Thời gian khuyến nghị
Nếu một buổi vừa được diễn ra, hãy tải báo cáo 24 giờ sau thời gian kết thúc buổi để hệ thống kịp đối chiếu dữ liệu. Tải xuống quá sớm có thể hiển thị "error in fetching report" trong cột thời lượng.
Hai loại xuất dữ liệu, xem nhanh
iECHO cung cấp hai báo cáo người tham gia có liên quan nhưng khác nhau về cấu trúc. Hãy chọn báo cáo dựa trên câu hỏi bạn cần giải đáp.
- Xuất dữ liệu theo cấp độ buổi
Mỗi hàng tương ứng với một người tham gia trong một buổi. Sử dụng báo cáo này để hiểu những gì đã diễn ra trong một buổi cụ thể - ai đã tham gia, từ đâu và các chỉ số chuyên cần của buổi đó.
- Xuất dữ liệu theo cấp độ nhóm (Tất cả dữ liệu)
Mỗi hàng tương ứng với một người tham gia, trên tất cả các buổi trong nhóm. Sử dụng báo cáo này để hiểu toàn bộ lịch sử của người tham gia trong nhóm - tổng số buổi tham dự/vắng mặt và cột Có mặt/Vắng mặt cho từng buổi.
Làm thế nào để truy cập các bản xuất dữ liệu này?
- Từ Trang chủ iECHO của bạn, hãy mở bảng điều khiển bên trái và chọn biểu tượng thứ hai để xem
Tất cả chương trình. - Chọn Chương trình và Nhóm người tham gia mà bạn muốn lấy dữ liệu.
- Đi tới
Báo cáo. - Từ danh sách thả xuống của Buổi:
- Đối với một buổi duy nhất, hãy chọn buổi cụ thể đó từ danh sách.
- Đối với tất cả các buổi trong nhóm, hãy chọn tùy chọn đầu tiên — Tên nhóm người tham gia (Tất cả dữ liệu).
- Chọn
Dữ liệu người tham gia. - Nhấp vào
Tải báo cáo.
Chúng tôi đã cập nhật một số thuật ngữ báo cáo để làm rõ hơn:
| Tên gọi trước đây | Thuật ngữ mới | Mô tả |
| Điểm danh | Dữ liệu của người tham gia | Đây là báo cáo buổi học cá nhân. (Chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống 24 giờ sau thời gian kết thúc buổi học, nếu không bạn có thể gặp lỗi khi tải báo cáo ở cột thời lượng.) |
| Tất cả các buổi (Báo cáo) | Tên nhóm người tham gia* (như đã dùng khi tạo) | Đây là báo cáo nhóm người tham gia cho tất cả các buổi đã diễn ra trong nhóm. (Báo cáo này bao gồm tất cả các cá nhân đã tham gia các buổi từ nền tảng hoặc từ email nhắc nhở buổi học mà không rời giữa chừng.) |
Các vai trò trong báo cáo
| Người tham dự | Những người tham gia đã đăng ký trên iECHO với trạng thái Hoạt động. |
| Đã mời | Những người tham gia đã được mời tham gia một nhóm người tham gia trong một chương trình nhưng chưa đăng ký. |
| Quản trị viên chương trình | Đội ngũ tổ chức và các thành viên nhóm ECHO đã đăng ký trong tổ chức. |
| Chuyên gia chuyên môn (SME) | Một chuyên gia được mời đến trình bày về một chủ đề trong buổi học. |
Có gì mới?
Cấp độ buổi học: Điều chỉnh điểm danh
Tất cả chỉ số dành cho người tham gia trong tệp xuất buổi học/trung tâm phân tích sẽ tự động cập nhật nếu điểm danh đã được điều chỉnh. Các thay đổi xuất hiện ở hai cột cuối cùng:
1. Điểm danh được ghi nhận bởi (cột áp chót) - hiển thị quản trị viên/chủ sở hữu đã điều chỉnh buổi học, hoặc Self nếu người tham gia tự đánh dấu điểm danh.
