ಫಾರ್ಮ್ಗಳು ಟ್ಯಾಬ್, ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸೆಷನ್ ಮುನ್ನ ಮತ್ತು ನಂತರ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವ ಎಲ್ಲಾ ಫಾರ್ಮ್ಗಳ ಡೇಟಾವನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಡೇಟಾವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಕೇವಲ ಜನರು ಹಾಜರಾಗುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನಷ್ಟೇ ಅಲ್ಲದೆ, ಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಅಭ್ಯಾಸವನ್ನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸುಧಾರಿಸುತ್ತಿದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಅಳೆಯಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
| ಮೆಟ್ರಿಕ್ | ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ | ಇದು ಏಕೆ ಮುಖ್ಯ |
|---|---|---|
| ರಚಿಸಲಾದ ಫಾರ್ಮ್ಗಳು | ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಗುಂಪಿಗೆ ರಚಿಸಲಾದ ಮತ್ತು ಲಗತ್ತಿಸಲಾದ ಫಾರ್ಮ್ಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ. ಇದು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಫಾರ್ಮ್ಗಳು, ಪೂರ್ವ-ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಗಳು ಮತ್ತು ನಂತರದ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. | |
| ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಉತ್ತರಗಳು | ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಸಲ್ಲಿಸಿದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಫಾರ್ಮ್ಗಳ ಒಟ್ಟು ಸಂಖ್ಯೆ. | ಇದು ನಿಮ್ಮ ಕಚ್ಚಾ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ಪ್ರಮಾಣವಾಗಿದೆ. ಇಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯಿದ್ದರೆ ಇತರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮೆಟ್ರಿಕ್ಗಳ ಮೇಲೆ ನಿಮಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ನಂಬಿಕೆ ಸಿಗುತ್ತದೆ — NPS, ಜ್ಞಾನದ ಮಟ್ಟ, ಇತ್ಯಾದಿ. ಈ ಸಂಖ್ಯೆಯು ಕಡಿಮೆಯಿದ್ದರೆ, NPS ನಂತಹ ಚಾರ್ಟ್ಗಳನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ. |
| ಪೂರ್ವ-ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಉತ್ತರಗಳು | ಸೆಷನ್ಗಿಂತ ಮುಂಚಿನ ಜ್ಞಾನ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನವನ್ನು (ಸೆಷನ್ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುವ ಮೊದಲು) ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಸಂಖ್ಯೆ. | |
| ನಂತರದ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಉತ್ತರಗಳು | ಸೆಷನ್ ನಂತರದ ಜ್ಞಾನ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನವನ್ನು (ಸೆಷನ್ ಮುಗಿದ ನಂತರ) ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಸಂಖ್ಯೆ. | ಆದರ್ಶಪ್ರಾಯವಾಗಿ, ಪೂರ್ವ-ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮತ್ತು ನಂತರದ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯು ಒಂದೇ ರೀತಿ ಇರಬೇಕು. ನಂತರದ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಸಂಖ್ಯೆ ತುಂಬಾ ಕಡಿಮೆಯಿದ್ದರೆ, ಕೆಲವರು ಮಧ್ಯದಲ್ಲೇ ನಿರ್ಗಮಿಸಿರಬಹುದು ಅಥವಾ ಹಾಜರಾಗಿಲ್ಲದಿರಬಹುದು. |
| ಸರಾಸರಿ Net Promoter Score | ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಸಮಯದ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಸೆಷನ್ಗಳಾದ್ಯಂತ ಸರಾಸರಿ NPS ಸ್ಕೋರ್. |
1. Net Promoter Score
ಒಂದೇ ಸಂಖ್ಯೆ — ಅಂದರೆ ನೀವು ಪರದೆಯ ಮೇಲೆ ನೋಡುವ ಗೇಜ್ ಡಯಲ್ — ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಅನ್ನು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗೆ ಎಷ್ಟು ಪ್ರಬಲವಾಗಿ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಸ್ಕೋರ್ −100 ರಿಂದ +100 ರವರೆಗೆ ಇರಬಹುದು.
ಯಾವ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಪ್ರಶ್ನೆಯು ಇದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ?
ಭಾಗವಹಿಸುವವರನ್ನು ಹೀಗೆ ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ: "ಈ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಅನ್ನು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗೆ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಎಷ್ಟಿದೆ?" — 0 ರಿಂದ 10 ರವರೆಗಿನ ಅಳತೆಯಲ್ಲಿ.
