Moment recommandé
Si une session a eu lieu récemment, téléchargez le rapport 24 heures après l'heure de fin de la session afin de permettre un rapprochement adéquat des données. Un téléchargement trop précoce peut afficher un message « error in fetching report » dans la colonne de durée.
Deux types d'exportation, en un coup d'œil
iECHO propose deux rapports de participants liés mais structurellement différents. Choisissez en fonction de la question à laquelle vous répondez.
- Exportation au niveau de la session
Une ligne par participant, pour une session. Utilisez cette option pour comprendre ce qui s'est passé lors d'une session spécifique : qui a participé, depuis quel endroit, et les indicateurs de présence spécifiques à la session.
- Exportation au niveau du groupe (Toutes les données)
Une ligne par participant, pour l'ensemble des sessions du groupe. Utilisez cette option pour consulter l'historique complet d'un participant dans un groupe : total des sessions suivies/manquées, ainsi qu'une colonne Présent/Absent par session.
Comment accéder à ces exportations ?
- Depuis votre page d'accueil iECHO, ouvrez le panneau de gauche et sélectionnez la deuxième icône pour afficher
Tous les programmes. - Sélectionnez le Programme et le Groupe de participants dont vous souhaitez obtenir les données.
- Accédez à
Rapports. - Dans le menu déroulant de la session :
- Pour une session unique, choisissez cette session spécifique dans la liste.
- Pour toutes les sessions du groupe, choisissez la première option — Nom du groupe de participants (Toutes les données).
- Sélectionnez
Données des participants. - Cliquez sur
Télécharger le rapport.
Nous avons mis à jour certains termes de rapport pour plus de clarté :
| Ancienne appellation | Nouveau terme | Description |
| Présence | Données des participants | Il s'agit d'un rapport de session individuelle. (Nous vous recommandons de le télécharger 24 heures après l'heure de fin de la session, sinon vous risquez de rencontrer une erreur lors de la récupération du rapport dans la colonne de durée.) |
| Toutes les sessions (Rapport) | Nom du groupe de participants* (tel qu'utilisé lors de la création) | Il s'agit d'un rapport de groupe de participants pour toutes les sessions organisées au sein du groupe. (Cela inclut toutes les personnes qui ont rejoint les sessions depuis la plateforme ou l'e-mail de rappel de session sans abandonner.) |
Rôles dans le rapport
| Participant | Participants inscrits sur iECHO avec un statut Actif. |
| Invité | Participants invités à rejoindre un groupe de participants dans un programme mais qui ne se sont pas encore inscrits. |
| Administrateur de programme | Membres de l'équipe de l'organisation et membres de l'équipe ECHO inscrits dans l'organisation. |
| Expert en la matière (SME) | Un expert invité à faire une présentation sur un sujet au cours d'une session. |
Quoi de neuf ?
Niveau session : Régularisation des présences
Toutes les métriques pour les participants de l'export de session / centre d'analyses s'actualisent automatiquement si la présence a été ajustée. Les modifications apparaissent dans les deux dernières colonnes :
1. Présence marquée par (avant-dernière colonne) - indique l'administrateur/propriétaire qui a régularisé la session, ou Self si le participant a marqué sa propre présence.
2. Régularisé (dernière colonne) - indique Oui – Raison : [Raison] (p. ex. Oui – Raison : Problème d'Internet) lorsque la présence a été régularisée. Si la présence n'est pas régularisée mais qu'un autre nom d'utilisateur apparaît dans « Présence marquée par », cela indique que le participant a rejoint la session en utilisant l'option « Moi + autres ».
Si un participant rejoint la session en utilisant « Moi + autres », la présence enregistre également la durée de la session pour les participants supplémentaires. Pour l'équipe de l'organisation et l'administrateur du programme, la présence s'affiche sous la forme « NA » s'ils ont rejoint une session avec d'autres participants.
Au niveau du groupe : suivi des départs et de la continuité des participants
Lorsqu'un participant quitte un groupe ou est retiré par un administrateur, l'exportation au niveau du groupe est instantanément mise à jour pour refléter ce changement :
- Retiré par [Nom de l'admin] - s'il a été retiré par un administrateur
- A quitté le groupe - si le participant est parti volontairement
L'exportation conserve toutes les données de participation aux sessions auxquelles le participant a assisté avant de quitter le groupe ou d'en être retiré. Si le participant rejoint à nouveau le groupe, l'exportation reprend le suivi et affiche les données des sessions passées et actuelles.