2. Đã điều chỉnh (cột cuối cùng) - hiển thị Có – Lý do: [Lý do] (ví dụ: Có – Lý do: Sự cố Internet) khi điểm danh được điều chỉnh. Nếu điểm danh không được điều chỉnh nhưng tên của người dùng khác xuất hiện trong "Điểm danh được ghi nhận bởi", điều đó cho biết người tham gia đã tham gia buổi học bằng tùy chọn "Tôi + Những người khác" .
Nếu người tham gia tham gia bằng "Tôi + Những người khác", điểm danh cũng sẽ ghi nhận thời lượng buổi học cho người tham gia bổ sung. Đối với Đội ngũ tổ chức và Quản trị viên chương trình, điểm danh sẽ hiển thị là "N/A" nếu họ tham gia buổi học cùng với những người tham gia khác.
Cấp độ nhóm: theo dõi sự rời khỏi & tính liên tục của người tham gia
Khi một người tham gia rời khỏi nhóm hoặc bị quản trị viên xóa, tệp xuất ở cấp độ nhóm sẽ cập nhật ngay lập tức để phản ánh thay đổi:
- Đã bị xóa bởi [Tên quản trị viên] - nếu bị quản trị viên xóa
- Đã rời nhóm - nếu người tham gia tự nguyện rời đi
Tệp xuất giữ lại tất cả dữ liệu tham gia buổi học đối với các buổi mà người tham gia đã tham dự trước khi rời đi hoặc bị xóa. Nếu người tham gia tham gia lại, tệp xuất sẽ tiếp tục theo dõi và hiển thị cả dữ liệu buổi học trong quá khứ và hiện tại.
Ví dụ: Trong một nhóm có tên "Diabetes Management ECHO," Bác sĩ Asha là một người tham gia. Nếu Bác sĩ Kumar (quản trị viên) xóa cô ấy, tệp xuất sẽ hiển thị Bác sĩ Asha – Bị xóa bởi Bác sĩ Kumar. Nếu cô ấy tự rời đi, tệp xuất sẽ hiển thị Bác sĩ Asha – Đã rời nhóm. Chi tiết các buổi học trước đó của cô ấy vẫn hiển thị trong cả hai trường hợp, và nếu cô ấy tham gia lại, việc tham gia của cô ấy sẽ tiếp tục được ghi nhận.
Tệp xuất cấp buổi học: tham chiếu trường
Một hàng chứa các chỉ số cấp buổi học, cộng với một hàng cho mỗi người tham gia trong buổi học đó.
Các chỉ số cấp buổi học
| Trường | Mô tả |
|---|---|
| Tên tổ chức | Tên của tổ chức thực hiện các Chương trình ECHO. |
| Tên chương trình | Tên của chương trình mà Nhóm người tham gia được tạo thuộc về. |
| Nhóm người tham gia | Tên của Nhóm người tham gia. |
| Chủ đề buổi học | Chủ đề của buổi học được chọn. |
| Múi giờ của Nhóm người tham gia | Múi giờ các buổi học được diễn ra cho nhóm. Mặc định là IST. |
| Ngày & Giờ bắt đầu | Ngày bắt đầu buổi học và giờ bắt đầu chính xác (có thể khác với giờ đã lên lịch). |
| Ngày & Giờ kết thúc | Ngày kết thúc và thời gian kết thúc chính xác của buổi học (có thể khác với thời gian dự kiến). |
| Trạng thái buổi học | Chỉ có thể tải xuống báo cáo của các buổi học đã hoàn thành. |
| Tổng số người tham gia (trong nhóm) | Tổng số người tham gia tích cực đã đăng ký cho nhóm người tham gia. |
| Số người tham gia đã tham dự | Tổng số người tham gia đã đăng ký duy nhất tham dự buổi học ECHO. |
| Tất cả người dùng (bao gồm quản trị viên & SME bên ngoài) | Tổng số thành viên tích cực duy nhất đã tham gia, bao gồm Quản trị viên và SME. |
| Cơ sở học tập của người tham gia | Tổng số tổ chức duy nhất (cơ sở học tập) có người tham gia. |