ಅವರ ಉತ್ತರದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಭಾಗವಹಿಸುವವರನ್ನು ಹೀಗೆ ವರ್ಗೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ:
| ಅಂಕ | ವರ್ಗೀಕರಣ | ಇದರ ಅರ್ಥವೇನು |
|---|---|---|
| 9–10 | ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಕರು | ಉತ್ಸಾಹಿ ಬೆಂಬಲಿಗರು — ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವನ್ನು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. |
| 7–8 | ತಟಸ್ಥರು | ಸಂತುಷ್ಟರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಆದರೆ ಉತ್ಸುಕರಾಗಿಲ್ಲ — ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುವ ಅಥವಾ ಟೀಕಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿಲ್ಲ. |
| 0–6 | ವಿಮರ್ಶಕರು | ಅಸಂತುಷ್ಟ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು — ಇತರರು ಸೇರದಂತೆ ನಿರುತ್ಸಾಹಗೊಳಿಸಬಹುದು. |
NPS ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಲೆಕ್ಕಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ?
NPS = % of Promoters − % of Detractorsಉದಾಹರಣೆಗೆ: 68% ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದವರು 9–10 ಅಂಕಗಳನ್ನು ಪಡೆದಿದ್ದರೆ, ಮತ್ತು 4% ಜನರು 0–6 ಅಂಕಗಳನ್ನು ಪಡೆದಿದ್ದರೆ:
NPS = 68 − 4 = 64ಪ್ರಮುಖ ನಿಯಮ: ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಸಮಯದ ಅವಧಿ ಅಥವಾ ಫಿಲ್ಟರ್ಗಳಿಗಾಗಿ 10 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು ದಾಖಲಾದಾಗ ಮಾತ್ರ NPS ಅನ್ನು ಲೆಕ್ಕಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ತೋರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಮಿತಿಗಿಂತ ಕಡಿಮೆಯಿದ್ದರೆ, ಚಾರ್ಟ್ ಯಾವುದೇ ಅಂಕವನ್ನು ತೋರಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಏಕೆಂದರೆ ಕಡಿಮೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದವರಿಂದ ಬರುವ ಫಲಿತಾಂಶವು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.
ಅಂಕವನ್ನು ಹೇಗೆ ಓದುವುದು?
| NPS ಶ್ರೇಣಿ | ಇದು ಏನನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ |
|---|---|
| 70 ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು | ಅಸಾಧಾರಣ — ನಿಮ್ಮ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಪ್ರಬಲ ಬೆಂಬಲಿಗರು. |
| 50–70 | ತುಂಬಾ ಒಳ್ಳೆಯದು — ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವು ಹೆಚ್ಚು ಗೌರವಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ. |
| 30–50 | ಒಳ್ಳೆಯದು — ಸುಧಾರಣೆಗೆ ಅವಕಾಶವಿದೆ, ಆದರೆ ಭದ್ರವಾದ ತಡಿಪಾಯದಲ್ಲಿದೆ. |
| 0–29 | ಸರಾಸರಿ — ಅಸಮಾಧಾನಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ತೃಪ್ತಿಕರವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಅರ್ಹವಾಗಿದೆ. |
| 0 ಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ | ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಕರಿಗಿಂತ ವಿರೋಧಿಸುವವರೇ ಹೆಚ್ಚು — ಇದರ ಕಡೆ ಗಮನ ಹರಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ. |
ಇದನ್ನು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?
- ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಎಲ್ಲೆಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ತೃಪ್ತರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಲು ವಿವಿಧ ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಗುಂಪುಗಳು ಅಥವಾ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳಾದ್ಯಂತ NPS ಅನ್ನು ಹೋಲಿಕೆ ಮಾಡಿ.
- ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಾರದಲ್ಲಿ ಹಠಾತ್ ಕುಸಿತವು ಸರಿಯಾಗಿ ನಡೆಯದ ಅಧಿವೇಶನವನ್ನು ಬೆರಳು ಮಾಡಿ ತೋರಿಸಬಹುದು — ಆ ವಾರದಲ್ಲಿ ಯಾವ ಅಧಿವೇಶನ ನಡೆದಿದೆ ಎಂಬುದರೊಂದಿಗೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
- ನಿರಂತರವಾಗಿ 70 ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿರುವ NPS ಎಂಬುದು ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಗುಣಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ಬಲವಾದ ಸಾಕ್ಷಿಯಾಗಿದ್ದು, ಇದನ್ನು ಧನಸಹಾಯ ನೀಡುವವರೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
2. ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ದರ
ಪ್ರತಿ ಅಧಿವೇಶನಕ್ಕೆ (ಅಥವಾ ಅಧಿವೇಶನಗಳ ವಾರ/ತಿಂಗಳು) ಹಾಜರಾದ ಭಾಗವಹಿಸುವವರಲ್ಲಿ ಎಷ್ಟು ಶೇಕಡಾ ಜನರು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತೋರಿಸುವ ಲೈನ್ ಚಾರ್ಟ್.
ಇದನ್ನು ಹೇಗೆ ಲೆಕ್ಕಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ:
Response Rate = (Number of feedback forms submitted) ÷ (Number of participants who actually attended) × 100ವಿವರವಾದ ಡ್ರಿಲ್-ಡೌನ್ ಕೋಷ್ಟಕವು ಇವುಗಳನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ: ತಿಂಗಳು/ವಾರ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ದರ (%), ಒಟ್ಟು ಹಾಜರಾತಿಗಳು, ಮತ್ತು ಒಟ್ಟು ಸಲ್ಲಿಕೆಗಳು, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಪ್ರತಿ ಶೇಕಡಾವಾರು ಪ್ರಮಾಣದ ಹಿಂದಿನ ನೈಜ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ನೋಡಬಹುದು.
ಛೇದವು ಏಕೆ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ: ಛೇದದಲ್ಲಿ ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಹಾಜರಾದ ಭಾಗವಹಿಸುವವರನ್ನು ಮಾತ್ರ ಎಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ — ನೋಂದಾಯಿಸಿಕೊಂಡು ಬರದವರನ್ನಲ್ಲ. ಇದು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ದರವನ್ನು ಅಧಿವೇಶನ ನಂತರದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಯ ನ್ಯಾಯಯುತ ಅಳತೆಯನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಡೇಟಾದಿಂದ ಉದಾಹರಣೆ: ಜುಲೈ 25–ಜುಲೈ 31 ರ ವಾರದಲ್ಲಿ, 60 ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಹಾಜರಾಗಿದ್ದರು ಮತ್ತು 46 ಜನರು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದ್ದಾರೆ — 76.67% ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ದರ.
ಏನನ್ನು ಗಮನಿಸಬೇಕು:
- 60% ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ದರವು ಪ್ರಬಲವಾಗಿದೆ. ಇದರರ್ಥ ಹೆಚ್ಚಿನ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಪ್ರತಿ ಅಧಿವೇಶನದ ನಂತರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ನೀಡಲು ಕೆಲವು ನಿಮಿಷಗಳನ್ನು ವಿನಿಯೋಗಿಸುವಷ್ಟು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ.
- ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ದರವು 0% ಗೆ ಕುಸಿಯುವ ವಾರಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಅಧಿವೇಶನಗಳಿಲ್ಲದ ವಾರಗಳಾಗಿರುತ್ತವೆ (N/A ಎಂದು ತೋರಿಸಲಾಗಿದೆ) — ಇದು ಕಳವಳಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಲ್ಲ.
- ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ದರವು ಸತತವಾಗಿ 30% ಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆಯಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ NPS ಮತ್ತು ಇತರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಚಾರ್ಟ್ಗಳು ಕೇವಲ ಹೆಚ್ಚಿನ ಧ್ವನಿ ಎತ್ತುವ ಅಲ್ಪಸಂಖ್ಯಾತರನ್ನು ಮಾತ್ರ ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸಬಹುದು — ಸಂಪೂರ್ಣ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನಲ್ಲ.
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ದರಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ:
3. ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ Net Promoter Score (NPS)
ವಾರದಿಂದ ವಾರಕ್ಕೆ ಅಥವಾ ತಿಂಗಳಿಂದ ತಿಂಗಳಿಗೆ NPS ಹೇಗೆ ಬದಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತೋರಿಸುವ ಸಂಯೋಜಿತ ಚಾರ್ಟ್. ಸ್ಟ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲಾದ ಬಾರ್ಗಳು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಕರು (ಹಸಿರು), ತಟಸ್ಥರು (ಬೂದು), ಮತ್ತು ವಿರೋಧಿಗಳು (ಗುಲಾಬಿ/ಕೆಂಪು) ಶೇಕಡಾವಾರು ವಿಂಗಡಣೆಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತವೆ. ಟೀಲ್ ಬಣ್ಣದ ಸಾಲು ನಿಜವಾದ NPS ಸ್ಕೋರ್ ಅನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.