Exemple : Dans un groupe nommé « Diabetes Management ECHO », la Dre Asha est participante. Si le Dr Kumar (l'administrateur) la retire, l'exportation affiche Dre Asha – Retirée par le Dr Kumar. Si elle quitte le groupe d'elle-même, l'exportation affiche Dre Asha – A quitté le groupe. Les détails de ses sessions précédentes restent visibles dans les deux cas, et si elle rejoint à nouveau le groupe, sa participation continue d'être enregistrée.
Exportation au niveau de la session : référence des champs
Une ligne de métriques au niveau de la session, plus une ligne par participant à cette session.
Métriques au niveau de la session
| Champ | Description |
|---|---|
| Nom de l'organisation | Nom de l'organisation qui dispense les programmes ECHO. |
| Nom du programme | Nom du programme sous lequel le groupe de participants est créé. |
| Groupe de participants | Nom du groupe de participants. |
| Sujet de la session | Sujet de la session sélectionnée. |
| Fuseau horaire du groupe de participants | Fuseau horaire dans lequel les sessions du groupe se déroulent. La valeur par défaut est IST. |
| Date et heure de début | Date de début et heure exacte de début de la session (peut varier par rapport à l'heure prévue). |
| Date et heure de fin | Date et heure exacte de fin de la session (peuvent varier par rapport à l'heure programmée). |
| Statut de la session | Seuls les rapports des sessions terminées peuvent être téléchargés. |
| Nombre total de participants (dans le groupe) | Nombre total de participants actifs inscrits au groupe de participants. |
| Participants ayant rejoint | Nombre total de participants inscrits uniques ayant rejoint la session ECHO. |
| Tous les utilisateurs (y compris les administrateurs et les experts externes) | Nombre total de membres actifs uniques ayant rejoint la session, y compris les administrateurs et les experts. |
| Site d'apprentissage du participant | Nombre total d'organisations uniques (sites d'apprentissage) dont faisaient partie les participants ayant rejoint la session. |
| Participants ayant rejoint (y compris les administrateurs) | Nombre total de participants, y compris les administrateurs, l'équipe d'organisation et les experts. |
| Participants ayant rejoint en dehors de la plateforme | Participants uniques non inscrits dans le groupe ayant rejoint via un lien partagé (par ex., un lien Zoom). Comptabilisés une seule fois même s'ils quittent et rejoignent à nouveau la session. |
Champs par participant
| Champ | Description |
|---|---|
| Prénom / Nom | Nom de la personne inscrite dans le groupe de participants. |
| Statut | Statut d'activité iECHO — Actif (inscrit sur la plateforme) ou Invité (invité mais non inscrit). |
| Qualification académique | Certifications ou diplômes officiels, si ajoutés. |
| Adresse e-mail de la personne. | |
| Indicatif pays | Préfixe numérique pour les appels internationaux, ex. (+91) pour l'Inde. |
| Numéro de téléphone | Numéro de téléphone de la personne. |
| Rôles | Administrateur de l'organisation ou participant. |
| Établissement/Institut du participant | Lieu de travail ou d'apprentissage. |
| Ville, district/comté, État/province, pays de l'établissement | Emplacement de l'établissement/l'institut. |
| Profession | Profession nécessitant une formation spécialisée (ex. infirmier/ère, médecin). |
| Ville, district/comté, État/province, pays | Lieu de résidence de la personne. |
| Genre | Homme ou Femme, tel qu'indiqué par la personne. |
| Principale langue parlée | Langue dans laquelle la plateforme communique avec la personne. |
| Fuseau horaire de l'utilisateur | Fuseau horaire du participant tel qu'indiqué dans son profil. |
| A un certificat | Oui/Non - indique si le participant possède un certificat. |
| Présence | Présence du participant à la séance. |
| Cas présentés | Nombre de cas présentés par la personne, le cas échéant. |
| Présence marquée par | "Moi-même" si la personne a rejoint via "Moi uniquement" ; également "Moi-même" plus les noms des autres si elle a rejoint via "Moi + d'autres". |
Exportation au niveau du groupe (toutes les données) : référence des champs
Indicateurs au niveau du groupe
| Champ | Description |
|---|---|
| Nom de l'organisation | Nom de l'organisation qui mène les programmes ECHO. |
| Nom du programme | Nom du programme dans lequel le groupe de participants est créé. |
| Groupe de participants | Nom du groupe de participants. |