| Người tham gia đã tham gia (bao gồm quản trị viên) | Tổng số người tham gia bao gồm quản trị viên, nhóm tổ chức và các SME. |
| Người tham gia ngoài nền tảng | Người tham gia duy nhất chưa đăng ký trong nhóm tham gia qua liên kết được chia sẻ (ví dụ: liên kết Zoom). Chỉ tính một lần ngay cả khi họ rời đi và tham gia lại. |
Các trường thông tin theo từng người tham gia
| Trường thông tin | Mô tả |
|---|---|
| Tên / Họ | Tên của người đã đăng ký trong nhóm Người tham gia. |
| Trạng thái | Trạng thái hoạt động iECHO — Hoạt động (đã đăng ký trên nền tảng) hoặc Đã mời (đã được mời nhưng chưa đăng ký). |
| Trình độ học vấn | Các chứng chỉ hoặc bằng cấp chính thức, nếu đã thêm. |
| Địa chỉ email của cá nhân. | |
| Mã quốc gia | Tiền tố số cho cuộc gọi quốc tế, ví dụ: (+91) đối với Ấn Độ. |
| Số điện thoại | Số điện thoại của cá nhân. |
| Vai trò | Quản trị viên tổ chức hoặc Người tham dự. |
| Cơ sở/Viện của người tham gia | Nơi làm việc hoặc học tập. |
| Thành phố/Thị trấn, Quận/Huyện, Tỉnh/Bang, Quốc gia của cơ sở | Địa điểm của cơ sở/viện. |
| Nghề nghiệp | Nghề nghiệp yêu cầu đào tạo chuyên môn (ví dụ: Điều dưỡng, Bác sĩ). |
| Thành phố/Thị trấn, Quận/Huyện, Tỉnh/Bang, Quốc gia | Nơi cá nhân cư trú. |
| Giới tính | Nam hoặc Nữ, theo xác định của người đó. |
| Ngôn ngữ nói chính | Ngôn ngữ mà nền tảng dùng để giao tiếp với người đó. |
| Múi giờ của người dùng | Múi giờ của người tham gia như đã nhập trong hồ sơ của họ. |
| Có chứng chỉ | Có/Không - liệu người tham gia có chứng chỉ hay không. |
| Tham dự | Tình trạng tham dự buổi học của người tham gia. |
| Ca bệnh đã trình bày | Số lượng ca bệnh do người đó trình bày, nếu được phân công. |
| Người ghi nhận tham dự | "Self" nếu tham gia qua "Only Me"; cũng là "Self" cùng với tên của những người khác nếu tham gia qua "Me + Others". |
Xuất dữ liệu cấp nhóm (tất cả dữ liệu): tham chiếu trường
Chỉ số cấp nhóm
| Trường | Mô tả |
|---|---|
| Tên tổ chức | Tên của tổ chức thực hiện các Chương trình ECHO. |
| Tên chương trình | Tên của chương trình mà Nhóm người tham gia được tạo thuộc về. |
| Nhóm người tham gia | Tên của Nhóm người tham gia. |
| Lĩnh vực trọng tâm | Tối đa năm lĩnh vực trọng tâm cho mỗi chương trình. |
| Có chứng chỉ | Có/Không — chương trình có cấp chứng chỉ hay không. |
| Ngày bắt đầu của Nhóm người tham gia | Ngày Nhóm người tham gia được tạo. |
| Ngày kết thúc của Nhóm người tham gia | Thường là ngày diễn ra buổi cuối cùng thuộc nhóm. |
| Múi giờ của Nhóm người tham gia | Múi giờ tổ chức các buổi. Mặc định là IST. |
| Tổng số buổi đã tổ chức | Tổng số buổi đã tổ chức trong nhóm. |
| Tổng số buổi đã hủy | Tổng số buổi đã hủy trong nhóm. |
Các trường thông tin cho từng người tham gia
| Trường thông tin | Mô tả |
|---|---|
| Tên / Họ | Tên của người đã đăng ký trong nhóm Người tham gia. |
| Trạng thái | Hoạt động (đã đăng ký) hoặc Được mời (chưa đăng ký). |
| Trình độ học vấn | Các chứng chỉ hoặc bằng cấp chính thức, nếu có thêm vào. |