ಉಪಶೀರ್ಷಿಕೆಯು ಹೀಗಿದೆ:
"ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಸಮಯದ ಅವಧಿ ಅಥವಾ ಫಿಲ್ಟರ್ಗಳಿಗೆ 10 ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು ದಾಖಲಾದಾಗ ಮಾತ್ರ NPS ಅನ್ನು ಲೆಕ್ಕಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ."
ವಿವರವಾದ (drill-down) ಕೋಷ್ಟಕದಲ್ಲಿ N/A ಎಂದು ತೋರಿಸಲಾದ ಅವಧಿಗಳು 10 ಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು ಸಂಗ್ರಹಗೊಂಡ ವಾರಗಳು ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಅಧಿವೇಶನವಿಲ್ಲದ ವಾರಗಳಾಗಿವೆ — ಆ ಅವಧಿಗಳಿಗೆ NPS ಲೆಕ್ಕಹಾಕಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ವಿವರವಾದ ಕೋಷ್ಟಕ (drill-down table) ತೋರಿಸುತ್ತದೆ: ಪ್ರತಿ ಸಮಯದ ಅವಧಿಗೆ NPS ಸ್ಕೋರ್, ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಕರು (%), ವಿರೋಧಿಗಳು (%), ತಟಸ್ಥರು (%), ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಕರ ಸಂಖ್ಯೆ, ವಿರೋಧಿಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ, ಮತ್ತು ತಟಸ್ಥರ ಸಂಖ್ಯೆ.
ಏನನ್ನು ಗಮನಿಸಬೇಕು?
- NPS ಸಾಲು ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಮೇಲ್ಮುಖವಾಗಿ ಸಾಗುತ್ತಿದೆಯೇ? ಅದು ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಗುಣಮಟ್ಟ ಸುಧಾರಿಸುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.
- ವಿರೋಧಿಗಳ ಬಾರ್ (ಗುಲಾಬಿ) ಅನ್ನು ಗಮನಿಸಿ. ಸಣ್ಣ ಶೇಕಡಾವಾರು ವಿರೋಧಿಗಳು ಸಹ NPS ಅನ್ನು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಕೆಳಗೆ ಎಳೆಯುತ್ತಾರೆ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಾರದಲ್ಲಿ ವಿರೋಧಿಗಳ ಸಂಖ್ಯೆ ಹೆಚ್ಚಾದರೆ, ಆ ಅಧಿವೇಶನದಲ್ಲಿ ಏನಾಯಿತು ಎಂಬುದನ್ನು ತನಿಖೆ ಮಾಡಿ.
4. ಜ್ಞಾನ ಮಟ್ಟದ ಹೋಲಿಕೆ
ಐದು ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಅಧಿವೇಶನದ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ತಮ್ಮ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಅಧಿವೇಶನದ ಮೊದಲು (Pre Session, ಟೀಲ್) vs. ಅಧಿವೇಶನದ ನಂತರ (Post Session, ನೇರಳೆ) ಹೇಗೆ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಹೋಲಿಸುವ ಗ್ರೂಪ್ಡ್ ಬಾರ್ ಚಾರ್ಟ್.
ಈ ಚಾರ್ಟ್ನ ಹಿಂದಿರುವ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು:
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ನಮೂನೆಯಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವವರನ್ನು ಎರಡು ಜ್ಞಾನಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ — ಒಂದು ಅಧಿವೇಶನದ ಮೊದಲು (pre) ಅವರ ಜ್ಞಾನ ಮಟ್ಟವನ್ನು ಕೇಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಇನ್ನೊಂದು ನಂತರ (post). ಎರಡೂ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಐದು ಅಂಕಗಳ ಮಾನದಂಡವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ:
- ಯಾವುದೇ ಜ್ಞಾನವಿಲ್ಲ
- ಸ್ವಲ್ಪ ಮಟ್ಟದ ಜ್ಞಾನವಿದೆ
- ಸಾಧಾರಣ ಜ್ಞಾನವಿದೆ
- ಬಹಳ ಜ್ಞಾನವುಳ್ಳವರು
- ಅತ್ಯಂತ ಜ್ಞಾನವುಳ್ಳವರು
ಈ ಡ್ರಿಲ್-ಡೌನ್ ಕೋಷ್ಟಕವು ಪೂರ್ವ ಮತ್ತು ನಂತರದ ಎರಡೂ ಜ್ಞಾನ ಮಟ್ಟಗಳಲ್ಲಿನ ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಶೇಕಡಾವಾರು ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಪಕ್ಕಪಕ್ಕದಲ್ಲಿ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.