| Domaine prioritaire | Jusqu'à cinq domaines prioritaires par programme. |
| Délivre un certificat | Oui/Non — indique si le programme délivre un certificat. |
| Date de début du groupe de participants | Date à laquelle le groupe de participants a été créé. |
| Date de fin du groupe de participants | Généralement la date de la dernière séance au sein du groupe. |
| Fuseau horaire du groupe de participants | Fuseau horaire dans lequel se déroulent les séances. Par défaut : IST. |
| Nombre total de séances réalisées | Nombre total de séances réalisées au sein du groupe. |
| Nombre total de séances annulées | Nombre total de séances annulées au sein du groupe. |
Champs par participant
| Champ | Description |
|---|---|
| Prénom / Nom | Nom de la personne inscrite dans le groupe de participants. |
| Statut | Actif (inscrit) ou Invité (pas encore inscrit). |
| Qualifications académiques | Certifications ou diplômes officiels, si ajoutés. |
| Adresse e-mail de la personne. | |
| Indicatif pays / Numéro de téléphone | Détails du numéro de contact. |
| Date d'adhésion du participant | Date à laquelle le participant a rejoint le groupe de participants. |
| Rôles | Administrateur d'organisation ou Participant. |
| Établissement/Institut + Ville, District/Comté, État/Province, Pays | Lieu de travail ou d'apprentissage et sa localisation. |
| Profession | Profession nécessitant une formation spécialisée (ex. Infirmier, Médecin). |
| Ville, District/Comté, État/Province, Pays | Lieu de résidence de la personne. |
| Genre | Homme ou Femme, tel qu'indiqué par la personne. |
| Langue principale parlée | Langue dans laquelle la plateforme communique avec la personne. |
| Fuseau horaire du participant | Fuseau horaire tel qu'indiqué dans le profil du participant. |
| Possède un certificat | Oui/Non — si le participant possède un certificat. |
| Sessions suivies | Nombre total de sessions suivies par le participant dans ce groupe. |
| Sessions manquées | Nombre total de sessions manquées par le participant dans ce groupe. |
| Cas présentés | Nombre total de cas présentés par la personne dans ce groupe, s'ils ont été attribués. |
| Session A / B / C … (avec la date) | Une colonne par session, nommée d'après la session. Valeur binaire : Présent ou Absent. |
Remarques sur l'exactitude des données
Participants se joignant en dehors de la plateforme
Si les participants se joignent sans utiliser le bouton « Rejoindre la session » sur la page de leur compte ou le lien dans l'e-mail de rappel de session, iECHO risque de ne pas enregistrer leur présence de manière précise — cela peut entraîner des divergences de données dans les deux types d'exportation.
- Les données de participation peuvent être inexactes si les participants rejoignent la session depuis l'extérieur de la plateforme iECHO ou quittent juste après avoir cliqué sur « Rejoindre la session ».
- Si un participant n'est pas inscrit et que son statut d'activité utilisateur est « Invité », ses données ne seront pas générées dans l'exportation.
Ouverture des rapports CSV
Les rapports téléchargés sont au format CSV (valeurs séparées par des virgules) et s'ouvrent dans des tableurs tels que Microsoft Excel. Les rapports contenant des caractères spéciaux (par exemple des lettres en hindi) s'affichent mieux dans Google Sheets :
- Ouvrez Google Sheets et créez une nouvelle feuille de calcul.
- Cliquez sur
Fichieret sélectionnezImporterdans le menu déroulant. - Cliquez sur
Importeret sélectionnez le fichier CSV téléchargé.
Écarts de participation
Si la participation Zoom et le rapport iECHO ne correspondent pas
Les différences entre ce que vous avez observé pendant la session Zoom et le rapport téléchargé s'expliquent généralement par l'un des points suivants :
- Les participants qui ont tenté de rejoindre la session mais ont été déconnectés (moins d'une minute après le début de la session) : ces données ne seront pas disponibles dans les exportations.
- ₹Les participants qui ont rejoint la session depuis l'extérieur de la plateforme. Le nombre de ces participants est disponible dans l'exportation des données au niveau de la session.
🆕 Les participants ne sont désormais comptés qu'une seule fois, même s'ils quittent et rejoignent une session plusieurs fois.
Si aucun de ces points n'explique l'écart, envoyez un e-mail à support@iecho.org ou utilisez la fonction de chat en bas à droite de votre écran.