1. Consentimento para que as respostas sejam utilizadas em pesquisas: Concordo que o Project ECHO utilize as minhas respostas no seu projeto de pesquisa Não concordo; no entanto, desejo deixar feedback | 2 opções | Objetivo |
| 2. Qual é a probabilidade de recomendar esta sessão a um colega? 1-10 | 1-Mais baixa 10-Mais alta | Escala de avaliação |
| 3. Avalie o seu conhecimento (ou habilidade) sobre o tema antes da sessão. Nenhum conhecimento Pouco conhecimento Conhecimento moderado Muito conhecimento Conhecimento avançado | 5 opções | Objetivo |
| 4. Avalie o seu conhecimento (ou habilidade) sobre o tema após a sessão. Nenhum conhecimento Pouco conhecimento Conhecimento moderado Muito conhecimento Conhecimento avançado | 5 opções | Objetivo |
| 5. Irá utilizar o que aprendeu nesta sessão no seu trabalho? Com certeza não Provavelmente não Possivelmente Provavelmente sim Com certeza sim Não se aplica | 6-Opção | Objetivo |
| 6. Você tem algum comentário ou feedback adicional sobre a sessão? | Comentário | Subjetiva curta |
Recomenda-se evitar editar o formulário de feedback padrão. Se você editar o formulário existente, isso não será refletido no Painel de Feedback. No entanto, você pode adicionar perguntas adicionais conforme necessário para coletar informações mais específicas.
1. Não exclua uma pergunta com uma resposta registrada, pois isso pode afetar os relatórios.
2. A edição de uma pergunta com uma resposta registrada não está disponível.
Como realizar o feedback:
O link do questionário pré-carregado é ativado 20 minutos antes do horário de término da sessão.
- O formulário de feedback é vinculado automaticamente à sessão mais recente do participante. Compartilhe este link no chat do Zoom após a sessão: https://iecho.org/feedback. Os participantes devem estar conectados ao iECHO para acessar o formulário de feedback.
- Além disso, os participantes podem acessar o formulário de feedback na página do grupo de participantes ou na programação após o término da sessão.
Se desejar coletar feedback sobre uma sessão realizada anteriormente:
1. Selecione o programa escolhendo Ver todos os programas.
2. Escolha um grupo de participantes e selecione a sessão sobre a qual deseja coletar feedback.
3. Clique em Copiar link de feedback e compartilhe-o com os participantes usando o recurso de e-mail rápido, ou crie um comunicado solicitando o feedback deles.
Assista a este vídeo tutorial sobre como realizar o feedback:
Melhores práticas:
- Reserve de 2 a 4 minutos para a realização do feedback perto do final de cada sessão ECHO.
- Compartilhe o link do formulário no chat do Zoom: https://iecho.org/feedback
- Incentive continuamente os participantes e oriente-os a fornecer seu feedback.
- Atualize a página do formulário para ver o número de respostas registradas em um formulário de feedback.
- Se o participante não tiver feito login e acessado o link do formulário, o acesso será restrito. Certifique-se de que o participante esteja conectado antes de abrir o link do formulário para permitir o acesso.