ಇದನ್ನು ಓದುವುದು ಹೇಗೆ?
ಯಶಸ್ವಿ ಅಧಿವೇಶನದಲ್ಲಿ, ವಿತರಣೆಯು ಬಲಕ್ಕೆ ಸರಿಯುವುದನ್ನು — ಅಧಿವೇಶನದ ಮೊದಲಿಗಿಂತ ನಂತರ ಹೆಚ್ಚಿನ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು "ಬಹಳ ಜ್ಞಾನವುಳ್ಳವರು" ಮತ್ತು "ಅತ್ಯಂತ ಜ್ಞಾನವುಳ್ಳವರು" ಹಂತಕ್ಕೆ ತಲುಪುವುದನ್ನು ನೀವು ಕಾಣಬಹುದು.
ಏನನ್ನು ಗಮನಿಸಬೇಕು?
- ಪೂರ್ವ ಮತ್ತು ನಂತರದ ವಿತರಣೆಗಳು ಬಹುತೇಕ ಒಂದೇ ರೀತಿ ಕಾಣಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಅಧಿವೇಶನವು ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿಸಿಲ್ಲದಿರಬಹುದು — ವಿಷಯವು ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಕಲಿಕೆಯ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗಿದೆಯೇ ಅಥವಾ ಪ್ರಕರಣದ ಪ್ರಸ್ತುತಿಯು ಸರಿಯಾದ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿತ್ತೇ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
- ಅಧಿವೇಶನಕ್ಕೂ ಮುನ್ನವೇ ಬಹುತೇಕ ಎಲ್ಲರೂ "ಅತ್ಯಂತ ಜ್ಞಾನವುಳ್ಳವರು" ಆಗಿದ್ದರೆ, ಈ ವಿಷಯವು ಈ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರಿಗೆ ತೀರಾ ಸರಳವಾಗಿರಬಹುದು.
5. ಈ ಅಧಿವೇಶನದಲ್ಲಿ ನೀವು ಕಲಿತದ್ದನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೀರಾ?
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ನಮೂನೆಯಲ್ಲಿನ ಉದ್ದೇಶದ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಹೇಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತೋರಿಸುವ ಬಾರ್ ಚಾರ್ಟ್ — ಅವರು ಕಲಿತದ್ದನ್ನು ತಮ್ಮ ಕ್ಲಿನಿಕಲ್ ಅಥವಾ ವೃತ್ತಿಪರ ಅಭ್ಯಾಸದಲ್ಲಿ ಅನ್ವಯಿಸಲು ಯೋಜಿಸುತ್ತಾರೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಇದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಪ್ರಶ್ನೆ:
"ಈ ಅಧಿವೇಶನದಲ್ಲಿ ನೀವು ಕಲಿತದ್ದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಬಳಸುತ್ತೀರಾ?"
ಉತ್ತರದ ಆಯ್ಕೆಗಳು:
| ಆಯ್ಕೆ | ಇದು ಏನನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ |
|---|---|
| ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಹೌದು | ಉನ್ನತ ಉದ್ದೇಶ — ಭಾಗವಹಿಸಿದವರು ಕಲಿಕೆಯನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಅನ್ವಯಿಸಲು ಸಿದ್ಧರಾಗಿದ್ದಾರೆ. |
| ಬಹುಶಃ ಹೌದು | ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಉದ್ದೇಶ — ಸಂದರ್ಭ ಬಂದಾಗ ಅದನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ. |
| ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ | ಅನಿಶ್ಚಿತ — ಸಂದರ್ಭಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಇದನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸಬಹುದು. |
| ಸಾಧ್ಯತೆಯಿಲ್ಲ | ಅನ್ವಯಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿಲ್ಲ. |
| ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಇಲ್ಲ | ಪ್ರಸ್ತುತವಲ್ಲ — ಅವರ ಅಭ್ಯಾಸಕ್ಕೆ. |
| ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ | ಈ ವಿಷಯವು ಅವರ ವೃತ್ತಿಪರ ಪಾತ್ರಕ್ಕೆ ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ. |
ಡ್ರಿಲ್-ಡೌನ್ ಕೋಷ್ಟಕವು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಂಡ ಭಾಗವಹಿಸಿದವರ ಶೇಕಡಾವಾರು ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.