| Địa chỉ email của cá nhân. | |
| Mã quốc gia / Số điện thoại | Chi tiết số điện thoại liên hệ. |
| Ngày người tham gia gia nhập | Ngày người tham gia gia nhập Nhóm người tham gia. |
| Vai trò | Quản trị viên tổ chức hoặc Người tham dự. |
| Cơ sở/Viện + Thành phố/Thị trấn, Quận/Huyện, Bang/Tỉnh, Quốc gia | Nơi làm việc hoặc học tập và vị trí của nơi đó. |
| Nghề nghiệp | Nghề nghiệp yêu cầu đào tạo chuyên môn (ví dụ: Điều dưỡng, Bác sĩ). |
| Thành phố/Thị trấn, Quận/Huyện, Bang/Tỉnh, Quốc gia | Nơi cá nhân cư trú. |
| Giới tính | Nam hoặc Nữ, theo thông tin cá nhân cung cấp. |
| Ngôn ngữ nói chính | Ngôn ngữ mà nền tảng giao tiếp với cá nhân. |
| Múi giờ của người tham gia | Múi giờ như đã nhập trong hồ sơ của người tham gia. |
| Có chứng chỉ | Có/Không — người tham gia có chứng chỉ hay không. |
| Số buổi đã tham gia | Tổng số buổi người tham gia đã dự trong nhóm này. |
| Số buổi vắng mặt | Tổng số buổi người tham gia vắng mặt trong nhóm này. |
| Số ca đã trình bày | Tổng số ca do cá nhân trình bày trong nhóm này, nếu được phân công. |
| Buổi A / B / C … (kèm ngày) | Mỗi buổi một cột, được đặt tên theo buổi đó. Giá trị nhị phân: Có mặt hoặc Vắng mặt. |
Lưu ý về độ chính xác của dữ liệu
Người tham gia tham gia từ bên ngoài nền tảng
Nếu người tham gia tham gia mà không sử dụng nút "Tham gia buổi" trên trang tài khoản của họ hoặc liên kết trong email nhắc nhở buổi học, iECHO có thể không ghi nhận chính xác điểm danh của họ - điều này có thể dẫn đến sai lệch dữ liệu ở cả hai loại xuất dữ liệu.
- Dữ liệu điểm danh có thể không chính xác nếu người tham gia tham gia từ bên ngoài nền tảng iECHO, hoặc rời đi ngay sau khi nhấp vào "Tham gia phiên".
- Nếu người tham gia chưa đăng ký và trạng thái hoạt động của họ là "Được mời", dữ liệu của họ sẽ không được tạo trong tệp xuất.
Mở báo cáo CSV
Các báo cáo đã tải xuống ở định dạng CSV (Comma Separated Value) và có thể mở trong các chương trình bảng tính như Microsoft Excel. Các báo cáo có chứa ký tự đặc biệt (ví dụ: chữ cái tiếng Hindi) hiển thị tốt nhất trên Google Sheets:
- Mở Google Sheets và tạo một trang tính mới.
- Nhấp vào
Tệpvà chọnNhậptừ menu thả xuống. - Nhấp vào
Tải lênvà chọn tệp CSV đã tải xuống.
Sự chênh lệch về dữ liệu điểm danh
Nếu dữ liệu điểm danh trên Zoom và báo cáo iECHO không khớp
Sự khác biệt giữa những gì bạn quan sát thấy trong phiên Zoom và báo cáo đã tải xuống thường được giải thích bởi một trong các lý do sau:
- Người tham gia đã cố gắng tham gia nhưng bị ngắt kết nối (dưới 1 phút sau khi phiên bắt đầu) - dữ liệu này sẽ không có trong tệp xuất.
- ₹Người tham gia tham gia từ bên ngoài nền tảng. Số lượng người tham gia này có sẵn trong tệp xuất dữ liệu cấp phiên.
🆕 Người tham gia hiện chỉ được tính một lần, ngay cả khi họ rời khỏi và tham gia lại phiên nhiều lần.
Nếu không có nguyên nhân nào giải thích được sự chênh lệch này, vui lòng gửi email đến support@iecho.org hoặc sử dụng tính năng trò chuyện ở góc dưới bên phải màn hình của bạn.