ಏನನ್ನು ಗಮನಿಸಬೇಕು?
- ಹೆಚ್ಚಿನ "ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಹೌದು" + "ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ" ಸಂಯೋಜಿತ ಶೇಕಡಾವಾರು (70% ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು) ಎಂದರೆ ಅಧಿವೇಶನದ ವಿಷಯವು ಕೇವಲ ಶೈಕ್ಷಣಿಕವಾಗಿ ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕವಾಗಿರದೆ, ಪ್ರಾಯೋಗಿಕವಾಗಿ ಪ್ರಸ್ತುತವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ.
- ಹೆಚ್ಚಿನ "ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ" ಶೇಕಡಾವಾರು ಪ್ರಮಾಣವು ಉದ್ದೇಶಿತ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ಹೊರಗಿನ ವೃತ್ತಿಯ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಭಾಗವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಅಥವಾ ಪ್ರಕರಣದ ವಿಷಯವು ತುಂಬಾ ವಿಶೇಷವಾದದ್ದು ಎಂದರ್ಥ ಇರಬಹುದು.
- ಹೆಚ್ಚಿನ "ಸಾಧ್ಯತೆಯಿಲ್ಲ" ಅಥವಾ "ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಇಲ್ಲ" ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯು ಅಪರೂಪವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಅಧಿವೇಶನದ ವಿಷಯವನ್ನು ಈ ಗುಂಪಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಚರ್ಚೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.
6. ಈ ಅಧಿವೇಶನವು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತುತ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಎಷ್ಟು ಪ್ರಸ್ತುತವಾಗಿದೆ?
ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ತಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತುತ ವೃತ್ತಿಪರ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಅಧಿವೇಶನದ ವಿಷಯದ ಪ್ರಸ್ತುತತೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಶ್ರೇಣೀಕರಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತೋರಿಸುವ ಬಾರ್ ಚಾರ್ಟ್.
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಪ್ರಶ್ನೆ:
"ಈ ಅಧಿವೇಶನವು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತುತ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಎಷ್ಟು ಪ್ರಸ್ತುತವಾಗಿದೆ?"
ಉತ್ತರದ ಆಯ್ಕೆಗಳು:
- ಅತ್ಯಂತ ಪ್ರಸ್ತುತ
- ತುಂಬಾ ಪ್ರಸ್ತುತ
- ಸಾಧಾರಣವಾಗಿ ಪ್ರಸ್ತುತ
- ಸ್ವಲ್ಪ ಮಟ್ಟಿಗೆ ಪ್ರಸ್ತುತ
- ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಪ್ರಸ್ತುತವಲ್ಲ
ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಆಯ್ಕೆಯ ಶೇಕಡಾವಾರು ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಡ್ರಿಲ್-ಡೌನ್ ಕೋಷ್ಟಕವು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.
ಏನನ್ನು ಗಮನಿಸಬೇಕು?
- ಹಲವು ಸೇಶನ್ಗಳಲ್ಲಿ "ಸಾಧಾರಣವಾಗಿ ಪ್ರಸ್ತುತ" ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆಗೆ ಬದಲಾವಣೆಯಾಗುತ್ತಿರುವುದು, ಭಾಗವಹಿಸುವವರಿಗೆ ತಮ್ಮ ದೈನಂದಿನ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ವಿಷಯಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಪ್ರಸ್ತುತ ವಿಷಯಗಳು ಇರದಿರಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.
- ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ವೃತ್ತಿಪರ ಹಂಚಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ (Professional Distribution of Participants) ಈ ಚಾರ್ಟ್ ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ — ನಿಮ್ಮ ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಸಂಯೋಜನೆಯು ಬೇರೆ ವೃತ್ತಿ ಸಮೂಹದ ಕಡೆಗೆ ಬದಲಾಗಿದ್ದರೆ, ಪ್ರಸ್ತುತ ವಿಷಯಗಳ ಪ್ರಸ್ತುತತೆಯು ಬದಲಾಗಿರಬಹುದು.
7. ಉಪನ್ಯಾಸ ಮತ್ತು ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ಕಲಿಕೆಯ ನಡುವಿನ ಸಮತೋಲನದ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಅಭಿಪ್ರಾಯವೇನು?
ಸೇಶನ್ನಲ್ಲಿ ತಜ್ಞರ ನಾಯಕತ್ವದ ಬೋಧನೆ ಮತ್ತು ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ಪ್ರಕರಣ-ಆಧಾರಿತ ಚರ್ಚೆಯ ಸರಿಯಾದ ಮಿಶ್ರಣವಿದೆಯೇ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ತೋರಿಸುವ ಅಡ್ಡ ರೇಖಾಚಿತ್ರ (ಹಾರಿಜಾಂಟಲ್ ಬಾರ್ ಚಾರ್ಟ್).
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಪ್ರಶ್ನೆ:
"ಈ ಸೇಶನ್ನಲ್ಲಿ ಉಪನ್ಯಾಸ ಮತ್ತು ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ಕಲಿಕೆಯ ನಡುವಿನ ಸಮತೋಲನದ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಅಭಿಪ್ರಾಯವೇನು?"
ಉತ್ತರದ ಆಯ್ಕೆಗಳು:
| ಆಯ್ಕೆ | ಇದರ ಅರ್ಥವೇನು |
|---|---|
| ಉಪನ್ಯಾಸ ಮತ್ತು ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ಕಲಿಕೆ ಎರಡರ ಸರಿಯಾದ ಪ್ರಮಾಣ | ಸೇಶನ್ನ ಸ್ವರೂಪವು ಸಮತೋಲಿತವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಎನಿಸಿತು — ಇದು ಸೂಕ್ತ ಫಲಿತಾಂಶ. |
| ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ಕಲಿಕೆ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಉಪನ್ಯಾಸ ಸಾಲದು | ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಇನ್ನಷ್ಟು ರಚನಾತ್ಮಕ ಬೋಧನೆಯನ್ನು ಬಯಸಿದ್ದಾರೆ. |
| ಉಪನ್ಯಾಸ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ಕಲಿಕೆ ಸಾಲದು | ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಕರಣ ಚರ್ಚೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಶ್ನೋತ್ತರವನ್ನು ಬಯಸಿದ್ದಾರೆ. |
ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಆಯ್ಕೆಯ ಶೇಕಡಾವಾರು ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಡ್ರಿಲ್-ಡೌನ್ ಕೋಷ್ಟಕವು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.
ಇದನ್ನು ಹೇಗೆ ಓದುವುದು?
ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಅಧಿವೇಶನವು ಸರಿಯಾದ ಸಮತೋಲನವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸಿದರೆ, ಅದು ಅಧಿವೇಶನದ ಸ್ವರೂಪಕ್ಕೆ ದೊರೆತ ಬಲವಾದ ಬೆಂಬಲವಾಗಿದೆ.
ಏನನ್ನು ಗಮನಿಸಬೇಕು?
- "ಹೆಚ್ಚು ಉಪನ್ಯಾಸ" ಎಂಬುದು ಮರುಕಳಿಸುವ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಅಧಿವೇಶನಗಳು ECHO ಮಾದರಿಯ ಪ್ರಕರಣ-ಆಧಾರಿತ ಚರ್ಚೆಯ ಸ್ವರೂಪದಿಂದ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ವೆಬಿನಾರ್ ಶೈಲಿಯ ನಿರೂಪಣೆಯತ್ತ ಜಾರುತ್ತಿರಬಹುದು.
- "ಹೆಚ್ಚು ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ಕಲಿಕೆ" ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯು ಹೆಚ್ಚಿದ್ದರೆ (ವಿರಳ ಆದರೆ ಸಾಧ್ಯ), ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಕೆಲವು ಗುಂಪುಗಳು — ಅದರಲ್ಲೂ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ECHO ಗೆ ಹೊಸಬರಾದವರು — ಮುಕ್ತ ಚರ್ಚೆಯಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಹಿಂಜರಿಯಬಹುದು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ರಚನಾತ್ಮಕವಾದ ತಜ್ಞರ ಸಲಹೆಯನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡಬಹುದು.
- ಕಾಲಕ್ರಮೇಣ ಇದನ್ನು ಗಮನಿಸಿ. ನೀವು ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ನಿಮ್ಮ ಅಧಿವೇಶನದ ಸ್ವರೂಪವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಈ ಚಾರ್ಟ್ನಲ್ಲಿ ಬದಲಾವಣೆ ಕಂಡುಬಂದರೆ, ಆ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಗಮನಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದರ್ಥ.